La Declaraci\u00f3n Universal de Derechos Humanos <\/i>de 1948, en su art\u00edculo 24 consagraba el derecho al descanso y al disfrute del tiempo libre. Por primera vez, se reconoc\u00eda el derecho a un tiempo no necesariamente productivo, reproductivo o compensador. Ya no se trataba s\u00f3lo de descansar lo justo y necesario para volver a trabajar. Tres d\u00e9cadas despu\u00e9s, la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola de 1978, en su art\u00edculo 40.2 completaba el derecho al descanso necesario con el de las vacaciones peri\u00f3dicas retribuidas. Garantizaba un tiempo de libre disposici\u00f3n dotado con recursos propios, que se pod\u00edan dedicar a otras dimensiones de la existencia humana, una u otra actividad,\u00a0 a la adquisici\u00f3n de uno u otro bien, producto o servicio. Se asentaban las bases de una econom\u00eda del ocio a configurar en torno a nuevos sectores econ\u00f3micos.<\/p>\n
S\u00edmbolos reservados a las \u00e9lites dirigentes se incorporan progresivamente a la l\u00f3gica industrial productiva. Una parte sustancial de la cultura se convierte en industria: libros, m\u00fasica, cine,… El viaje al alcance de aventajados, aventureros y misioneros se transforma en la econom\u00eda del turismo, industrializando los v\u00ednculos que unen or\u00edgenes y destinos. La actividad f\u00edsica y la gimnasia adoptan las formas de industria<\/i> del deporte. Las tecnolog\u00edas emergentes incorporan soportes como la radio y la televisi\u00f3n, dando lugar a las industrias de la comunicaci\u00f3n y recreaci\u00f3n. La industrializaci\u00f3n del tiempo disponible da lugar a la democratizaci\u00f3n de los \u00e1mbitos del ocio y a un consumo de masas hasta entonces \u00a0desconocido.<\/p>\n
La transici\u00f3n de una a otra l\u00f3gica modifica la naturaleza del capitalismo de la primera industrializaci\u00f3n, de la producci\u00f3n de bienes y servicios. Esta nueva realidad es abordada con maestr\u00eda por Joseph Pine y James Gilmore en su obra La econom\u00eda de la experiencia (1999)<\/i>. Ponen nombre y apellido a una econom\u00eda basada, no tanto en la compraventa de bienes, productos o servicios, como en la mercantilizaci\u00f3n a las experiencias.<\/p>\n
Toda experiencia contempla aspectos objetivos tangibles -bienes, productos, servicios,…- y otros subjetivos intangibles -emociones, sentimientos, motivaciones, valores, percepciones,\u2026- que acompa\u00f1an las vivencias cotidianas y extraordinarias de las personas. Y es, desde esta segunda aproximaci\u00f3n al ser humano, donde se viene generando un intenso proceso de creatividad, desarrollo e innovaci\u00f3n desde mediados del siglo XX.<\/p>\n
La econom\u00eda de la experiencia<\/i>, la generaci\u00f3n de experiencias de inter\u00e9s para los ciudadanos, potenciales usuarios y consumidores, se ha ido extendiendo. Y con ella, las industrias de lo intangible<\/i>, aquellos sectores econ\u00f3micos que son capaces de poner en valor aspectos de nuestra existencia que s\u00f3lo hab\u00edan sido observados en su materialidad. La m\u00fasica sufre como industria fonogr\u00e1fica pero crece como espect\u00e1culo en vivo, festival o concierto. El deporte se consolida como espect\u00e1culo de masas, pr\u00e1ctica individual o riesgo extremo. El turismo se reinventa como viaje y aventura hacia destinos impensables. La recreaci\u00f3n al aire libre ocupa espacios otrora poco apreciados y en el interior de los hogares reproduce vivencias imaginativas y fascinantes. El valor subjetivo de la experiencia se sit\u00faa muy por encima del coste material de sus contenedores.<\/p>\n
La industria 4.0<\/i> puede hacerse tambi\u00e9n industria de lo intangible<\/i>. La materialidad del bien, producto y servicio puede ser transformada por la fuerza de motivaciones y valores, motor de nuestras existencias. Las industrias creativas y del ocio son el humus donde fermentan las experiencias que mueven nuestras voluntades. Generamos una econom\u00eda en s\u00ed misma y, adem\u00e1s, tiramos de esa econom\u00eda de lo tangible<\/i>. Como el d\u00eda en que la compa\u00f1\u00eda automovil\u00edstica volatiliz\u00f3 el coche para sustituirlo por un lac\u00f3nico: \u201c\u00bfte gusta conducir?<\/i>\u201d, sustituyendo el producto por la experiencia. Para entonces, el di\u00e1logo entre los fabricantes de cosas<\/i> y los generadores de experiencias<\/i> llevaban muchas horas de rodaje en la carretera.<\/p>\n
Pero, adem\u00e1s, las industrias de lo intangible tienen otro valor a\u00f1adido: la capacidad de generar de empleo. Frente a la disociaci\u00f3n actual entre proceso de reactivaci\u00f3n industrial y \u00a0creaci\u00f3n de empleo, fundamentalmente por la incorporaci\u00f3n intensiva de tecnolog\u00edas de nueva generaci\u00f3n, las industrias de lo intangible<\/i> se basan en los seres humanos que las hacen realidad. Creativos, artistas, artesanos, gestores culturales, m\u00fasicos, arquitectos, interioristas, actores, gu\u00edas-int\u00e9rpretes tur\u00edsticos, modistos, deportistas, comunic\u00f3logos, gr\u00e1ficos, publicistas, t\u00e9cnicos deportivos o desarrolladores de contenidos digitales son profesionales que aportan valor a\u00f1adido a la experiencia que generan, ofrecen y posibilitan. Son profesionales talentosos, con formaci\u00f3n s\u00f3lida de base y a lo largo de la vida.<\/p>\n
Por si fuera poco, las industrias de lo intangible<\/i> tienen un marcado car\u00e1cter end\u00e9mico, contagioso, puesto que arrastran a las industrias de lo material<\/i> a un escenario de permanente creatividad e innovaci\u00f3n. Incorporan a los bienes, productos y servicios conocidos nuevas aproximaciones que, m\u00e1s all\u00e1 de lo formal, acaban provocando cambios de concepto, de uso y aplicaci\u00f3n. Es la revoluci\u00f3n de la creatividad y del dise\u00f1o, la revoluci\u00f3n de los intangibles<\/i>.<\/p>\n
La econom\u00eda de la experiencia y las industrias de lo intangible suponen una gran oportunidad para la re-humanizaci\u00f3n de nuestra sociedad, avanzando en mayores cotas de bienestar y bienser<\/i> de las personas.<\/p>\n
[Publicado en El Correo. 20-1-16]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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