{"id":4483,"date":"2021-03-02T14:47:17","date_gmt":"2021-03-02T13:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/ethics\/?p=4483"},"modified":"2021-12-04T19:47:34","modified_gmt":"2021-12-04T18:47:34","slug":"etica-evaluacion-impacto-organizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/ethics\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones\/","title":{"rendered":"La \u00e9tica en la evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones"},"content":{"rendered":"\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Autor: <a style=\"font-weight: bold\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/i%C3%B1igo-puertas-paz-8856a769\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\">I\u00f1igo Puertas<\/a> es doctor en Derechos Humanos: retos \u00e9ticos, sociales y pol\u00edticos por la Universidad de Deusto. Present\u00f3 el pasado 5 de febrero su tesis doctoral <em>La perspectiva \u00e9tica como eje transversal en los procesos de evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones<\/em>, que resume a continuaci\u00f3n. <\/pre>\n\n\n\n<p>La tesis doctoral <strong><em>La perspectiva \u00e9tica como eje transversal en los procesos de evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones <\/em><\/strong>ahonda en la comprensi\u00f3n del propio concepto de impacto y sus tipolog\u00edas, analiza los procesos de evaluaci\u00f3n y estudia los principales enfoques y herramientas de evaluaci\u00f3n existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Realiza una reflexi\u00f3n de car\u00e1cter \u00e9tico sobre estos procesos y propone <strong>una metodolog\u00eda que incluye la perspectiva \u00e9tica como eje transversal de la evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>An\u00e1lisis de investigaciones y herramientas <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al analizar las principales investigaciones que existen sobre la evaluaci\u00f3n del impacto, la tesis constata que <strong>los retos<\/strong> que se plantean est\u00e1n relacionados con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La falta de <strong>consenso acad\u00e9mico <\/strong>sobre la terminolog\u00eda a emplear y los pasos a seguir en la evaluaci\u00f3n del impacto.<\/li><li>La fijaci\u00f3n en evaluar los <strong>impactos positivos<\/strong> en detrimento de atender los impactos negativos que pueden estar generando las organizaciones.<\/li><li>La tendencia a obviar <strong>la complejidad del fen\u00f3meno del impacto <\/strong>(c\u00e1lculos simplificados, interpretaciones lineales de la cadena causal del impacto, dise\u00f1o de contrafactuales no representativos, entre otros).<\/li><li>La falta de <strong>participaci\u00f3n y vinculaci\u00f3n al proceso de los grupos de inter\u00e9s<\/strong>.<\/li><li>La tendencia a emplear estas pr\u00e1cticas como una <strong>estrategia de <em>marketing <\/em>o de <em>benchmark.<\/em><\/strong><\/li><li><strong>La falta de transparencia <\/strong>de los informes.<\/li><li>La necesidad de <strong>incluir una mirada multidisciplinar<\/strong> que permita analizar el impacto desde diferentes perspectivas (econ\u00f3micas, sociales, medioambientales\u2026).<\/li><li>El <strong>desconocimiento generalizado por parte de las organizaciones <\/strong>respecto a la utilidad, pertinencia o adecuaci\u00f3n de las herramientas a su realidad.<\/li><li>La <strong>hegemon\u00eda de ex\u00e1menes basados en la monetizaci\u00f3n del impacto, <\/strong>que se centran en el registro de los <em>outputs <\/em>y <em>outcomes <\/em>cuantificables, tangibles e inmediatos de la actividad de la organizaci\u00f3n, pero que no permiten la comprensi\u00f3n de la experiencia percibida por los afectados por esta.<\/li><li>La <strong>ausencia de la perspectiva \u00e9tica<\/strong>, a la que \u00fanicamente se alude en relaci\u00f3n a las estrategias de transparencia y reporte del impacto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Propuesta de metodolog\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tras realizar esta aproximaci\u00f3n anal\u00edtica y cr\u00edtica, la investigaci\u00f3n propone una metodolog\u00eda de evaluaci\u00f3n del impacto que trata de dar respuesta a los retos expuestos. <\/p>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o de la propuesta se basa en <strong>los principales enfoques de la \u00e9tica aplicada al \u00e1mbito de las organizaciones<\/strong>, la Deontolog\u00eda, las \u00c9ticas Dial\u00f3gicas, el Utilitarismo y la Aretolog\u00eda. A partir de la hibridaci\u00f3n de estos enfoques y tras concretar los procedimientos y herramientas que configuran la metodolog\u00eda, el trabajo busca que las organizaciones puedan examinar sus impactos siguiendo estos criterios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La evaluaci\u00f3n dar\u00e1 prioridad a aquellos <strong>impactos que vulneren los leg\u00edtimos intereses, necesidades y derechos fundamentales<\/strong> de los sujetos involucrados.<\/li><li>En la relaci\u00f3n entre la organizaci\u00f3n y sus grupos de inter\u00e9s se buscar\u00e1 dar voz, asumir la reparaci\u00f3n y favorecer la implicaci\u00f3n de los<strong> injustamente tratados <\/strong>por los impactos.<\/li><li>En el an\u00e1lisis se considerar\u00e1n los <strong>Derechos Humanos <\/strong>(con su problematicidad) como criterio <strong>\u00e9tico \u00faltimo e irrebasable <\/strong>de las valoraciones y decisiones que se adopten respecto al impacto.<\/li><li>La evaluaci\u00f3n deber\u00e1 servir para que la organizaci\u00f3n pueda <strong>reconocer la consistencia propia de la realidad<\/strong>, buscando orientar sus impactos hacia la consecuci\u00f3n del <strong>bien com\u00fan.<\/strong><\/li><li>La evaluaci\u00f3n debe favorecer la <strong>deliberaci\u00f3n \u00e9tica <\/strong>de la organizaci\u00f3n, visualizando las diferentes <strong>opciones y consecuencias <\/strong>implicadas en el an\u00e1lisis y la gesti\u00f3n de su impacto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/ethics\/wp-content\/uploads\/sites\/44\/2021\/03\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones-1024x683.jpg\" alt=\"C\u00f3mo incluir en la \u00e9tica la evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones\" class=\"wp-image-4486\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/44\/2021\/03\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/44\/2021\/03\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones-300x200.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/44\/2021\/03\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones-768x512.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/44\/2021\/03\/etica-evaluacion-impacto-organizaciones.jpg 1040w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contraste con casos reales<\/h2>\n\n\n\n<p>La tesis testa esta propuesta con dos estudios de caso concretos y la expone al juicio de expertos en el \u00e1mbito de la \u00c9tica Aplicada y de la evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones. Los expertos consultados y las organizaciones expuestas a los estudios de caso manifiestan que la propuesta puede constituirse como <strong>una referencia para examinar y validar procesos de evaluaci\u00f3n del impacto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Destacan el <strong>car\u00e1cter <em>ad hoc<\/em><\/strong> de la metodolog\u00eda. Posibilita que pueda aplicarse en diferentes organizaciones y ajustarse a su realidad, favorece <strong>la reflexi\u00f3n \u00e9tica <\/strong>sobre su desempe\u00f1o en la sociedad y que la pr\u00e1ctica de la evaluaci\u00f3n sea contemplada como <strong>un proceso de aprendizaje continuo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, indican que la propuesta posibilita contemplar <strong>nuevas formas de examinar el impacto<\/strong>, lo que contribuye a <strong>superar la hegemon\u00eda de las evaluaciones de corte econom\u00e9trico<\/strong> y favorece la <strong>implicaci\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s y dem\u00e1s afectados<\/strong>, tanto en la valoraci\u00f3n del impacto como en las propuestas para su gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplicaci\u00f3n en diferentes organizaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, se\u00f1alan que la <strong>inclusi\u00f3n de la perspectiva \u00e9tica en los procesos de evaluaci\u00f3n ofrece <\/strong>referencias clave para que las organizaciones puedan juzgar y gestionar su desempe\u00f1o de acuerdo a su prop\u00f3sito y a los retos, expectativas y demandas que se le plantean en su interacci\u00f3n con el entorno.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de esta metodolog\u00eda, <a href=\"https:\/\/socialesyhumanas.deusto.es\/cs\/Satellite\/socialesyhumanas\/es\/centro-etica-aplicada\/recursos-2\/evaluacion-impacto-etica\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones <\/a>se ha incluido como<strong> otra de las l\u00edneas de actividad del equipo de investigaci\u00f3n de \u00e9tica empresarial <a href=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/ethics\/tag\/directica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Directica<\/a><\/strong>. La propuesta se est\u00e1 aplicando en diversas organizaciones que buscan comprender, gestionar y reforzar su desempe\u00f1o en la sociedad desde la reflexi\u00f3n de car\u00e1cter \u00e9tica sobre sus impactos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el siguiente v\u00eddeo, I\u00f1igo Puertas explica en qu\u00e9 consiste evaluar el impacto desde la perspectiva \u00e9tica. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Evaluaci\u00f3n del impacto de las organizaciones desde la perspectiva \u00e9tica\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bDvoSHb7OLI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Autor: I\u00f1igo Puertas es doctor en Derechos Humanos: retos \u00e9ticos, sociales y pol\u00edticos por la Universidad de Deusto. 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