{"id":1696,"date":"2018-09-20T08:00:20","date_gmt":"2018-09-20T06:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/innovandis\/?p=1696"},"modified":"2018-09-21T10:15:44","modified_gmt":"2018-09-21T08:15:44","slug":"el-cocktail-perfecto-elitismo-plataformas-y-privacidad-quien-paga-la-ronda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/innovandis\/el-cocktail-perfecto-elitismo-plataformas-y-privacidad-quien-paga-la-ronda\/","title":{"rendered":"El cocktail perfecto: elitismo, plataformas y privacidad. \u00bfQui\u00e9n paga la ronda?"},"content":{"rendered":"

Por Jon Mikel Zabala-Iturriagagoitia\u00a0@jonmizabala<\/a>, Deusto Business School, University of Deusto, Donostia-San Sebastian<\/p>\n

<\/p>\n

\"Post_Blog_Dropbox_JonMi<\/a><\/p>\n

Durante el mes de julio me top\u00e9 con la noticia de que \u201cDropbox accedi\u00f3 a la informaci\u00f3n de las cuentas personales de 400.000 de sus usuarios acad\u00e9micos para evaluar su \u00abproductividad\u00bb<\/a>\u201d. El tweet hac\u00eda referencia a un reciente estudio publicado<\/a> en Harvard Business Review, en el que se mostraban los resultados de una investigaci\u00f3n que pretend\u00eda analizar c\u00f3mo colaboran de manera virtual equipos de investigadores acad\u00e9micos de todo el mundo.<\/p>\n

Seg\u00fan lxs autorxs del estudio la justificaci\u00f3n del mismo es clara. Existen m\u00faltiples evidencias sobre c\u00f3mo los equipos trabajan de manera colaborativa in-house<\/i>, en el cara a cara, desde hace varias d\u00e9cadas. Con la creciente digitalizaci\u00f3n que estamos viviendo, el uso de plataformas virtuales de intercambio de archivos como se ha vuelto omnipresente no s\u00f3lo en entornos empresariales, sino tambi\u00e9n en entornos acad\u00e9micos y de otro tipo, como las ONGs. De hecho, para aquellas personas que nos conocen o participan del programa, podr\u00e1n confirmar, sin necesidad del pol\u00edgrafo de Conchita, que en iNNoVaNDiS<\/a> somos unos fervientes creyentes y utilizadores de las plataformas digitales como medio para el trabajo en equipo. Sin embargo, poco se sabe en la actualidad acerca de la forma en la que los equipos trabajan de manera conjunta en estos entornos virtuales. \u00bfVerdaderamente utilizamos estas plataformas virtuales de manera efectiva?<\/p>\n

\"Fuente:<\/a>

Fuente: www.medium.com<\/p><\/div>\n

Para abordar esta cuesti\u00f3n, los tres autores de la investigaci\u00f3n analizaron las interacciones virtuales a trav\u00e9s de Dropbox de equipos de investigaci\u00f3n acad\u00e9micos, es decir, de equipos que trabajan en universidades. Para ello, emplearon informaci\u00f3n relativa a proyectos de investigaci\u00f3n de m\u00e1s de 1.000 departamentos universitarios. Los datos conten\u00edan informaci\u00f3n sobre aproximadamente 500.000 proyectos de investigaci\u00f3n en los que trabajaban unos 400.000 \u201cusuarios \u00fanicos\u201d. A partir de estos datos, nos ofrecen cinco good practice<\/i> en relaci\u00f3n con el trabajo de los equipos virtuales que mejor desempe\u00f1o mostraron:<\/p>\n

    \n
  1. Equipo s\u00ed, pero peque\u00f1o<\/a>: los proyectos que mejores resultados mostraban se produc\u00edan en equipos que involucran pocos colaboradores. Demasiados \u00abcocineros\u00bb virtuales arruinan el \u00abcaldo\u00bb de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n
  2. La paciencia es la madre de la ciencia<\/a>: el trabajo en equipo requiere tiempo: los equipos que mostraron mejores resultados tend\u00edan a trabajar durante m\u00e1s tiempo en cada proyecto, y adem\u00e1s eran capaces de mantener varios proyectos \u201cvivos\u201d al mismo tiempo.<\/li>\n
  3. Aumenta las colaboraciones dentro de personas del mismo equipo<\/a>: los mejores equipos de investigaci\u00f3n mostraban una mayor probabilidad de trabajar de manera conjunta en m\u00e1s proyectos.<\/li>\n
  4. Igualdad<\/a>: las personas que formaban parte de los equipos con mayor rendimiento compart\u00edan el trabajo de manera m\u00e1s equitativa, en lugar de tener una persona (o un n\u00famero limitado de personas) que \u201ctiren del carro\u201d.<\/li>\n
  5. La experiencia es un grado<\/a>: en los equipos con mejor desempe\u00f1o los miembros senior contribu\u00edan con una mayor proporci\u00f3n del trabajo del proyecto en general.<\/li>\n<\/ol>\n
    \"Fuente:<\/a>

    Fuente: www.i.pinimg.com<\/p><\/div>\n

    M\u00e1s all\u00e1 del inter\u00e9s que pueda suscitar la anterior investigaci\u00f3n, hay una cosa que me indign\u00f3<\/a> sobremanera. \u00bfC\u00f3mo es posible que tres investigadores pudieran obtener la informaci\u00f3n por parte de Dropbox para acceder a informaci\u00f3n relativa a proyectos de investigaci\u00f3n de m\u00e1s de 1.000 departamentos universitarios? Me parece algo grav\u00edsimo<\/a>. Para m\u00e1s escarnio, los autores se escudan en que no fue necesario acceder a la informaci\u00f3n personal de las personas de dichos equipos para llevar a cabo la investigaci\u00f3n, y que los datos empleados fueron agregados y anonimizados por Dropbox. Sin embargo, reconocen que contaban con datos relativos a la edad de los \u201cusuarios\u201d, as\u00ed como a su rango (p.e. si eran catedr\u00e1ticos, profesores junior, post-docs, alumnos de doctorado, o de \u00faltimo a\u00f1o, etc.). Pero al mismo tiempo, Dropbox, que se ha visto obligada a emitir un comunicado p\u00fablico<\/a> debido a la gravedad de los actos, indicaba en dicho comunicado que su proceso de anonimizaci\u00f3n impidi\u00f3 que los investigadores vieran informaci\u00f3n personal. Alguien en esta historia miente<\/a>, y probablemente, todxs nos podemos imaginar cu\u00e1l es la realidad.<\/p>\n

    Esta situaci\u00f3n ha enojado no s\u00f3lo a los acad\u00e9micos que desarrollamos nuestros proyectos de investigaci\u00f3n a trav\u00e9s de Dropbox, sino a una gran parte de la comunidad usuaria de estas plataformas. \u00bfHubiera dado Dropbox permiso digamos a investigadores de Deusto para realizar exactamente el mismo proyecto de investigaci\u00f3n? Parece claro que no. No hay duda de que existe un elitismo acad\u00e9mico que se beneficia de manera directa, de las grandes empresas digitales, ya que \u00e9stas, en gran medida son un fruto directo de estas mismas universidades. Lo que queda en entredicho son los derechos de los usuarios, su derecho a la privacidad y a la socializaci\u00f3n. Sin embargo, investigaciones como esta ponen de relieve la gravedad de las modificaciones que en diciembre de 2017 tuvieron en los EEUU sobre lo que com\u00fanmente se denomina como \u201cla neutralidad de red\u201d y sobre la cual ya escrib\u00ed con anterioridad en otro post<\/a>.<\/p>\n

    Dropbox no es la primera compa\u00f1\u00eda en \u201ccompartir<\/a>\u201d informaci\u00f3n de sus usuarios con fines que van m\u00e1s all\u00e1 de su propia actividad empresarial. A\u00fan est\u00e1 reciente el esc\u00e1ndalo de Facebook<\/a> y que llev\u00f3 al todopoderoso Zuckerberg<\/a> a declarar en el congreso de los EEUU. Esto no es m\u00e1s que otro \u201crecordatorio\u201d de que las plataformas digitales adem\u00e1s de permitirnos almacenar nuestros datos en ellas, tambi\u00e9n generan toneladas de datos sobre nosotros, sus clientes, y que sus pol\u00edticas de privacidad a menudo les permiten hacer casi cualquier cosa que quieran con dicha informaci\u00f3n, ya que es de su propiedad.<\/p>\n

    Puedes escuchar la moraleja de este post aqu\u00ed<\/a> y aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

    PD: este post lo escrib\u00ed el d\u00eda 24 de julio de 2018, d\u00eda en el que se celebran las fiestas de mi pueblo, de ah\u00ed el t\u00edtulo un poco \u201cfestero\u201d del post, pero no me pude reprimir a pensar lo bien que se lo estar\u00edan pasando mis amigos de bares mientras yo estaba currando en Montreal.<\/p>\n

    Puedes seguirme en Twitter: @jonmizabala<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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