{"id":10459,"date":"2020-02-20T10:00:07","date_gmt":"2020-02-20T09:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/iedeusto\/?p=10459"},"modified":"2020-02-19T10:09:09","modified_gmt":"2020-02-19T09:09:09","slug":"voy-a-ir-y-lo-voy-a-conseguir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/iedeusto\/voy-a-ir-y-lo-voy-a-conseguir\/","title":{"rendered":"\u201cVoy a ir y lo voy a conseguir\u201d"},"content":{"rendered":"\n
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Ya son casi cuatro a\u00f1os desde que Eneko Bastarrika<\/strong><\/a> decidi\u00f3 fundar la empresa <\/a>T\u00edo
Fuleko Creative Solutions<\/a>.<\/strong> Este startup<\/em> se define como una boutique creativa con
gesti\u00f3n integral de la comunicaci\u00f3n y marketing de una empresa. T\u00edo Fuleko<\/strong><\/a> ofrece
soluciones completas de comunicaci\u00f3n, marketing, estrategia, branding, dise\u00f1o y
creaci\u00f3n de webs adem\u00e1s de traducir contenido euskera-castellano y castellano-euskera. Eneko<\/a> ofrece soluciones a distintos problemas que le trasladan sus clientes partiendo de encontrar una soluci\u00f3n creativa, siempre dando un giro de tuerca a las cosas y procesos convencionales. Adem\u00e1s, Eneko<\/a> intenta que la soluci\u00f3n sea beneficiosa y duradera para el cliente a corto y a largo plazo. <\/p>\n\n\n\n

El nombre de este startup es un tanto curioso. <\/a>Fuleko fue la mascota oficial de la Copa Mundial de la FIFA Brasil 2014. Es un armadillo de la especie Tolypeutes tricinctus (armadillo de tres bandas brasile\u00f1o), seg\u00fan su nombre cient\u00edfico, y su nombre une las palabras F\u00fatbol (Ful) y Ecolog\u00eda (Eco). Eneko<\/a> decidi\u00f3 reemplazar la C por la K con el fin de simbolizar sus ra\u00edces y or\u00edgenes. El fundador fue gestando la idea de abrir su nuevo negocio el \u00faltimo a\u00f1o en el que estuvo trabajando por cuenta ajena. En este periodo, mucha gente le anim\u00f3 a abrir su propio negocio, ya que al realizar peque\u00f1os trabajos para las personas de su entorno, la gente cercana y no tan cercana, se dio cuenta de las habilidades y proezas que posee Eneko<\/a>. Desde el primer momento, Eneko<\/a> fue consciente de que emprender en dicho mercado no iba a ser una tarea f\u00e1cil. El mercado en que quer\u00eda desarrollar su actividad estaba ocupado por pocas grandes empresas que copaban casi la totalidad del mercado, adem\u00e1s de muchas peque\u00f1as y medianas, y como \u00e9l dir\u00eda, \u201cpara nosotros solo quedan migajas\u201d. T\u00edo Fuleko<\/a> se dirige principalmente a peque\u00f1as y medianas empresas. Especialmente aquellas que no le han dado importancia o no han priorizado sus \u00e1reas de marketing y comunicaci\u00f3n, ya que en muchos casos son aut\u00f3nomos que desconocen dichas \u00e1reas de conocimiento y no reflexionan acerca del valor de su marca o imagen.<\/p>\n\n\n\n

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En tus redes sociales te defines como una persona que quiere ir aprendiendo nuevas experiencias y continuar creciendo a nivel personal y profesional \u00bfC\u00f3mo satisfaces esas necesidades o ambiciones de aprendizaje?\u00bfEs suficiente con el d\u00eda a d\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Principalmente s\u00ed. Los suelo satisfacer con los distintos retos diarios que me trasmiten mis clientes. En mi trabajo, debo de ser creativo a diario y, por lo tanto, esto conlleva
informarte de las tendencias, visitar distintas webs, ver y escuchar contenido audiovisual, realizar benchmarking, etc. Sin darme cuenta, aprendo con los proyectos que realizo. Es un autoaprendizaje constante. Adem\u00e1s, no s\u00f3lo aprendo de las
actividades y acciones que realizo, ya que tanto los clientes y proveedores me hacen
aprender. <\/p>\n\n\n\n

Siempre hay alguna caracter\u00edstica que hace pensar que va a ser un proyecto
exitoso. \u00bfCu\u00e1l ha sido en el caso de T\u00edo Fuleko?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El obst\u00e1culo m\u00e1s grande con el que me he encontrado ha sido el mismo mercado. Es un mercado en el que existe una competencia feroz. Al mismo tiempo, eres consciente de que no podr\u00e1s llegar a ofrecer tus servicios a algunas empresas a pesar de que tus servicios sean id\u00e9nticos o mejores que los que ofrece tu competencia. Adem\u00e1s, es un mercado bastante fidelizado, es decir, los clientes suelen acudir casi siempre al mismo proveedor del servicio, por lo que es muy dif\u00edcil crear nuevas conexiones y relaciones proveedor-cliente. Es un mercado en el que hay una lucha continua.<\/p>\n\n\n\n

Para empezar, dir\u00eda que la constancia y la perseverancia han sido puntos necesarios,
pero en ning\u00fan caso lo habr\u00eda logrado sin la confianza que han mantenido y depositado en m\u00ed mis clientes. Adem\u00e1s, en mi caso, el boca a boca ha sido muy importante y positivo. Si el cliente se queda satisfecho con el servicio recibido, me recomienda a un tercero, y este seguramente terminar\u00e1 acudiendo a mis servicios. Por otro lado, creo que
el cliente ha entendido que el servicio que he ofrecido ha sido de calidad, por lo que me ha ayudado a diferenciarme de las otras empresas que compiten en el mismo mercado que T\u00edo Fuleko.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les han sido los obst\u00e1culos que te has encontrado por el camino?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Has estado durante m\u00e1s de un a\u00f1o en la incubadora de emprendedores de la
Universidad de Deusto<\/a> \u00bfen qu\u00e9 te ha podido ayudar? \u00bfEl coworking en la incubadora ha tenido efectos positivos en tu proyecto? <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sobre todo en dos aspectos: estabilidad y nuevos contactos. La universidad de Deusto<\/a><\/strong>
y en especial Innogune<\/a> han sido un sitio adonde acudir y sentirte seguro. Estudi\u00e9 en esta misma universidad y conozco a mucha gente que trabaja y pertenece a la instituci\u00f3n, empezando desde docentes e investigadores, hasta personal de administraci\u00f3n y trabajadores de mantenimiento. Esto crea un ambiente y entorno estable, pero al mismo tiempo eres consciente de que debes salir al mundo exterior a darte a conocer y a que los clientes potenciales te vean como un futuro proveedor.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSiempre has tenido la ambici\u00f3n emprender o fue algo casual?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cuando era joven y reci\u00e9n licenciado no me lo plante\u00e9 ni como opci\u00f3n, pero en mis \u00faltimos a\u00f1os de trabajado como director de marketing en un centro de idiomas muy famoso en Gipuzkoa y en mi experiencia como trabajador por cuenta ajena empec\u00e9 a
sentir una inquietud y deseo de crear una empresa propia y poder vivir de ello. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfEs dif\u00edcil emprender y crear un nuevo camino en un mercado tan desarrollado como al que pertenecen algunas ramas de tu negocio (traducci\u00f3n, organizaci\u00f3n de eventos, etc.) o debido a tu diferenciaci\u00f3n lo has tenido m\u00e1s f\u00e1cil?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Esta es la eterna pregunta. Hay dos opciones: especializarse en un nicho de mercado en concreto o diversificar tus productos y\/o servicios para ofrecerlos a m\u00e1s de un segmento o mercado. He o\u00eddo repetidas veces que al introducirse en un nuevo mercado se debe empezar especializ\u00e1ndose en un nicho de mercado en concreto e ir diversificando el negocio al mismo tiempo de que este vaya creciendo. Al contrario, como creo que dijo S\u00f3crates, \u201cS\u00f3lo s\u00e9 que no se nada\u201d, o mejor dicho en mi caso, s\u00e9 de muchas \u00e1reas distintas, pero no domino a la perfecci\u00f3n ninguna de ellas. Por ello, en mi caso que he sido autodidacta en el \u00e1rea de creaci\u00f3n de dise\u00f1o de webs y en traducci\u00f3n, y por otro lado, debido a mi experiencia como director de marketing tengo conocimientos para realizar desde un plan estrat\u00e9gico hasta una nueva identidad corporativa, creo que esto me brinda un abanico o \u00e1rea de trabajo muy grande. Por ello, no le veo sentido a especializarme en un servicio o nicho en concreto, ya que en muchas ocasiones el mismo cliente necesita y me solicita m\u00e1s de uno de los servicios que ofrezco en un mismo proyecto. Por ejemplo, al crear y dise\u00f1ar una web es muy \u00fatil ofrecer servicio de traducci\u00f3n debido a la demanda de contenido en distintos idiomas.<\/p>\n\n\n\n

Posees una gran experiencia en el \u00e1rea del marketing \u00bfLa experiencia o
conocimiento que has obtenido en estos trabajos te ha ayudado para dise\u00f1ar y
llevar adelante el proyecto de T\u00edo Fuleko?<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes de empezar con el proyecto de T\u00edo Fuleko,<\/a><\/strong> estuve trabajando como director de
marketing en un compa\u00f1\u00eda de centro de idiomas muy famoso en Gipuzkoa. Esta
experiencia me ha valido para ver desde el otro lado lo que soy ahora, es decir, los que antes eran mis proveedores ahora son mis competidores. En este puesto de trabajo pude observar como era este mercado antes de introducirme en \u00e9l. Adem\u00e1s, de manera
inconsciente fui adquiriendo informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo diferenciarme, mejorar distintos aspectos o solucionar algunos errores en el servicio ofrecido que ve\u00eda en los que eran los proveedores de servicios en aquella \u00e9poca. Por otro lado, tambi\u00e9n estuve trabajando en una agencia de publicidad. En esta empresa pude aprender cu\u00e1l era la rutina diaria de una agencia.
Todas estas experiencias fueron muy ricas para crear conocimiento y necesarias a la hora de lanzarme a abrir mi propio negocio en el mercado. En primer lugar, realic\u00e9 una reflexi\u00f3n sobre si ser\u00eda capaz de llevar adelante mi proyecto y decid\u00ed tirar hacia adelante con ello. <\/p>\n\n\n\n

En otro pa\u00eds el tejido empresarial con caracter\u00edsticas como las de tu empresa est\u00e1n m\u00e1s desarrollados. \u00bfCu\u00e1l o cu\u00e1les crees que pueden ser los motivos?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde mi punto de vista, dir\u00eda que es un tema o aspecto cultural. En otros pa\u00edses de nuestro entorno la cultura del emprendizaje est\u00e1 mucho m\u00e1s avanzada y arraigada. Un claro ejemplo de ello est\u00e1 en la edad media de emancipaci\u00f3n de los j\u00f3venes en otros pa\u00edses. Por ejemplo, en los pa\u00edses escandinavos la mayor\u00eda de los j\u00f3venes se van de casa al mismo tiempo que empiezan a cursar en la universidad, y la gran mayor\u00eda de ellos no vuelven a la casa de sus padres. Esto les ayuda a ser m\u00e1s independientes. Como dir\u00edamos en euskera, estos actos crean la filosof\u00eda de \u201ctxapela buruan eta ibili munduan\u201d. Esos j\u00f3venes se acostumbran a los cambios y a afrontar nuevos retos. En nuestro entorno en cambio, somos bastante reacios a ello, no nos gustan mucho los cambios. Si nuestra cultura se abriera m\u00e1s como en los pa\u00edses escandinavos, yo creo que otro gallo cantar\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Tio Fuleko <\/a>ofrece servicios relacionados, pero al mismo tiempo diversificado (estrategia, branding, web, traducciones, etc.). \u00bfTe consideras una persona multidisciplinar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00ed, creo que si no tuviera experiencia y conocimientos en distintas \u00e1reas no lo podr\u00eda hacer. Puedo ofrecer un servicio bastante integral, desde la creaci\u00f3n de un plan estrat\u00e9gico de marketing hasta la organizaci\u00f3n de un evento o el dise\u00f1o de un cartel, por lo que el abanico es bastante amplio. Adem\u00e1s de ello, T\u00edo Fuleko <\/a>dispone de colaboradores y profesionales. Por ejemplo, si un cliente necesita servicio de fotograf\u00eda, imprenta, m\u00fasica u otros Tio Fuleko <\/a>le puede ofrecer uno de confianza y de calidad. Por lo tanto, si el cliente necesita un servicio espec\u00edfico que yo no le puedo ofrecer, le ofrezco al cliente el servicio de mis colaboradores y ser\u00e1 \u00e9l quien decida contratarlos o no.<\/p>\n\n\n\n

Tio Fuleko<\/em><\/strong><\/a> ha tenido grandes clientes como <\/em><\/strong>Donostia Kutxa Kultur Festibala,<\/em><\/strong><\/a>
<\/em><\/strong>Aritz Aranburu<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>Emetel<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>ONCE<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>Repsol<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>Bankia<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>El Corte Ingl\u00e9s<\/em><\/strong><\/a>, <\/em><\/strong>Max Center<\/em><\/strong><\/a>,
<\/em><\/strong>Manos Unidas<\/em><\/strong><\/a>\u2026 y muchas m\u00e1s. \u00bfEs f\u00e1cil que una start-up como <\/em><\/strong>T\u00edo Fuleko<\/em><\/strong><\/a> inicie
relaciones comerciales-empresariales con gigantes y multinacionales?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En primer lugar, debo de explicar que con estos clientes he trabajado en traducciones
de sus campa\u00f1as de publicidad mediante una agencia de Madrid. No he trabajado
directamente con ellos. Si no fuese por esta agencia, ser\u00eda muy dif\u00edcil contactar y
trabajar con estas grandes empresas. Estas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n acostumbradas a tratar y
relacionarse con empresas de su mismo tama\u00f1o, es decir, grandes corporaciones. Muy
pocas veces acuden a empresas peque\u00f1as y menos a aut\u00f3nomos como yo. Estas
empresas, adem\u00e1s, est\u00e1n acostumbrados a delegar sus demandas de servicios en otras
empresas externas y suelen ser bastante fieles a sus proveedores. Por ello, casi nunca o
rara vez una gran empresa como \u00e9stas delega la confianza en un freelance<\/em> por una serie
de motivos. Desde el punto de vista de una empresa grande, nosotros no les podemos
ofrecer la seguridad, la confianza o el cach\u00e9 que pueden ofrecer algunas agencias de publicidad, aunque nuestra calidad sea igual o superior en algunos casos y seamos m\u00e1s r\u00e1pidos y \u00e1giles que ellos.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, aunque s\u00e9 que habr\u00e1 mucha gente que discrepe conmigo, hay bastante ‘postureo’ en el sector. En muchos casos se paga por el nombre de la agencia de publicidad. Es verdad que las grandes agencias publicitarias poseen muy buena calidad debido a que atraen a talento, pero nosotros tambi\u00e9n podemos ofrecer esa calidad.<\/p>\n\n\n\n

T\u00edo Fuleko <\/a>adem\u00e1s de ser una empresa moderna a\u00f1ade conceptos innovadores
tanto en los dise\u00f1os web, estrategias, branding, etc. donde se debe ser distinto a los
competidores y crear una esencia personal de cada empresa \u00bfC\u00f3mo haces para
innovar cada d\u00eda y tener ideas frescas?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El concepto de la innovaci\u00f3n es muy amplio. Algunas veces parece que est\u00e1 muy
conectado con la tecnolog\u00eda o con volver a descubrir el fuego. Desde mi punto de vista,
la innovaci\u00f3n tambi\u00e9n recae en darle un giro de tuerca a las cosas ya existentes con el
objetivo de mejorarlas. En el d\u00eda a d\u00eda realizamos un mont\u00f3n de actividades
inconscientemente que se pueden mejorar si nos quedamos a pensar, cogemos
perspectiva y les damos un giro de tuerca.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfSe necesita alguna cualidad espec\u00edfica para emprender?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Iniciativa y proactividad. Sin ese \u00edmpetu de seguir adelante con el proyecto, superar
los obst\u00e1culos y llevar una constancia diaria con el trabajo, yo creo que no es posible.
Una persona que est\u00e1 acostumbrada a estar en su zona de confort y es reacia a los
cambios, creo que no tiene un esp\u00edritu emprendedor. Adem\u00e1s, creo que hay que tener un car\u00e1cter de superarse a s\u00ed mismo y creer que puedes conseguir tus objetivos que te has establecido. En definitiva, para aprender tambi\u00e9n hay que tener proactividad, ese sentimiento de \u201cvoy a ir y lo voy a conseguir\u201d<\/strong>. Hay que decir tambi\u00e9n que es muy
dif\u00edcil. Es f\u00e1cil estarse tranquilo cuando tienes un sueldo fijo y trabajas por cuenta ajena,
pero cuando tienes que buscar t\u00fa solo el pan diario las cosas cambian mucho.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo \u00bf D\u00f3nde te gustar\u00eda ver tu proyecto en un periodo de 5 a\u00f1os?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lo ideal ser\u00eda que pudiese contratar a personas y que T\u00edo Fuleko<\/strong><\/a> aumentase de tama\u00f1o y volumen de negocio. Creo que es muy bonito poder aportarle tambi\u00e9n a la sociedad.
Contratando una persona, puedes ayudar a esa persona, a su entorno y a la sociedad en general, ya que creas un salario, este salario crea consumo y al mismo tiempo pagas
impuestos. Por lo tanto, creando empleo ayudas a la sociedad y al entorno.<\/p>\n\n\n\n

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