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Las herramientas del futuro para la Educación Social

Este lunes 15 de abril, tuvimos la última sesión de la asignatura ‘Internet, Redes Sociales, Educación e Innovación Social’ antes de las vacaciones de Semana Santa. Esta clase se dividió en dos partes. Por un lado, una charla en clase sobre la reflexión de la evaluación de los proyectos y posibles herramientas de futuro, y, por otro lado, la visita al FABLAB de la Universidad de Deusto.

Durante la sesión en clase, el profesor Asier Gallastegi nos habló sobre las interacciones y el futuro. “Pensamos que por decir algo a las personas como, por ejemplo, deja de fumar, van a hacerlo y no es así”, destacó. Lo cierto es que según vamos viviendo, tenemos nuestro propio aprendizaje. Si hacemos algo y funciona, lo repetimos incluso aunque sea algo disfuncional. No es tan fácil convencer a alguien de que cambie sus rutinas o manera de vivir porque son parte de su identidad y esto forma un equilibrio. Precisamente, sobre este asunto de equilibrios y desequilibrios habla la autora Virginia Satir.

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Cuando recibimos una información muy grande, nueva y que dice algo sobre mí que no conocía, tengo dos opciones: Puedo obviar la información y seguir viviendo como hasta ahora o dejo que entre la información en mi cabeza, lo que supone un riesgo y puedo entrar en crisis. ¿Por qué existe ese riesgo? Porque no puedo seguir viviendo como hasta ahora.  Tengo que cuestionarme y que esa información nueva pueda dialogar con la anterior construyendo una identidad nueva, es decir, puedo llegar a un equilibrio. De hecho, según voy incorporando información nueva e impacta en mí, mi mapa se hace más funcional y más grande. Sin embargo, no es tan fácil aceptar esa información nueva. Incluso llegando a acudir a un profesional para poder aceptarlo, se viven momentos de tensión. No nos entregamos al cambio tan fácilmente.Por ello, es importante leer, aprender y tener teorías, sobre todo, cuando nos colocamos en la dimensión digital. Nuestro compromiso con esta herramienta es saber hasta dónde podemos llegar. En resumen, en todos los aspectos nos encontramos con límites y nos vamos adaptando haciendo planteamientos con las herramientas de las que disponemos.

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Feedback colectivo a la exposición de trabajos de investigación realizada dentro de la asignatura #gizasareUD el 8 de Abril

Hola. En este post queremos devolveros algunas ideas sobre las exposiciones de los trabajos realizados a lo largo de las últimas semanas. Sobre los mismos tenéis más información en el anterior post.

Creemos que ha habido avances en relación a las primeras conversaciones que mantuvimos al comienzo de la asignatura. Así que “Zorionak!”. Por otro lado no queríamos dejar pasar vuestras propuestas como una oportunidad para contaros algunas ideas más que esperemos pudieran servir para mejorar y profundizar en vuestra tarea.

Criterios de evaluación

Hace unas semanas consensuamos una propuesta de evaluación de estos trabajos y exposiciones. 

Tras las exposiciones cada persona realizó un ejercicio de autoevaluación, valoró a los compañeros con los que había compartido proyecto y el trabajo del resto de equipo. Además desde el equipo profesorado hemos incluido nuestra valoración. Entre todas estas miradas parciales nos jugamos 3 puntos de la nota final.

Sobre la valoración que habéis realizado de vuestros compañeros y compañeras en el trabajo en equipo esta es la gráfica resultado

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En esta otra gráfica véis la diferencia entre vuestra autovaloración y la de vuestros compañeros de equipo. Hay una pequeña diferencia no sustancial. ¿Verdad?

 

Captura de pantalla 2019-04-14 a las 11.53.13

 

 

Además os compartimos una representación gráfica donde veis las notas globales a los aspectos de contenidos y presentación.

Captura de pantalla 2019-04-14 a las 11.53.21

Hemos decidido comparar vuestras evaluaciones con las que realizamos nosotros. Veréis que hay un desvío importante. En algunos casos coincidimos pero no en todos. De cara a la evaluación vuestra autoevaluación y coevaluación cuenta más que nuestra valoración pero nos parecía importante compartirla. Vamos a intentar aclarar o daros un feedback más matizado en relación a algunas ideas que nos surgían en la presentación.

Apropiación de herramientas para objetivos educativos y de impacto social

Parece que de todos los proyectos que hemos podido conocer en clase el ganador ha sido la campaña para Getxophoto en su edición de 1995 sobre #viajes. Para mi es una propuesta muy interesante y celebro que os impactara. En este simulan la narración a través de Instagram de un viaje migratorio. Algunas claves de éxito de este proyecto desde nuestra perspectiva:

  • No se hace explícito que se trata de una campaña hasta el final. Cuando ya había saltado a los medios de comunicación y estaba generando debate y conversación en redes sociales.
  • Hacen un uso de INSTAGRAM muy natural, utilizan un estilo de comunicación que va cogiendo forma en esta y otras redes sociales, los actores miran a cámara al fotografiarse, usan varios hashtags que los sitúan en diferentes búsquedas; #foodporn, #travel,… (somos conscientes de que el uso de la etiqueta era más habitual hace unos años que en este momento, al menos entre la gente más joven), primera persona, …
  • Nos acerca a las partes más invisibles de la migración. Nos cuentan lo que nadie está contando. Hacen visible algo que de otra manera no sabemos. A Europa nos llega solo una parte del último tramo. El del encuentro con las fronteras, las concertinas y el mar,…

Conversábamos también de la necesidad de incorporar estrategias de encuentro analógico que complementen lo digital. Aparecía con fuerza la necesidad de generar espacios de aprendizaje y capacitación para explorar estas nuevas herramientas. Recordamos de nuevo el proyecto con Getxokirolak.

 

Audiovisuales para comunicar

En las propuestas que habéis realizado habéis traído experiencias, testimonios, respuestas a preguntas, lo habéis hecho usando el lenguaje audiovisual y usando la plataforma Instagram. Creemos que es un acierto. Sobre estos lenguajes también hemos conversado. Debemos de ser capaces de trasladar una información atractiva y que se apoye en todos los potenciales. Cuando vemos un perfil donde todas los pantallazos de cada video tienen el mismo encuadre, color, persona, no estamos haciéndolo. Casi es preferible realizar un video largo (todo lo que nos deja la herramienta, a través de historias, video, sucesión de videos,…) que trocear las respuestas y generar varias entradas. Sirve para realizar un prototipo y compartirlo y de esta manera hablar, entre otras cosas, de esta misma idea sobre la reiteración que no contribuye a la comunicación (en este caso)

Estos videos pequeños nos permiten grabar directamente sin tener que hacer grandes ediciones y eso es un punto a favor. Nos acordábamos de algunos videos del proyecto Goratu de Gorabide.

 


Ver esta publicación en Instagram

Goratu. Todas somos importantes. #programagoratu @gorabide

Una publicación compartida de Asier Gallastegi (@gallas73) el

También hablamos de la necesidad de incorporar estrategias de “Lectura Fácil” en estas propuestas. Podemos generar algo atractivo, abierto, bien estructurado, con muchas facilidades para el encuentro pero con un lenguaje complejo que no se adapta a las capacidades de las personas que van a usarlo.

Sobre prototipos

Más que interesante pensar que podemos abrir un perfil en instagram o un grupo en Facebook para contar una idea. En lugar de decir lo que podríamos hacer, mostrarlo. Interesante también que uno de los grupos propusierais también una web “analógica” Una cartulina con popups desplegable también en cartulina es un mockup perfecto para seguir trabajando en una idea. El pensamiento de diseño es una de las líneas de trabajo con las que queremos continuar trabajando tras las vacaciones de la semana que viene. Fallar rápido y barato, pensar con los dedos,… Una pregunta interesante cuando escuchábamos estas iniciativas era: Si el proyecto durará unos meses más, ¿Por dónde continuaría?

Comunicación abierta, dinamización y objetivos de impacto personal y social

Usando el hashtag en twitter podemos personalizar qué tipo de conversación llevar a nuestro blog. Creo que es una buena iniciativa. Recuerdo lo que me gusto hace unos años escuchar a Jennifer Preston sobre la estrategia en redes sociales de diferentes periódicos norteamericanos como New York Times. En este vídeo podéis ver esta ponencia y aquí leer mi particular crónica del evento. Para cubrir el evento de la Superbowl habían abierto una lista en Twitter con algunas personas que durante este evento solían utilizar este canal para realizar comentarios. Eran perfiles que desde el criterio editorial de las personas responsables del periódico lo hacían especialmente “bien”. Por tanto en lugar de usar un hashtag para monitorizar toda la conversación utilizaban esta lista de personas seleccionadas. Cuando pienso en un lugar como los que nos habéis presentado para la prevención de adicciones por ejemplo quizás incluiría una gestión más dirigida de los espacios. Un papel más de mediación por parte de las personas que lanzamos el proyecto. Favorecer la participación y la propuesta más coral cuidando que contenidos se comparten y que sean congruentes con nuestros objetivos.

 

Videochat o botón de contacto con educador

Hace años pusieron en marcha la iniciativa Hogetti en Gipuzkoa de la mano de los amigos y amigas de HZ. En este presentación tenéis algunas ideas que aporte yo en la presentación de esta red social propia. Una de las claves que me interesó especialmente era un botón de contacto directo con el educador/a.

 

Me conecta con el proyecto Zeuk Esan de Gobierno Vasco y algunos perfiles en redes sociales de educadores y educadoras sociales. Sigo hace unos meses la estrategia en Getxo. Quizás un día podamos escuchar algo más de la experiencia. Un perfil educativo en Instagram. ¿Cuál será el grado de interacción? Creo que es clave, antes de lanzar ninguna iniciativa escuchar y aprender de lo que otras personas ya han probado a hacer. Pienso en la gente de Energy Control y Kolokon en Portugalete en relación a drogas y juventud en las redes sociales por ejemplo. Además de ver estas estrategias creo que cuando nos vamos a la capa digital no podemos olvidarnos de lo que sabemos ya en la capa analógica ¿Cuales son las estrategias que funcionan en el acompañamiento a jóvenes? ¿Cuales en situación de riesgo de adicción? ¿Cómo funciona un espacio de autoayuda?

A veces hemos echado de menos una mirada más extensiva y profunda a lo que está en funcionamiento y aprender de estas iniciativas.

Muy interesante rescatar la web y el juego “De Febos y Deimos”.  Muy interesante lo que ocurre en el cruce entre la comunidad LGTBI y el mundo GAMER. Hablamos de seguir a Mikel Calvo.

Espacio para el encuentro entre iguales y la ayuda mutua

Hace también unos años y cómo iniciativa del departamento de Salud de Gobierno Vasco se reforzó la estrategia digital de algunas organizaciones de afectados por enfermedades crónicas. Gracias a ese apoyo algunas organizaciones continúan reforzando su trabajo en redes de iguales gracias a la capa digital. Me gusta el trabajo que hacen desde Esclerosis Múltiple de Euskadi en Facebook por ejemplo.

Uso de hashtags

Cuando creamos un nuevo hashtag podemos hacernos algunas preguntas ¿Se está usando ya?, ¿Es suficientemente descriptivo y corto? (recordar que en Twitter tenemos, ahora, 280 caracteres), ¿Se trata de dejar traza suficiente solo de la conversación que sostengamos nosotros o es importante socializarlo para que sea una estrategia compartida contribuyendo a una comunicación distribuida?

Elección de canales

Un buen uso de un canal hace que sea atractivo y por tanto visitado. Si hacemos una propuesta muy interesante, con actualizaciones periódicas y de interés en, por ejemplo, un blog tendrá más visitas. Si además hacemos una buena campaña de difusión mejor. Dicho esto a veces lo que ocurre es que elegimos el canal más por la temática que por si es un espacio frecuentado o no por las personas a las que queremos llegar. Podemos abrir un perfil en Instagram para mostrar el día a día de un grupo de menores no acompañados, “menas”, pero si lo que queremos es que llegue a las personas que están construyendo una imagen negativa de estas personas quizás necesitamos utilizar una red más generalista dónde llegar a personas de otras edades. Nos ha inspirado el trabajo de Emankor Sarean en facebook compartiendo el día a día de un hogar y desde una mirada positiva.

Nos puede ayudar recordar la conversación que mantuvimos con Arantxa Sainz de Murieta de Komunikatik hace unos años en la asignatura y que está recogida en un post de nuestro blog.

Sobre Nativos digitales

Os recomiendo leer este texto de Enrique Dans sobre este tema (tiene más). Tengo dudas de si nos ayudan este tipo de aproximaciones. De hecho las personas que expusisteis los proyectos sois considerados a ojos de las personas mayores (como vuestro profesor:D) “Nativos digitales” y vosotros no os reconocéis en esa etiqueta.

Seguiremos explorando y trabajando sobre estas cuestiones en las próximas semanas. Creo que os va a ser de especial interés la sesión donde reflexionemos sobre las fases de un proceso de construcción colectiva.

¿Cómo os suena? ¿Alguna aportación? ¿Algo que creáis importante que pueda complementar lo escrito? ¿Os distéis cuenta de alguna cosa en la exposición que habéis incorporado como aprendizaje?

Lluvia de ideas

El pasado lunes 1 de Abril, realizamos una sesión en la que se trataron diferentes temas. Los temas están separados en secciones para poder entender el blog con claridad. Los temás que se han tratado son los siguientes: ideas y datos que nos han resultado de interés, la viralidad, los mapas, el facebook y la transparencia. Por otro lado, se ha dedicado una parte de la clase para la realización de los proyectos.

Ideas y datos de interés

Comenzamos la sesión del pasado lunes comentando datos y cosas que nos han parecido de interés:

Una de las compañeras del aula comenta y comparte un enlace en #slak en relación a las elecciones. La pregunta es: ¿a quién voto? Lo que se plantea es la cuestión sobre quién está detrás de este enlace, por ejemplo, si son partidos políticos que pueden modificar tu respuesta a través de ciertas preguntas y pueden, por decirlo de alguna manera, controlar tu opinión e incidir en ella.

En cuanto a esta primera cuestión se realiza una comparativa en cuanto al uso que le damos a #internet hoy en día. Por ejemplo, cuando queremos comprar algo, lo que hacemos es preguntar en #internet a las personas para que nos den un #feedback. Lo mismo pasa con lo que ha comentado nuestra compañera de clase. Por ello, es importante buscar información en #internet para no dejar rastro y para que no te saturen con los #banners.

Otra de las cuestiones mencionadas en clase ha sido la utilización de las alertas de Google, lo cual lo descubrimos el lunes anterior gracias a Osmany. Lo que te permiten las alertas de Google es seleccionar información que sea de tu interés. Cuanto más concreta sea la búsqueda, más focalizada está la información. Una de las claves para poder definir mejor la búsqueda es la utilización del símbolo +, por ejemplo: tecnologías+jóvenes+discapacidad.

En comparación a lo anterior, Asier, nos muestra una herramienta muy útil para la búsqueda de información. La herramienta se llama #tweetdeck. Es una herramienta oficial creada por #Twitter que te permite gestionar y controlar varias cuentas desde un panel de control. Una de las funciones que me ha parecido más interesantes a la hora de la explicación de la herramienta y su posterior puesta en marcha ha sido la posibilidad de agregar #columnas al panel principal para el seguimiento de #hastags, #usuarios etc.

Como podemos ver en la siguiente imagen, #Tweetdeck te permite crear columnas que sean de tu interés:

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En la siguiente imagen,  lo que podemos ver es el tipo de columnas que se pueden crear:

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Viralidad

Empezamos a hablar de #viralidad. En relación a este tema sale el tema de #Momo debido a que es una noticia actual. Es un muñeco que se cuela en vídeos infantiles con mensajes peligrosos para los niños. Comentamos también otros retos que se han hecho virales como pueden ser: #Laballenazul, #Balconing etc.

Más que pensar en el por qué de estos vídeos y de la existencia de los mismos, como futuras educadoras y educadores sociales lo que debemos de pensar es en cómo deberíamos de actuar dentro de estos contextos.

La siguiente pregunta que se lanza dentro de este mismo tema es la siguiente:

¿Qué hay detrás de un proyecto viral? ¿Por qué hace que sea viral?

  1. Número de veces compartido
  2. Apoyo o colaboración de #influencers
  3. Uso de diferentes plataformas

Existen iniciativas que se han hecho virales y que han tenido mucha repercusión en nuestra sociedad. Hablamos por ejemplo de la acción de ponerse calcetines de diferentes colores para visibilizar el #síndromededown.

Otro ejemplo y vídeo que hemos visto es el de #Kukutza. Es un centro ocupado en #Rekalde que fue desalojado y destruido. Unos meses antes del desalojo, las personas que formaban el grupo relizaron un #LibDup, una coreografía en la que mostraban lo que realizaban dentro de ese espacio.

 

Otro de los ejemplos que hemos visto en cuanto al tema de viralidad ha sido la realización de los #MannequinChallengue. Hemos visto un video en el que los vecinos de Atxuri muestran su desacuerdo sobre la eliminación de una estación. Uno de los beneficios de la realización de este tipo de vídeos es que a la hora de hablar con el ayuntamiento, por ejemplo, cobre más fuerza y tenga cierta repercusión.

 

La siguiente pregunta que se lanza es la siguiente:

¿Cuál es el vídeo viral hoy en día?

Hablamos de los #unboxing. Unboxing significa desempaquetando. Lo que se pretende a través del #unboxing es mostrar productos y publicitarlos.  Desde #Cear, por ejemplo, hicieron un vídeo de unboxing y cuando abrían la caja, salía una persona refugiada.

Hablamos también de Harlem shake. Es una canción de X segundos, en la primera parte sólo una persona se movía y en la segunda parte todas las personas se movían cuando aparecía la canción.

 

Por último, hablamos de una campaña de Parkinson que se realizó en Alicante. Lo que plantean los componentes de la organización es que el #parkinson se está invisibilizando o de alguna forma nos cuesta acercarnos a ello. Para ello, lo que plantean es comunicarlo de una manera diferente y para ello realizan camisetas, vídeos y una página web entre otras.

 

 Mapas – Geolocalización

¿A qué nos suena geolocalización? ¿Geolocalizar un dato?

  • Posicionar en el mundo
  • Encontrar/buscar

Hablamos de #Plazandreok, un partido feminista que lo que hizo fue coger información de una ciudad en la que existían puntos negros, es decir, puntos peligrosos para las mujeres y lo que realizaban era lo siguiente:

  1. Se reunían para comentar los puntos negros
  2. Los marcaban en las propias calles
  3. Realizaban un mapa de manera digital marcando esos puntos negros

En la siguiente imagen aparecen ejemplos, como por ejemplo Iruñategi, en donde generan espacios web donde se pueden encontrar toda la red de proyectos sociales que están trabajando en Iruña. Está segmentada en función del tipo de proyectos y del barrio.

 

Facebook y desastres:

I´M OK es una herramienta de Facebook que sirve para avisar que una persona está bien en el momento en el que hay  un terremoto, un tiroteo etc.

Transparencia

En relación a la #transparencia hablamos de la fundación #CIVIO

La fundación CIVIO, es una organización sin ánimo de lucro que lucha contra la opacidad de las administraciones. Como podemos ver en la siguiente imagen, tiene varios apartados en el que se pueden ver diferentes aspectos de la administración.

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La última pregunta antes de terminar con la primera sección de la sesión ha sido la siguiente:

¿Por qué razón no se identifica al autor de #Momo y se le sanciona?

No es una única persona, lo sustentan diferentes personas, por lo que acaba siendo algo colectivo y no individual. Se realiza una comparación con los #estorninos en relación a la pregunta: ¿quién dirige la orquesta?

La segunda parte de la sesión la hemos utilizado para poder trabajar en el proyecto por grupos.

En conclusión, creo que la sesión ha sido muy productiva ya que han salido muchas cosas de interés. Una de las cosas que más me ha gustado y sorprendido por sus usos ha sido el #Tweetdeck, lo cual creo que es una herramienta muy útil tanto para nuestro día a día para poder estar al corriente sobre diferentes noticias como para nuestra profesión, para poder interactuar y estar en contacto directo con personas de nuestra profesión y compartir información de interés.