{"id":9978,"date":"2019-11-25T09:03:22","date_gmt":"2019-11-25T08:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/iedeusto\/?p=9978"},"modified":"2020-01-16T09:47:11","modified_gmt":"2020-01-16T08:47:11","slug":"nort-lan-correduria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/iedeusto\/nort-lan-correduria\/","title":{"rendered":"\u201cUna empresa que no hace m\u00e1s que ganar dinero, es una empresa pobre\u201d"},"content":{"rendered":"\t\t
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Estefan\u00eda Rodr\u00edguez nos indica c\u00f3mo surgi\u00f3 la empresa Nort Lan y nos se\u00f1ala cu\u00e1les son sus retos actuales en esta.<\/span><\/b><\/p>

Estefan\u00eda Rodr\u00edguez, despu\u00e9s de haber trabajado durante m\u00e1s de 7 a\u00f1os como responsable financiera en una corredur\u00eda de seguros, \u00a0se dio cuenta de que sus valores personales no enjaban con los de la compa\u00f1\u00eda en la que trabajaba. Despu\u00e9s de una serie de reflexiones, Estefan\u00eda decidi\u00f3 dejar aquel trabajo y se plante\u00f3 reorganizar su vida profesional. Para ello, viajo a Edimburgo, donde adem\u00e1s de estudiar y practicar ingl\u00e9s, tuvo el primer contacto con empresas solidarias sin \u00e1nimo de lucro mientras realizaba dos voluntariados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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En una de estas empresas, Estefan\u00eda trabajo con j\u00f3venes de edades comprendidas entre 15 y 18 a\u00f1os con riesgo de exclusi\u00f3n social trabajando distintas artes como la m\u00fasica, el teatro o la pintura con el objetivo de que estos pudiesen redireccionar su futuro y tener m\u00e1s oportunidades a largo tiempo. Por lo que se refiere a la otra, se trataba de un charity shop donde se vend\u00edan art\u00edculos de segunda mano con la finalidad de recaudar fondos para ni\u00f1os con pocos recursos.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span>Estefan\u00eda, acostumbrada a la finalidad y objetivos tradicionales de la empresa,<\/span>\u00a0 <\/span>se dio cuenta que hab\u00eda otro modo de realizar las actividades empresariales,\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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un modo m\u00e1s sostenible y social que no se basara solo en optimizar los beneficios. Este contacto con dichas empresas solidarias ayud\u00f3 a Estefan\u00eda a reflexionar y dise\u00f1ar su futuro a corto y largo plazo. A la vuelta de Edimburgo, decidi\u00f3 fusionar la experiencia que pose\u00eda en el sector de la corredur\u00eda de seguros y los conocimientos que fue adquiriendo en las distintas empresas sin \u00e1nimo de lucro para montar su propia corredur\u00eda. Para ello, Estefan\u00eda se inform\u00f3 y llam\u00f3 a varias corredur\u00edas de Madrid y Barcelona que segu\u00edan los valores del comercio justo. Estos le aconsejaron que seguir\u00e1 adelante en su proyecto, ya que ellos ten\u00edan m\u00e1s de 30 a\u00f1os en dicho sector y sab\u00edan que era un sector en crecimiento. De esta manera, Estefan\u00eda cre\u00f3 la corredur\u00eda Nort Lan con dos bases diferencias: la \u00e9tica y la solidaridad.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Nort Lan es un enlace entre las compa\u00f1\u00edas de seguros y el cliente final, que tiene como finalidad, asesorar y buscar la mejor opci\u00f3n asegurado al cliente de una manera \u00e9tica y solidar\u00eda. La corredur\u00eda de seguros se dirige a todas aquellas personas que creen que el sector de los seguros ha \u201cp\u00e9rdida del norte\u201d y la credibilidad que pose\u00eda al igual que la banca, y que creen que hay un modo m\u00e1s \u00e9tico y solidario de consumir y hacer las cosas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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— \u00bfCu\u00e1les son tus restos actuales?<\/span><\/b><\/p>\n

– Muchos. Estoy sola en Nort Lan aunque tenga estudiantes de la universidad en pr\u00e1cticas habitualmente. Me gustar\u00eda poder contratar a otras personas y hacer crecer a Nort Lan. Por otro lado, uno de los mayores retos es darme a conocer. Es verdad, que he tenido un buen ritmo de evoluci\u00f3n debido al boca a boca de mis clientes. Esto es una buena se\u00f1al porque me indica que estoy trabajan-do en buena direcci\u00f3n, pero al mismo tiempo, siento que necesito un empuj\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lido y fuerte. Uno de mis mayores retos es ese, el darme a conocer.<\/span><\/p>\n

– \u00bfC\u00f3mo te enfrentas a ellos?<\/span><\/b><\/p>\n

– Con mucha automotivaci\u00f3n, que, al mismo tiempo, es algo imprescindible para emprender. Adem\u00e1s, al no tener otras personas como jefes o asalariados, debes autogestionar y controlar tu trabajo diario. Esto exige mucha disciplina y constancia.\n<\/span><\/p>\n

– Siempre hay alguna cualidad que hace pensar que un proyecto ha sido exitoso. \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda en el caso de\nNort Lan?\n<\/strong><\/span><\/b><\/p>\n

– Pienso que las caracter\u00edsticas que han mantenido y han hecho crecer a Nort Lan han sido el buen hacer y la diferenciaci\u00f3n que ofrece respecto a otras corredur\u00edas. Yo lo que intento es hacer mi trabajo de la mejor forma posible y satisfacer las necesidades de mis clientes. Espero que los clientes perciban esto y que se convierta en un motivo para que acudan a m\u00ed. Adem\u00e1s, creo que otra caracter\u00edstica de Nort Lan ha sido la diferenciaci\u00f3n de la corredur\u00eda convencional y crear una forma distinta de contratar seguros.<\/p>\n

-\u00bfCu\u00e1les han sido las actitudes que te han llevado adelante?<\/strong><\/span><\/b><\/p>\n

– Uno de los m\u00e1s importantes ser\u00eda la sinceridad. Yo no me sentir\u00eda c\u00f3moda enga\u00f1ando o defraudando a un cliente. Como persona cometo fallos, como otro cualquiera, pero esa nunca es mi intenci\u00f3n, sino la de ofrecer lo mejor que tengo. Por otro lado, la empat\u00eda tambi\u00e9n es una caracter\u00edstica importante. Yo en mi caso, no veo al cliente como un tercero o un extra\u00f1o, sino que intento conocerle y ponerme en su lugar y circunstancias. Por dichos motivos, trato de tratar a las personas como me gustar\u00eda que me trataran a m\u00ed.<\/p>\n

\n– Llevas casi 3 a\u00f1os en la incubadora de emprendedores de la Universidad de Deusto \u00bfen qu\u00e9 te ha podido ayudar?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– La incubadora te da seguridad para tener un sitio al que ir a trabajar todos los d\u00edas, sobre todo al principio del proyecto. Un sitio al que tus clientes puedan acudir para estar contigo. Adem\u00e1s, si ese sitio est\u00e1 dentro de la universidad de Deusto, le da un cierto prestigio a tu empresa. A m\u00ed me ayudo a sentirme m\u00e1s segura en mi proyecto y en m\u00ed misma. Adem\u00e1s de ello, creas muchas conexiones y amistades con tus compa\u00f1eros de coworking, los estudiantes de grado, con la misma universidad, etc. Una experiencia muy positiva en general.<\/p>\n

\n– \u00bfC\u00f3mo trasmites Nort Lan su valores solidarios y \u00e9ticos?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– En cuanto a la \u00e9tica, Nort Lan pasa una auditor\u00eda externa todos los a\u00f1os, y al pasar esta auditor\u00eda, la cual, examina muchas caracter\u00edsticas de la empresa, te permite tener el certificado Ethsi de seguros \u00e9ticos. Este certificado te permite transmitir la credibilidad de que est\u00e1s haciendo el trabajo de una forma \u00e9tica. Pero esto no es suficiente, hay que demostrar estos valores en el d\u00eda a d\u00eda.\nEn cuanto a la solidaridad, la forma de trasmitirlo es dando informaci\u00f3n al cliente. Para ello, los clientes tienen disponible de informaci\u00f3n sobre todos los proyectos solidarios con los que trabajamos en la p\u00e1gina web de Nort Lan. Despu\u00e9s, Nort Lan destinara una parte de sus beneficios a estas ONGs.\n<\/p>\n

\n– Nort Lan apoya y cumple con muchas de las ideas y conceptos del \ncomercio justo, pero todo no est\u00e1 en sus manos. Al tratarse de una corre-dur\u00eda, todo no est\u00e1 en sus manos. \u00bfC\u00f3mo haces para mantener esa cadena de valor del comercio justo?\n<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– Si. Lo que hagan las compa\u00f1\u00edas de seguros no est\u00e1 en mis manos. Por ese motivo, Nort Lan no trabaja con todas las aseguradoras. Solo trabaja con las compa\u00f1\u00edas de seguros que no invierten en armamento o en combustibles f\u00f3siles. Adem\u00e1s de ello, tambi\u00e9n se exige que las compa\u00f1\u00edas sean solventes y que ofrezcan un buen servicio. Es verdad, que hay muchos otros aspectos que se deber\u00edan de tomar en cuenta, pero no hay tanta informaci\u00f3n disponible para ello. Nort Lan usa informes de ONG contrastados y verificados para saber en que invierten el capital las distintas aseguradoras.\n\n\n<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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– \u00bfY las compa\u00f1\u00edas los suelen cumplir dichos requisitos?<\/span><\/b><\/p>\n

-Por lo general, las compa\u00f1\u00edas grandes e internacionales no lo suelen cumplir. Las que si lo suelen cumplirlo son las peque\u00f1a y locales, ya que poseen otros valores y tampoco tiene la capacidad para ello. De esta manera, adem\u00e1s, Nort Lan ayuda y apuesta por los negocios y empresas de cercan\u00eda y del territorio, ya que, al mismo tiempo, estas peque\u00f1as aseguradoras, a diferencia de las grandes, son las que crean riqueza en nuestro territorio.<\/span><\/p>\n

-\u00bfLa sociedad vasca es consciente de dichos valores como la solidaridad?<\/span><\/b><\/p>\n

-Yo creo que la sociedad vasca es una sociedad muy solidaria. Cuando empec\u00e9 en el proyecto y en su investigaci\u00f3n previa, me di cuenta de que existen una gran multitud de asociaciones que trabajan diariamente por lograr un cambio en nuestra sociedad y econom\u00eda. Mucha gente haciendo cosas peque\u00f1as para conseguir grandes cosas.\n<\/span><\/p>\n

– Se dice que las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes son las m\u00e1s solidarias. \u00bfCrees que es verdad o que se trata de una cuesti\u00f3n de moda?<\/strong><\/span><\/b><\/p>\n

– No sabr\u00eda responder a la pregunta. No s\u00e9 si son m\u00e1s o menos solidarios. En mi negocio me relaciono m\u00e1s con personas adultas y mayores, pero supongo que ser\u00e1 con en el resto de las generaciones, habr\u00e1 de todo. Como pasas siempre, habr\u00e1 personas que se implican por la causa y otras a las que no les importe el problema. Creo que las generaciones j\u00f3venes no se diferencian tanto de las generaciones mayores, son bastante similares.<\/p>\n

-\u00bfSiempre has tenido la ambici\u00f3n por emprender o fue algo casual?<\/strong><\/span><\/b><\/p>\n

– Cuando termin\u00e9 mi grado en la universidad no me plantee en ning\u00fan momento emprender. En mi caso, al no encajar mis valores como persona en la corredur\u00eda en la que trabajaba decid\u00ed que deb\u00eda de aportar mi granito de arena para cambiar algo en la sociedad, pero nunca fue una cosa planteada o de ambici\u00f3n. <\/p>\n

\n– \u00bfEs dif\u00edcil emprender y crear tu propio negocio?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– Emprender es muy dif\u00edcil. Adem\u00e1s, me atrever\u00eda a decir que se est\u00e1 convirtiendo en algo elitista, ya que tienes que disponer de suficientes recursos como para mantenerte estable en un periodo de dos o m\u00e1s a\u00f1os. Es verdad, que hay ayudas financieras de distintos organismos gubernamentales y asociaciones, pero estas ayudas desaparecen a un a\u00f1o de empezar el largo camino. Los expertos dicen que para que una start-up se consolide tiene que sobrevivir a un plazo de 3 a\u00f1os, y en muchos casos, no dispones de ninguna ayuda despu\u00e9s del primero, lo que hace que emprender sea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n

\n– En otros pa\u00edses sectores como al que pertenece Nort Lan est\u00e1n m\u00e1s desarrollados. \u00bfCu\u00e1l crees que es el motivo de ello?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– Yo diferenciar\u00eda dos situaciones. Por un lado, tenemos la situaci\u00f3n de los pa\u00edses de Am\u00e9rica latina, donde la econom\u00eda social cumple y proporciona soluciones para satisfacer necesidades b\u00e1sicas y tiene una demanda brutal por la situaci\u00f3n econ\u00f3mica en estos pa\u00edses. Por otro lado, est\u00e1 la situaci\u00f3n de los pa\u00edses desarrollados. En muchos de ellos hay ventajas fiscales y ayudas financieras espec\u00edficas para negocio como Nort Lan, estos carecen en nuestro territorio y creo que son necesarios para que proliferen nuevos negocios innovadores.<\/p>

\n– \u00bfHay alguna cualidad especial para emprender?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– Mas que una cualidad, dir\u00eda que hay un sentimiento com\u00fan: la ilusi\u00f3n. La ilusi\u00f3n por tu proyecto emprendedor que quieres realizar y hacer crecer. La ilusi\u00f3n te ayuda a salir de los momentos m\u00e1s dif\u00edciles y a seguir trabajando diariamente por tus objetivos. Yo dir\u00eda que no existe ninguna cualidad y caracter\u00edstica com\u00fan entre los emprendedores, ya que cada persona emprende en un sector diferente y con situaciones y entornos que no se parecen en nada entre ellos. Por lo tanto, dir\u00eda que la \u00fanica cosa que comparten la mayor\u00eda de los emprendedores es la ilusi\u00f3n por el trabajo que realizan.<\/p>

\n– Por \u00faltimo, \u00bfD\u00f3nde te gustar\u00eda ver a Nort Lan en un periodo de cinco a\u00f1os?<\/strong>\n<\/span><\/b><\/p>\n

– Me gustar\u00eda que Nort Lan crezca m\u00e1s en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Adem\u00e1s de ello, me gustar\u00eda crear mi propio grupo de trabajo contratando a empleados para Nort Lan. De este modo, Nort Lan podr\u00e1 crea un mayor impacto social que el que hace hoy en d\u00eda. Por otro lado, me gustar\u00eda trasmitir m\u00e1s valores como el pensamiento cr\u00edtico hacia el modo de consumir y econom\u00eda que poseemos. Por \u00faltimo, desear\u00eda que Nort Lan gan\u00e9 m\u00e1s recursos econ\u00f3micos para desarrollar su bien social con sus ONGs colaboradores, es decir, me gustar\u00eda ganar m\u00e1s, para ayudar m\u00e1s a nuestra sociedad.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Estefan\u00eda Rodr\u00edguez nos indica c\u00f3mo surgi\u00f3 la empresa Nort Lan y nos se\u00f1ala cu\u00e1les son sus retos actuales en esta. Estefan\u00eda Rodr\u00edguez, despu\u00e9s de haber trabajado durante m\u00e1s de 7 a\u00f1os como responsable financiera en una corredur\u00eda de seguros,  se dio cuenta de que sus valores personales no enjaban con los de la compa\u00f1\u00eda en […]<\/p>\n

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