{"id":832,"date":"2018-04-04T11:21:33","date_gmt":"2018-04-04T09:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/bigdata\/?p=832"},"modified":"2018-04-04T11:21:33","modified_gmt":"2018-04-04T09:21:33","slug":"fake-news-problema-tecnico-o-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/bigdata\/fake-news-problema-tecnico-o-social\/","title":{"rendered":"Fake news: \u00bfProblema t\u00e9cnico o social?"},"content":{"rendered":"

Resumen de la entrevista a Miren Guti\u00e9rrez, directora del Programa \u201cAn\u00e1lisis, investigaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de datos de Deusto\u201d,<\/a>\u00a0 para el proyecto \u201cRegulaci\u00f3n de contenido en y por plataformas\u201d*<\/em><\/p>\n

    \n
  1. \u00bfLas fake news<\/em> son principalmente un problema t\u00e9cnico o social?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Para alguien como yo, que ha estado sido periodista durante m\u00e1s de veinte a\u00f1os, las noticias falsas son simplemente mentiras. Puede haber mentiras parciales o mentiras completas; pueden incluir mensajes propagand\u00edsticos basados \u200b\u200ben hechos o contenido totalmente inventado destinado a generar el caos; pueden adoptar la forma de fraude, bots<\/em> maliciosos, pseudociencia, clickbaits<\/em> o teor\u00edas de la conspiraci\u00f3n… Pero estamos hablando de algo similar con diferentes formas, objetivos e impactos. Las fake news<\/em> siempre han existido. Piensa en el comienzo de los diarios: en la d\u00e9cada de los 1830, la mayor\u00eda de los peri\u00f3dicos ten\u00edan patrocinadores pol\u00edticos y eran todo menos imparcial. El problema ahora es que la multiplicaci\u00f3n de plataformas aumenta exponencialmente su difusi\u00f3n y, por lo tanto, sus efectos. Las fake news<\/em> no son un problema t\u00e9cnico sino social.<\/p>\n

    \"descarga\"<\/a><\/p>\n

      \n
    1. \u00bfCree que se puede poner en marcha regulaci\u00f3n que las controle? \u00bfQu\u00e9 tipo de regulaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      No estoy segura de cu\u00e1l es la soluci\u00f3n. Me gusta la regulaci\u00f3n que protege los derechos de la ciudadan\u00eda; pero soy muy cauta en lo que respecta a la sobrerregulaci\u00f3n.<\/p>\n

      Por un lado, \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00edamos dejar este tema vital a empresas privadas cuyo principal objetivo es ganar dinero? Estas empresas no han sido elegidas en procesos democr\u00e1ticos; se representan solo a ellas mismas y han dicho expl\u00edcitamente que no quieren convertirse en reguladoras. \u00a0Si la web<\/em> est\u00e1 atravesando un proceso de \u00abplataformizaci\u00f3n\u00bb y \u00abcorporatizaci\u00f3n\u00bb, esta pregunta es crucial, porque no estamos hablando de unas pocas plataformas privadas, sino de la libertad de expresi\u00f3n en internet, que ha resistido hasta ahora a la regulaci\u00f3n: Internet es ca\u00f3tico, din\u00e1mico y hasta chocante, engloba espacios abiertos que Jodi Dean ha llamado \u00abneodemocracias\u00bb<\/a>, que tienen como objetivo la confrontaci\u00f3n y la pugna. Creo que debemos preservar y cultivar esta libertad, incluso si genera ruido desagradable.<\/p>\n

      Por otro lado, la autorregulaci\u00f3n puede funcionar relativamente bien entre los medios de comunicaci\u00f3n. Si las plataformas de redes sociales desearan convertirse en fuentes confiables de informaci\u00f3n y an\u00e1lisis, podr\u00edan actuar como organizaciones period\u00edsticas, convirti\u00e9ndose en guardianes de contenido, empleando el m\u00e9todo period\u00edstico (es decir, la verificaci\u00f3n) y siendo transparentes al respecto. De hecho, algunos est\u00e1n probando la curaci\u00f3n algor\u00edtmica y otros m\u00e9todos para identificar y eliminar noticias falsas. La gran diferencia aqu\u00ed es que los medios de comunicaci\u00f3n difunden noticias generadas en procesos period\u00edsticos gobernados por principios period\u00edsticos, mientras que las plataformas son veh\u00edculos (no necesariamente neutrales) de contenido de diversa naturaleza, creado por la ciudadan\u00eda y otros agentes, algo que es diferente. Es por eso que la actual presi\u00f3n para regular el contenido en las plataformas deber\u00eda alarmarnos.<\/p>\n

      No debemos olvidar que el objetivo principal de las corporaciones es hacer felices a sus accionistas, lo que no se traduce necesariamente en hacer felices a los usuarios\/as. Los bots<\/em> y las interacciones t\u00f3xicas en las plataformas mejoran sus anal\u00edticas. Tambi\u00e9n es por eso que la regulaci\u00f3n es complicada.<\/p>\n

      Este es un tema complejo que incluye no solo la divulgaci\u00f3n sino tambi\u00e9n la recolecci\u00f3n de datos. Por ejemplo, a menudo los usuarios tienen que firmar primero un contrato con el servicio de la plataforma. Estos contratos son deliberadamente incomprensibles y excesivamente largos, y los\/as usuarios\/as con frecuencia terminan firm\u00e1ndolos sin leer con cuidado la letra peque\u00f1a. Las plataformas no son ni medios de comunicaci\u00f3n ni canales desinteresados \u200b\u200bpara contenidos ciudadanos.<\/p>\n

        \n
      1. \u00bfCu\u00e1les son los principales riesgos asociados con la regulaci\u00f3n del contenido en las plataformas?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        El principal riesgo es sobrerregular, censurar contenido, enjuiciar a las personas por crear contenidos y restringir la libertad de prensa y otros derechos, as\u00ed como desencadenar la autocensura. Ya existe una larga lista de acciones que son legales offline<\/em> e ilegales online<\/em>.<\/p>\n

        Internet hace que la creaci\u00f3n, difusi\u00f3n y exhibici\u00f3n de contenido sea dif\u00edcil de controlar por parte de los gobiernos, por lo que se ha puesto \u00e9nfasis en perseguir la \u00abposesi\u00f3n\u00bb de contenido. Pero la penalizaci\u00f3n de la posesi\u00f3n de contenido se ha llevado a extremos, como el caso en el Reino Unido de Samina Malik, que fue sentenciada en 2009 a nueve meses de prisi\u00f3n por recopilar poemas y textos yihadistas,<\/a> que, de todos modos, estaban disponibles online<\/em>. Casos como este abundan y nos plantean preguntas complejas.<\/p>\n

          \n
        1. \u00bfC\u00f3mo crees que la ciudadan\u00eda puede participar en el debate y contribuir a resolver el problema?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Debe participar, debe ser consultada y debe contribuir a resolver el problema. Por ejemplo, las experiencias ciudadanas de verificaci\u00f3n de hechos se ha multiplicado \u00faltimamente. El n\u00famero de factcheckers<\/em> en todo el mundo se ha m\u00e1s que triplicado en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os, de 44 a 149 desde 2014 (un aumento del 239%)<\/a>. La mayor\u00eda de los esfuerzos de verificaci\u00f3n est\u00e1n en los EE. UU. (47 del total), donde las fake news<\/em> se han desenfrenado.<\/p>\n

          Aunque muchas de estas experiencias est\u00e1n vinculadas a medios de informaci\u00f3n, otras est\u00e1n afiliadas a universidades, grupos de expertos\/as e iniciativas dirigidas por ciudadanos\/as, lo que indica que la ciudadan\u00eda ya est\u00e1 participando en la soluci\u00f3n del problema. Adem\u00e1s deber\u00eda estar m\u00e1s involucrada en la toma de decisiones sobre este tema.<\/p>\n

          Dan Gillmor, con quien generalmente coincido, acaba de publicar un art\u00edculo<\/a> en el que habla precisamente de esto. Dice que las plataformas no deber\u00edan ser \u201cla polic\u00eda de los contenidos\u201d en internet. \u201c\u00bfPor qu\u00e9 hay tanta gente que pide que sean el equivalente a editores de internet? \u00bfPor qu\u00e9 la gente supone que la soluci\u00f3n est\u00e1 en las pol\u00edticas corporativas y en las decisiones de los\/as programadores\/as dentro de organizaciones excesivamente centralizadas? Si se desea que la censura sea la regla, no la excepci\u00f3n, esa es una forma de obtenerla\u201d. Gillmor dice que a las plataformas se les deber\u00eda exigir que 1) permitan que los\/as usuarios\/as eliminen todo lo que las empresas han recopilado sobre ellos\/as; 2) hagan que todos los datos, incluidas las conversaciones, sean \u00abport\u00e1tiles\u00bb de manera que las plataformas competidoras puedan atraer a la gente hacia otros servicios (especialmente aquellos que hacen de la privacidad una caracter\u00edstica); 3) limiten lo que pueden hacer con los datos que recopilan; 4) ofrezcan dashboards<\/em> f\u00e1ciles de usar que brinden a los\/as usuarios\/as un control granular de su privacidad y la configuraci\u00f3n del uso compartido de datos; y 5) divulguen todo lo que hacen \u201cen un lenguaje simple que incluso un presidente de EEUU pueda entender\u201d.<\/p>\n

            \n
          1. \u00bfCu\u00e1l es el papel del sector del periodismo en relaci\u00f3n con la controversia sobre las noticias falsas?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Tomando prestado de The Elements of Journalism<\/em>, de Bill Kovach y Tom Rosenstiel, el periodismo debe buscar la verdad implacablemente, esforz\u00e1ndose por poner el inter\u00e9s p\u00fablico por encima de otros intereses, empleando la disciplina de la verificaci\u00f3n de manera independiente. Es m\u00e1s necesario que nunca. Cuando aborda las fake news<\/em>, el periodismo tambi\u00e9n debe instigar e inspirar un debate sobre el papel de los periodistas, as\u00ed como el de las plataformas, la ciudadan\u00eda, la regulaci\u00f3n y la gobernanza de internet.<\/p>\n

            Adem\u00e1s, deber\u00eda participar activamente en la lucha contra las fake news<\/em>. Muchas iniciativas de verificaci\u00f3n de hechos han surgido en medios de comunicaci\u00f3n… Politifact<\/a> es un ejemplo. Fue creado por Tampa Bay Times<\/em>, un peri\u00f3dico de Florida, en 2007 (y recientemente adquirido por el Instituto Poynter, una escuela para periodistas sin fines de lucro). El papel del periodismo en esta controversia nunca ha sido tan relevante.<\/p>\n

              \n
            1. \u00bfC\u00f3mo complementa esta funci\u00f3n el papel de otros actores (gobierno, plataformas, sociedad civil)?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Estos actores tienen sus propios espacios de responsabilidad y acci\u00f3n. Los gobiernos deber\u00edan regular a favor de la ciudadan\u00eda. El periodismo deber\u00eda estar haciendo su trabajo. Las plataformas deber\u00edan ser transparentes sobre sus pr\u00e1cticas y modelos de negocio. Y la sociedad civil deber\u00eda estar atenta y activa.<\/p>\n

              \"Sin<\/a><\/p>\n

              *SI quieres debatir sobre estos y otros asuntos relacionados con los datos y la transformaci\u00f3n social, no te pierdas la conferencia el d\u00eda 12 de abril en la sede de la DBS en Madrid. Detalles aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Resumen de la entrevista a Miren Guti\u00e9rrez, directora del Programa \u201cAn\u00e1lisis, investigaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de datos de Deusto\u201d,\u00a0 para el proyecto \u201cRegulaci\u00f3n de contenido en y por plataformas\u201d* \u00bfLas fake news son principalmente un problema t\u00e9cnico o social? 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