Archivo por meses: abril 2013

Funcionamiento de equipos + Herramientas y su lugar en el proceso de innovación

Esta semana hemos podido hacer una mirada al funcionamiento de un equipo, partiendo de una situación:

Ha habido gente que no ha realizado su tarea (en esta asignatura) en el plazo acordado.

Ese punto de partida nos ha permitido debatir sobre ciertos aspectos del trabajo en equipo:

1. ¿Por qué es importante realizar la tarea?
En este punto aparecían términos como compromiso y participación. Más allá de que al no realizar la tarea perdemos una oportunidad para participar activamente del aprendizaje en grupo, podemos impedir que otros lo hagan. Ahí es donde entra el compromiso. Si no nos comprometemos con el equipo, no sólo nos vemos afectados nosotros, sino el equipo en general.

2. ¿Qué nos impulsa a realizar la tarea?
Nuestro compromiso con la tarea y la forma de involucrarnos en ella y de aportar, depende de diferentes factores.
La personalidad. Existen diferentes “tipos” de personalidad, que autores como Riso-Hudson resumen en un gráfico llamado eneagrama.
eneagrama
Nuestros roles. En diferentes situaciones nos comportamos de forma diferente, pudiendo adquirir rasgos de las diferentes personalidades que hemos visto en el eneagrama.
Importancia que le demos a la tarea.

3. Veíamos también qué disfunciones pueden afectar a la labor de un equipo, explicadas a la perfección en una presentación de slideshare de Korapilatzen.

Por otro lado, hablamos también sobre el uso de las herramientas TIC en nuestra labor como educadores. Nos introdujimos en este tema mediante un personaje peculiar, SuperBarrio.

superbarrio

Internet y las TIC nos aportan super-poderes (como los de super-héroes como SuperBarrio), que podríamos resumir así:

1. (In)visibilidad: nos permite hacer visible aquello que normalmente no lo es.
2. Fusión: la capacidad de unir diferentes tipos de información, descubriendo nuevas perspectivas.
3. Proyección mental: nos permite la comunicación con aquellos que se encuentran a grandísimas distancias.
4. Psicometría: nos hace capaces de cuestionar la información.
5. Visión rayos X: hace posible adquirir y analizar informaciones diversas con todo detalle.
6. Transportación: nos permite trasladarnos emocionalmente a lugares lejanos y conocer diferentes realidades.
7. Control de densidad: en un mundo cada día más globalizado, nos permite acceder a aquellas realidades pequeñas, evitando que sean engullidas por la homogeneización.

Todos estos super-poderes son rasgos y características de las herramientas que nos ofrecen Internet y las TIC, y que son muy aplicables a nuestra labor como educadores. Nosotros destacamos especialmente la (in)visibilidad, que nos hace llegar realidades que de normal son inapreciables para nosotros (muestra de ello son las diferentes protestas que hace años no habrían tenido repercusión en los medios y, de tenerla, habrían sido distorsionadas); la proyección mental, ya que la comunicación es una de las herramientas básicas en la labor del educador; y el control de densidad, que nos permite que las minorías, lo pequeño, lo insignificante… pueda ser conocido y tenga su lugar en el mundo.

Por último, respecto a este tema, comentábamos que las herramientas que hemos visto a lo largo de la asignatura no encajan (como si de un puzle se tratara) en las diferentes fases del proceso de innovación. Al contrario, son transversales a dicho proceso, y pueden aplicarse en cada fase, dependiendo sólo de la creatividad de quien las use.
El potencial no está en las herramientas, sino en las mentes que van a usarlas.

El martes comenzábamos la clase con una serie de dinámicas que nos permitieron ver el impacto que nuestros actos tienen en el resto de personas del equipo. La dinámica más significativa era la siguiente:

– Cada uno elige a dos personas, pero no dice sus nombres.
– Sin hablar, cada uno ha de tratar construir un triángulo equilátero (con los tres lados iguales) en el cual cada vértice sea uno mismo y las dos personas elegidas.
– Según la gente se mueve, nosotros nos movemos intentando construir el triángulo.
– Al movernos nosotros, influimos en la construcción de los triángulos de los demás, apareciendo nuevas y nuevas estructuras.

Dedicamos el resto de la clase a hacer retrospectiva, y pensar en qué aprendizajes hemos realizado en esta asignatura, jerarquizándoles (elegíamos tres y los ordenábamos por orden de importancia). El resultado es el siguiente:

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Por último, reflexionamos sobre la dirección que querríamos seguir en lo que resta de asignatura (partiendo de los aprendizajes realizados y de lo que queríamos abordar a lo largo del curso). Si a alguien se le ocurriera algo más de lo ya comentado, que lo comunique en los comentarios.

Ane eta Pedro

COMPARTIENDO EXPERIENCIAS

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La clase de hoy ha empezado compartiendo algunas ideas de las que Joana y Asier han ido hablando en su trayecto a la universidad.

A parte de muchas otras cosas hablan de la importancia del acompañamiento, de la relación de ayuda, de la diferencia entre ellos, o ¿bien son similares?

Yo, Joana, comparto la idea de qué relación de ayuda es una forma de situarse en el terreno de las actitudes y habilidades al servicio del acompañamiento en los procesos de integración. Este acompañamiento del que hablamos es el que se encarga de poner en marcha los recursos propios de la persona, que asuman el protagonismo de la situación y use sus propias facultades.

Aprovechando esta pequeña introducción, pasamos a desarrollar una dinámica en la que por parejas tenemos que contarnos una experiencia que nos haya marcado, después una experiencia que nos haya dejado mal sabor de boca y por último que actitudes son necesarias para llevar un proyecto adelante.

Para desarrollar esta dinámica hemos utilizado la técnica de Phillips 6×6, que consiste en dividir al grupo, para que durante un tiempo determinado interacciona entre sí. La dinámica buscaba tratar un tema en concreto por parte de todos los participantes, y para ello cada uno disponía de 3 minutos para contarle a su compañero la experiencia, mientras que el otro se limitaba a escuchar.

El objetivo de esta técnica consistía en obtener una recopilación de ideas de un modo ordenado y eficiente, y de incorporar nuevos concepto que no se quedaran solo en el “yo” sino que pasaran a formar parte del “nosotros”

A modo de paréntesis nos gustaría compartir con todos vosotros un vídeo, que es la representación gráfica, de uno de los mayores aprendizajes que Joana ha tenido en su vida.

Como bien sabéis casi todos nuestros compañeros, hace algo más de un año Joana tuvo la oportunidad de vivir una experiencia de cooperación, en Medellín (Colombia), con niños que se encuentran en situación de calle, preferimos no contar mucho más y que tras la visión del vídeo saquéis vuestras propias conclusiones.

Volvamos a retomar la clase…….

Tras haber finalizado con la dinámica, Asier nos da unos posit en los que tenemos que anotar actitudes que creemos que son necesarias a la hora de participar en un proyecto o bien en un proceso de cambio.

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Como se ve en la imagen, hemos agrupado los diferentes posit individuales en siete grupos diferentes, poniendo a cada uno un título o “hashtag”, además de intentar ponerlos en un orden en función de lo que considerábamos que iría antes y qué después.

En primer lugar, vemos la MOTIVACIÓN, varios hemos coincidido tras el phillip 6×6, en que las ganas, la pasión y el creer en el proyecto, son esenciales para que pueda llevarse a cabo, y pueda tener un mayor éxito, ya que si los propios impulsores o participantes del proyecto no creen en él, difícilmente podrán fomentarlo o motivar a otras personas.

En segundo lugar, la RESPONSABILIDAD, es importante mantener el compromiso y responsabilizarse con las tareas propias, y con las exigencias que vayan surgiendo en el proyecto. La implicación de todos los miembros con la tarea, ayudará a impulsar el programa.

Por otro lado, hemos destacado el EQUIPO, incluyendo en este punto el fomentar una buena relación del grupo, trabajar las relaciones informales, procurar participar y motivar la participación de los demás. Todos hemos tenido experiencias de trabajo en equipo, y hemos visto que un buen ambiente grupal favorece la buena marcha del trabajo, además de ayudar a la motivación de cada uno de los miembros, y supone una clave para apoyarse y ayudarse entre todos.

Otro de los “hashtags” que hemos destacado, es el RESPETO, manteniendo conductas positivas y de respeto por los demás y por su trabajo. No se debe menospreciar el trabajo de nadie, se debe ser tolerante con las ideas de los otros, aunque no coincidan con las nuestras. Una conversación llevada desde el respeto, probablemente llegará a una conclusión más adecuada, que si se trata sin éste. Se deben tratar las situaciones con asertividad, expresando con claridad las opiniones propias pero respetando y tolerando siempre las de las otras personas.

Por otra parte vemos las ACTITUDES DEL EQUIPO, que se distingue del “hahstag” que hemos visto anteriormente en que en el anterior se hablaba más de la creación y buen ambiente del grupo, y en este vemos cosas a tener en cuenta, y actitudes necesarias dentro del equipo. Destacamos aspectos como el diálogo; el contrastar opiniones para que puedan ser trabajadas desde los distintos puntos de vista; y mantener una coordinación y un orden en el trabajo.

Otro de los aspectos que destacamos es la PLANIFICACIÓN, considerando que la organización de las tareas y los tiempos necesarios para cada cosa, proporciona una base y una seguridad al proyecto.

Por último vemos la EVALUACIÓN, en la que incluimos el análisis de los resultados finales y la evaluación de los aprendizajes obtenidos por el grupo, para de esta forma pensar en posibles mejoras futuras o reafirmarse en las cosas que se han hecho bien.

SALUDITOS EQUIPO!!

PASEN BUEN FINDE

Ane y Joana.

DESARROLLO COMUNITARIO-EDUCACIÓN SOCIAL

Vuelta de las vacaciones de semana santa, cansados y a la vez despejados, retomamos temas como desarrollo sostenible, desarrollo comunitario, acción social, realidad social, acción profesional…

Cuando hablamos de desarrollo comunitario unido a educación social, nos sale la pregunta ¿QUÉ HE APRENDIDO O PUEDO APRENDER COMO EDUCADOR SOCIAL?

Está claro que como profesionales en el tema educativo, trabajamos por una nueva manera de relacionarnos, una relación que tiene como objetivo un cambio. Y para seguir ese cambio todo proceso debe ser acompañado. Procesos en los que muchas de las personas se encuentran en situación de desajuste social. Estos procesos no son solo de carácter económico, también forma parte el acceso al mercado laboral, la salud física y mental, la educación, la formación, la vida y las relaciones sociales. En definitiva, son un cumulo de obstáculos que impiden llevar una vida normalizada y hace que difícilmente ellas solas puedan salir de una situación tan complicada como esta.

El estado de vulnerabilidad en el que se pueden encontrar estas personas y la dificultad de salir de este estado, requiere de un acompañamiento, el cual, debe ser prolongado en el tiempo. Es por ello que es con este tipo de población con quien debemos trabajar en clave de acompañamiento.

Tras una pequeña reflexión personal, retomamos el tema y pasamos a analizar diferentes procesos que hemos ido tratando a lo largo de la asignatura con el objetivo final de poder llegar a construir uno único.

INTERNET

A continuación explicaremos un poco más alguno de los procesos que hemos visto:
El bloque de cartulinas de color morado, es el ciclo de desarrollo comunitario. Este recoge distintos aspectos, de los cuales vamos de destacar algunos de ellos:

• Diagnostico participativo: supone una observación implicada, es decir recoge también aspectos subjetivos, observa para pensar como trascender y llegar a una cohesión social.
• La priorización: no entendida en su sentido técnico, sino uniendo también la subjetividad y las implicaciones del contexto.
• Elaborar proyectos: que estén interconectados entre ellos.
• Aprender: sobre lo que está ocurriendo.

En el bloque de cartulinas color azul, trata sobre la innovación. Destacamos también alguno de sus aspectos:

• Escuchar la demanda: que supone visitar, contrastar y realizar una escucha amplia de las necesidades.
• Propuestas: trabajando sobre lo que se quiere construir y no solamente buscar soluciones externas.
• Sostenibilidad: que supone mantener el proyecto a lo largo del tiempo y no dar solo respuesta a necesidades puntuales.
• Ampliación: llegar a más lugares y a más personas.
• Cambio sistémico: lograr un cambio que influya en nuevas maneras de gobernar, de reparto de poder…

El bloque de color naranja, trata sobre el proceso de design thinking, de este proceso destacamos:

• Entender: que supone acercarnos a la comunidad
• Observar: logrando que te vean de forma natural, como alguien interno en el entorno.
• Definir: qué queremos y cómo queremos conseguirlo.
• Idealizar: soñar de forma amplia, con una mirada abierta.

El bloque de color verde trata sobre los procesos de colaboración en empresas:

• Descargar: supone dejar espacio a lo nuevo
• Ver: con mente abierta, desde fuera
• Percibir: de forma más interna, desde dentro, sintiendo
• Cristalizar: coger forma
• Prototipar: construir, pensar en pequeño
• Desplegar: hacer esto en otros sitios o lugares.

Tras esta breve explicación pasamos a realizar nuestro propio proyecto, incluyendo todos los aspectos recogidos anteriormente, pero reformulándolos, creando así las fases que consideramos más adecuadas. Hemos considerado importante realizarlo en forma de espiral, ya que supone un proceso en constante evolución.

circulo

Y para vuestra propia reflexión os dejamos con un video de una canción muy conocida:

La semana que viene seguiremos reflexionando sobre este tema, y algunos más que vayan surgiendo.

Saluditos de Ane y Joana!!