{"id":123,"date":"2015-12-13T10:17:51","date_gmt":"2015-12-13T09:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/bigdata\/?p=123"},"modified":"2015-12-13T10:17:51","modified_gmt":"2015-12-13T09:17:51","slug":"analisis-de-redes-sociales-el-poder-de-la-teoria-de-grafos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/bigdata\/analisis-de-redes-sociales-el-poder-de-la-teoria-de-grafos\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis de redes sociales: el poder de la teor\u00eda de grafos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Cuando hablamos de procesamiento de datos, autom\u00e1ticamente a muchos de nosotros nos vienen muchos n\u00fameros a la cabeza, muchas t\u00e9cnicas estad\u00edsticas, conclusiones cuantitativas, etc. Esto es as\u00ed, pero es que hay\u00a0mundo m\u00e1s all\u00e1 de los n\u00fameros. Dos de las explotaciones de datos que m\u00e1s popularidad est\u00e1n ganando en los \u00faltimos tiempos, especialmente derivado de que se estima (m\u00e1s arriba, m\u00e1s abajo) que aproximadamente\u00a0el <a href=\"http:\/\/www.computerweekly.com\/feature\/How-to-manage-unstructured-data-for-business-benefit\" target=\"_blank\">80% de los datos son desestructurados<\/a>, son el <strong>an\u00e1lisis de textos\u00a0y el an\u00e1lisis de redes sociales.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El an\u00e1lisis de textos o <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Miner%C3%ADa_de_textos\" target=\"_blank\">Text Mining<\/a>\u00a0hace \u00a0referencia al an\u00e1lisis de textos o contenidos escritos sin ning\u00fan tipo de estructura. Se calcula que\u00a0el <strong><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Unstructured_data\" target=\"_blank\">80% de la informaci\u00f3n de una empresa est\u00e1 almacenada en forma de documentos<\/a><\/strong>.\u00a0Sin duda, este campo de estudio es muy amplio, por lo que t\u00e9cnicas como la categorizaci\u00f3n de texto, el procesamiento de lenguaje natural, la extracci\u00f3n y recuperaci\u00f3n de la informaci\u00f3n o el aprendizaje autom\u00e1tica, entre otras, apoyan el text mining (o miner\u00eda de texto).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El segundo campo en el que veremos gran recorrido (ya lo estamos viendo) es el <strong>an\u00e1lisis de redes sociales o estructuras de grafos<\/strong>. Ya hablamos de ello en un <a href=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/bigdata\/evitando-el-fraude-a-traves-de-la-presentacion-de-la-informacion-en-grafos\/\" target=\"_blank\">art\u00edculo anterior<\/a>. No es solo an\u00e1lisis de las redes sociales entendidas como an\u00e1lisis de contenido de Social Media.\u00a0Es un estudio num\u00e9rico, algebraico, de una\u00a0representaci\u00f3n de conocimiento en formato de grafo. Un campo que mezcla la sociolog\u00eda y las matem\u00e1ticas (el \u00e1lgebra de grafos) en el que hay actores o entidades que interact\u00faan, pudiendo representar estas acciones a partir de un grafo.<\/p>\n<figure style=\"width: 2000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.adictosaltrabajo.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/tutorial-data\/webHTMLcomoGrafo\/grafoWebAdictos.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"http:\/\/www.adictosaltrabajo.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/tutorial-data\/webHTMLcomoGrafo\/grafoWebAdictos.jpg\" alt=\"Un grafo o representaci\u00f3n de la interacci\u00f3n entre entidades o actores a trav\u00e9s del \u00e1lgebra de grafos (Fuente: http:\/\/www.adictosaltrabajo.com\/tutoriales\/web-htmlcomo-grafo\/)\" width=\"2000\" height=\"2000\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un grafo o representaci\u00f3n de la interacci\u00f3n entre entidades o actores a trav\u00e9s del \u00e1lgebra de grafos (Fuente: http:\/\/www.adictosaltrabajo.com\/tutoriales\/web-htmlcomo-grafo\/)<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">El inter\u00e9s por estudiar los patrones y estructura que esconden esta representaci\u00f3n de nodos y aristas ha crecido en los \u00faltimos a\u00f1os a medida que ha aumentado la relaci\u00f3n\u00a0entre agentes. Es decir, a <strong>medida que han crecido las redes sociales<\/strong> (\u00bfc\u00f3mo se relacionan mis clientes en facebook?), ha <strong>crecido la influencia de una persona en otra para comprar<\/strong> (los millenials\u00a0conf\u00edan m\u00e1s en la reputaci\u00f3n de sus amigos que en la publicidad de las marcas),<strong> las redes de proveedores y clientes han aumentado sustancialmente<\/strong> (por la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda y la interconexi\u00f3n internacional), etc., crece el inter\u00e9s por estudiar qu\u00e9 patrones pueden descubrirse para <strong>incrementar la inteligencia del negocio<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfY por qu\u00e9 esto de inter\u00e9s ahora? En la medida en que un problema dado (acordaros, primer paso de un proyecto Big Data), puede ser\u00a0modelado mediante un grafo y resuelto mediante algoritmos espec\u00edficos de la teor\u00eda de grafos, la informaci\u00f3n que podemos obtener es muy relevante. Esto es algo que los <strong>top\u00f3grafos<\/strong> (c\u00f3mo enlazar las estaciones del metro de Nueva York de la manera m\u00e1s eficiente para todas las variables a optimizar -distancia, coste, satisfacci\u00f3n usuario, etc.-) o los <strong>antrop\u00f3logos<\/strong> (c\u00f3mo se han relacionado las especies y los efectos producidos unos en otros)\u00a0llevan muchos a\u00f1os ya explotando. Ahora, <strong>da el salto al mundo del consumo, la sanidad, la educaci\u00f3n<\/strong>, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 nos puede aportar un grafo, una red social, y su an\u00e1lisis a nuestros interes?\u00a0Las <strong>redes sociales pueden definirse como un conjunto bien delimitado de actores<\/strong> como pueden ser individuos, grupos, organizaciones, comunidades, sociedades globales, entre otros. <strong>Est\u00e1n vinculados unos a otros<\/strong> a trav\u00e9s de una relaci\u00f3n o un conjunto de relaciones sociales. El an\u00e1lisis de estos v\u00ednculos puede ser empleado para <strong>interpretar comportamientos sociales de los implicados<\/strong>. Esto es lo que ha venido a denominarse el <a href=\"http:\/\/digital.csic.es\/bitstream\/10261\/1569\/1\/dt-0307.pdf\" target=\"_blank\">An\u00e1lisis de Redes Sociales<\/a> o ARS (Social Network Analysis, o SNA).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dentro del ARS, uno de los conceptos clave\u00a0es la <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Sociometr%C3%ADa\" target=\"_blank\">Sociometr\u00eda<\/a>. Su fundador,\u00a0<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Jacob_Levy_Moreno\" target=\"_blank\">Jacob Levy Moreno<\/a>, la\u00a0describi\u00f3 como:<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa sociometr\u00eda tiene por objeto el estudio matem\u00e1tico de las propiedades psicol\u00f3gicas de las poblaciones; con este fin utiliza una t\u00e9cnica experimental fundada sobre los m\u00e9todos cuantitativos y expone los resultados obtenidos por la aplicaci\u00f3n de estos m\u00e9todos. Persigue as\u00ed una encuesta met\u00f3dica sobre la evoluci\u00f3n y la organizaci\u00f3n de los grupos y sobre la posici\u00f3n de los individuos en los grupos\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usando una herramienta interactiva como <a href=\"https:\/\/gephi.org\/\" target=\"_blank\">Gephi<\/a>, \u00a0se puede visualizar, explorar y analizar toda clase de redes y sistemas complejos, grafos jer\u00e1rquicos y din\u00e1micos. Es decir, hacer sociometr\u00eda.\u00a0Una herramienta de este tipo nos permitir\u00e1 obtener diferentes m\u00e9tricas, que podemos clasificar en tres niveles:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Nivel global de un grafo<\/strong>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><b>Coeficiente de agrupamiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: nivel de agrupamiento de los nodos, para saber c\u00f3mo de cohesionados o integrados est\u00e1n los\u00a0agentes\/actores.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><b>Camino caracter\u00edstico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: mide el grado de separaci\u00f3n de los nodos, para determinar lo contrario al punto anterior: c\u00f3mo de separados o alejados est\u00e1n, y poder buscar as\u00ed medidas para juntar m\u00e1s la relaci\u00f3n entre agentes\/actores.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><b>Densidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: un grafo puede ser denso (cuando tiene muchas aristas) o disperso (muy pocas aristas). En este sentido, se puede interpretar como que hay mucha o poca conexi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><b>Di\u00e1metro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: es el m\u00e1ximo de las distancias entre cualesquiera par\u00a0de nodos. De esta manera, sabemos c\u00f3mo de \u00abalejados\u00bb o \u00abpr\u00f3ximos\u00bb est\u00e1n en agregado a la hora de comparar varios grafos.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Grado medio<\/strong>: n\u00famero de vecinos (conexiones a otros nodos) medio que tiene un grado. Indicar\u00e1 cu\u00e1l es la media de conexiones que tiene un nodo, de manera que se puede saber su popularidad..<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Centralidad<\/strong>: permite realizar un an\u00e1lisis para indicar aquellos nodos que poseen una\u00a0mayor cantidad de relaciones y por ende, los influyentes dentro del grupo. De esta manera, sabemos su \u00abpopularidad\u00bb, lo que nos puede dar mucha informaci\u00f3n para saber la importancia de un nodo dentro del total.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Nivel comunidad<\/strong> (grupos de nodos dentro de un grafo)\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Comunidades<\/strong>: instrumento para conocerse a s\u00ed mismo, para conocer a los otros, al grupo concreto que vive su momento, y en general a los grupos que viven procesos similares. De esta manera, podemos agrupar a los nodos por patrones de similtud.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Puentes entre comunidades<\/strong>: \u00bfc\u00f3mo se conectan estas comunidades? \u00bfc\u00f3mo de comunicables\u00a0son esas comunidades? Para trazar planes de actuaci\u00f3n o de marketing.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Centros locales vs. periferia<\/strong>: para saber, dentro de las comunidades, los nodos que son m\u00e1s centrales o cr\u00edticos, frente a los que no lo son.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Nivel nodo<\/strong> (propiedades de un influenciador dado)\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Centralidad<\/strong>: es una m\u00e9trica de poder. El valor 0.522 para la centralidad de un nodo indica que si para cada par de influenciadores buscamos el camino m\u00e1s corto en el grafo, el 52.2% de estos caminos pasa por ese influenciador. Mide su popularidad, y el algoritmo de Google, por ejemplo, funcion\u00f3 durante mucho tiempo as\u00ed, siendo cada nodo, una p\u00e1gina web o recurso en Internet.\n<p><figure style=\"width: 829px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/historiapolitica.com\/redhistoria\/imagenes\/ndos\/larrosa4.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"\" src=\"http:\/\/historiapolitica.com\/redhistoria\/imagenes\/ndos\/larrosa4.jpg\" alt=\"M\u00e9tricas de un nodo en una red (Fuente: http:\/\/historiapolitica.com\/redhistoria\/imagenes\/ndos\/larrosa4.jpg)\" width=\"829\" height=\"547\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\">M\u00e9tricas de un nodo en una red (Fuente: http:\/\/historiapolitica.com\/redhistoria\/imagenes\/ndos\/larrosa4.jpg)<\/figcaption><\/figure><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Modularidad<\/strong>: la modularidad es una medida de la estructura de las redes o grafos. Fue dise\u00f1ado para medir la fuerza de la divisi\u00f3n de una red en m\u00f3dulos (tambi\u00e9n llamados grupos, agrupamientos o comunidades). Las redes con alta modularidad tienen conexiones s\u00f3lidas entre los nodos dentro de los m\u00f3dulos, pero escasas conexiones entre nodos en diferentes m\u00f3dulos.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Intermediaci\u00f3n<\/strong>: se puede enfocar como la capacidad que inviste el nodo\u00a0en ocupar una posici\u00f3n intermediaria en las comunicaciones entre el resto de los influenciadores. Aquellos, con mayor intermediaci\u00f3n tienen\u00a0un gran liderazgo, debido a que controlan los flujos de comunicaci\u00f3n. Y esto, de nuevo, da mucha inteligencia a un negocio.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Pagerank<\/strong>: algoritmo que permite dar un valor num\u00e9rico ( ranking ) a cada nodo de un grafo que mide de alguna forma su conectividad. Es el <a href=\"http:\/\/ninjaseo.es\/google-pagerank-pr-que-es-como-calcularlo-y-mejorarlo\/\" target=\"_blank\">famoso pagerank que utiliz\u00f3 Google<\/a>\u00a0(de hecho, el algoritmo fue dise\u00f1ado por los creadores de Google, que es de donde viene su pasado matem\u00e1tico).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Closeness<\/strong>: cu\u00e1n f\u00e1cil es llegar a los otros v\u00e9rtices. Indicar\u00e1, por lo tanto, c\u00f3mo de cerca queda ese influenciador para llegar a contactar con otros. Esto, permite saber cu\u00e1n importante es ese nodo dentro de la red de influencia para eventuales comunicaciones o relaciones con otros nodos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo esto ya se est\u00e1 empleando en campos tan diversos como el <strong>marketing digital<\/strong> (para la detecci\u00f3n de influenciadores entre los seguidores, de especial importancia en la econom\u00eda colaborativa, donde la reputaci\u00f3n online es clave de consumo), el <strong>f\u00fatbol<\/strong> (para la <a href=\"http:\/\/www.cienciaxplora.com\/divulgacion\/futbol-matematicas-desmontando-pulpo-paul_2014042000104.html\" target=\"_blank\">detecci\u00f3n que Xavi y Xabi Alonso fueron la clave en el campeonato de Sud\u00e1frica<\/a> para que Espa\u00f1a ganase, en lugar de Iniesta, autor del gol), <strong>optimizaci\u00f3n de rutas de distribuci\u00f3n<\/strong> (por ejemplo,<a href=\"http:\/\/www.technologyreview.com\/news\/425553\/gps-data-on-beijing-cabs-reveals-the-cause-of-traffic-jams\/\" target=\"_blank\"> la de un taxi, en tiempo real, para evitar congestiones en ciudades como Pek\u00edn o New York<\/a>), conocer los <strong>tipos<\/strong> de <strong>conversaciones<\/strong> que se mantienen con tu audiencia\/comunidad (muy <a href=\"http:\/\/www.pewresearch.org\/fact-tank\/2014\/02\/20\/the-six-types-of-twitter-conversations\/\" target=\"_blank\">usado en televisi\u00f3n y Twitter<\/a>), saber cu\u00e1les son los <strong>drivers de compra<\/strong> que m\u00e1s afectan a las decisiones de consumo de tus clientes, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y t\u00fa, \u00bfa qu\u00e9 esperas para que el an\u00e1lisis de grafos\u00a0puedan aportarte inteligencia a tu representaci\u00f3n en forma de red social? De nuevo, las matem\u00e1ticas, adem\u00e1s de la sociolog\u00eda, a disposici\u00f3n de la inteligencia de un negocio.\u00a0Bienvenidos al an\u00e1lisis de redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando hablamos de procesamiento de datos, autom\u00e1ticamente a muchos de nosotros nos vienen muchos n\u00fameros a la cabeza, muchas t\u00e9cnicas estad\u00edsticas, conclusiones cuantitativas, etc. Esto es as\u00ed, pero es que hay\u00a0mundo m\u00e1s all\u00e1 de los n\u00fameros. 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