{"id":1222,"date":"2014-06-26T16:27:37","date_gmt":"2014-06-26T16:27:37","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2014\/06\/26\/12-sostenibilidad-y-futuro-en-contextos-de\/"},"modified":"2014-06-26T16:27:37","modified_gmt":"2014-06-26T16:27:37","slug":"12-sostenibilidad-y-futuro-en-contextos-de","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2014\/06\/26\/12-sostenibilidad-y-futuro-en-contextos-de\/","title":{"rendered":"1\/2 – Sostenibilidad y futuro en contextos de complejidad."},"content":{"rendered":"
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“No hay en el orbe una cosa que no sea otra, o contraria, o ninguna. A m\u00ed s\u00f3lo me inquietan las sorpresas sencillas.” – Borges<\/p>\n<\/blockquote>\n

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Me llam\u00f3 Itziar<\/a>\u00a0hace algunas semanas para participar en una de las mesas redondas de\u00a0Moodlemoot Euskadi 2014<\/a>. Este a\u00f1o se constru\u00eda en torno al Aprendizaje a lo largo de la vida,\u00a0<\/em>y contaba con el impulso y organizaci\u00f3n de Fundaci\u00f3n EDE y de la propia Itziar,\u00a0alma mater<\/em> del sarao.<\/p>\n

Nos propon\u00eda conversar sobre los procesos de cambio que se est\u00e1n produciendo en las organizaciones a ra\u00edz de la irrupci\u00f3n de lo digital y los enfoques, metodolog\u00edas y transformaciones de las culturas que acontecen en entornos digitales.\u00a0<\/span>Dinamiz\u00f3 la conversaci\u00f3n Edu Escob\u00e9s<\/a>, consultor de Fundaci\u00f3n EDE, y participamos en ella Maider Gorostidi<\/a>\u00a0y\u00a0Alfredo Bezos<\/a>\u00a0(FEVAS),\u00a0Asier Gallastegi<\/a>\u00a0(Korapilatzen),\u00a0Asier F\u00e9lix<\/a>\u00a0(@educablog<\/a>) y\u00a0Lorena Fern\u00e1ndez<\/a>\u00a0y un servidor (por parte de\u00a0@deusto<\/a>).<\/p>\n

Hablamos sobre confianza, las sombras de lo digital, la cultura de y en las organizaciones, las conversaciones y los espacios en los que interactuamos, la gesti\u00f3n de la diversidad o el liderazgo. La verdad es que disfrut\u00e9 como un enano\u00a0con las 7 miradas, tan distintas, que aport\u00f3 la mesa\u2026\u00a0<\/span>Yo, adem\u00e1s de como blogero, estaba all\u00ed por ser parte de uno de esos equipos que trabajan en el \u00e1mbito de Personas o Recursos Humanos (qu\u00e9 poquito me gusta esta denominaci\u00f3n). Una de esas \u00e1reas en las que lo digital ha impactado de pleno, dej\u00e1ndole contra la espada y la pared.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con el fin de profundizar un poco en el punto de vista que intent\u00e9 aportar a la mesa, he escrito un par de posts centr\u00e1ndome, por un lado, en la aportaci\u00f3n del \u00e1rea de Personas en entornos organizativos complejos (1) y por otro, en el papel liderazgo en el nuevo marco digital (2). Vayamos con esa primera parte \ud83d\ude42<\/p>\n

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El papel de Gesti\u00f3n de Personas. O c\u00f3mo la fricci\u00f3n tumba la emoci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Personas ha sido, tradicionalmente, un \u00e1rea centrada en la fricci\u00f3n. Un centro de coste, un gestor de procesos administrativos -n\u00f3mina, contrataci\u00f3n, impuestos\u2026- que solucionaba problemas de \u00edndole legal o administrativo y que era garante de muchos de los mecanismos de control sobre las personas. El negocio, mal que bien, se la tra\u00eda al pairo. Hoy, o se posiciona como socio estrat\u00e9gico del negocio, o sencillamente, no ser\u00e1. El partido se juega en la ilusi\u00f3n, la estrategia y la innovaci\u00f3n desde las personas. El talento como eje vertebrador<\/strong>. Lo dem\u00e1s es susceptible de ser subcontratado, como cualquier otro proceso\u00a0commodity.<\/em><\/span><\/p>\n

O reaccionamos, o Personas ser\u00e1 una de esas \u00e1reas que amenazan la sostenibilidad de las organizaciones.<\/em><\/p>\n

En este contexto, lo digital, por desgracia, y aun tocando muchas aristas estrat\u00e9gicas del negocio, es hoy en d\u00eda un lugar desconocido, lleno de t\u00f3picos y miedos para Gesti\u00f3n de Personas. En lo referente a desarrollo, mi \u00e1mbito de actuaci\u00f3n, estamos m\u00e1s acostumbrados a vociferar mensajes institucionales en aras de la comunicaci\u00f3n interna que a escuchar y enarbolar estructuras para dinamizar conversaciones libres y participativas. Estamos m\u00e1s acostumbrados a ser gestores de formaci\u00f3n que a promover espacios y experiencias de aprendizaje y cambio cultural. Somos un \u00e1rea centrada en el YO, que dej\u00f3 de lado el servicio y la aportaci\u00f3n de valor a su comunidad.<\/strong><\/p>\n

Las organizaciones anal\u00f3gicas se proteg\u00edan en las estructuras, en el control, en los procesos y la excelencia. Soportado en informes (car\u00edsimos) de situaci\u00f3n que deb\u00edan estar en la mesa del Director o de la Directora todas las ma\u00f1anas, pero que pocas veces le\u00eda m\u00e1s all\u00e1 de un par de cifras. Personas era uno de los garantes del establishment.<\/p>\n

Sin embargo, el futuro<\/strike> presente es complejo y global, y requiere de organizaciones capaces de elaborar pensamientos complejos<\/a><\/span><\/strong>.\u00a0Un ejecutivo de Google dec\u00eda que \u201cl<\/em>a habilidad para innovar desde las personas se encuentra estrechamente ligada a la producci\u00f3n neta de colaboraci\u00f3n\u201d.\u00a0<\/em>Debemos centrar nuestros esfuerzos en promover ambientes profesionales de\u00a0no miedo<\/em>, donde cultivar el compromiso, la confianza y, en definitiva, retener el talento.\u00a0<\/p>\n

Por otro lado, como dijo Gen\u00eds Roca:\u00a0“lo digital transformar\u00e1 nuestras organizaciones cuando los procesos sean revisados a los ojos de lo digital”. <\/em>Es decir,\u00a0cuando pasemos de las ideas en blogs a sacudir y redise\u00f1ar nuestros procesos (de ah\u00ed la importancia del liderazgo, como veremos en el siguiente post). Enfangada en lo urgente y lo operativo,\u00a0Gesti\u00f3n de personas no ha conseguido ponerse a ello. No es consciente de que el trabajo ya no es tanto un lugar a donde ir, sino un proyecto o un reto por implementar y llevar a cabo.<\/strong> Este nuevo paradigma choca contra sus muros, sus procesos, sus espacios de confort. Choca contra sus capacidades. Y, c\u00f3mo no, choca tambi\u00e9n contra la negociaci\u00f3n, el convenio colectivo, o la legislaci\u00f3n laboral. Desde el \u00e1rea de Personas debemos interiorizar que lo digital no es solo un cambio en la tecnolog\u00eda, sino un cambio organizativo que transforma la cultura de las personas y las organizaciones<\/strong>. Debemos trabajar para asegurar la ubicuidad de nuestros procesos, adaptarnos a nuevos entornos flexibles,\u00a0a los picos de trabajo (nuestros, de nuestra gente), a escuchar y promover las conversaciones, facilitar las conexiones, a confiar y potenciar nuevos espacios de trabajo y de aprendizaje (en cualquier momento, en cualquier lugar -t\u00fa decides-), a cultivar el valor del compartir vs el competir, y en general, todo aquello que no ha cabido en nuestra encorsetada mentalidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

No tengas duda de que Recursos Humanos forma parte de ese cors\u00e9 por el cual muchas organizaciones, irremediablemente, van a perecer. O cambiamos la forma de gestionarnos a nosotros mismos, o como \u00e1rea, no seremos parte del futuro, sino una de las r\u00e9moras del pasado.<\/p>\n

* La cabecera del texto es parte de uno de los dibujos que realiz\u00f3 @pernan<\/a> durante el evento. Graphic Recording del evento aqu\u00ed<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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