{"id":1234,"date":"2014-04-12T16:56:00","date_gmt":"2014-04-12T16:56:00","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2014\/04\/12\/que-es-lo-que-pretendes-big-data\/"},"modified":"2014-04-12T16:56:00","modified_gmt":"2014-04-12T16:56:00","slug":"que-es-lo-que-pretendes-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2014\/04\/12\/que-es-lo-que-pretendes-big-data\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es lo que pretendes, Big data?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/mariusb\/5575021761\/sizes\/l\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" alt=\"image\" src=\"http:\/\/68.media.tumblr.com\/8e572425d4b61c3e5dc9b63bd72a4349\/tumblr_inline_n3xeueYQkZ1r0ntva.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hace unos d\u00edas\u00a0habl\u00e1bamos sobre <a href=\"http:\/\/lamiquiz.tumblr.com\/post\/80346879250\/el-cambio-que-necesita-gestion-de-personas\" target=\"_blank\">uno de los principales retos<\/a>\u00a0que debe asumir sin dilaci\u00f3n la funci\u00f3n de Personas en las organizaciones:\u00a0<strong>la gesti\u00f3n de datos, el manejo de informaci\u00f3n para la toma de decisiones estrat\u00e9gicas y el papel que tiene en todo ello la tecnolog\u00eda<\/strong>. Aunque no lo ligu\u00e9 a la corriente &ldquo;<a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Big_data\" target=\"_blank\">Big Data<\/a>&rdquo;, este concepto ha estado pululando por mi mente estas semanas&hellip; He podido leer cositas sobre su impacto en Personas\u00a0<a href=\"http:\/\/www.oracle.com\/us\/products\/applications\/human-capital-management\/talent-analytics-and-big-data-2063584.pdf\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/joshbersin\/2013\/10\/07\/big-data-in-human-resources-a-world-of-haves-and-have-nots\/\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a> o <a href=\"http:\/\/blog.consultorartesano.com\/2014\/03\/va-de-anglicismos-del-quantified-self-al-people-analytics.html?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+ConsultoraArtesanaEnLaRed+%28Consultor%C3%ADa+artesana+en+la+red%29\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&ldquo;&hellip;there is a\u00a0long-standing\u00a0perception\u00a0both within\u00a0and outside of\u00a0HR that people\u00a0within the\u00a0function do not\u00a0have enough of\u00a0the analytical\u00a0skills needed\u00a0to develop\u00a0a coherent\u00a0and credible\u00a0approach to\u00a0analytics.\u00a0<strong>HR people are better at managing\u00a0ambiguity than analysis<\/strong>&rdquo; |\u00a0<a href=\"http:\/\/www.oracle.com\/us\/products\/applications\/human-capital-management\/talent-analytics-and-big-data-2063584.pdf\" target=\"_blank\">Talent Analysis and Big Data, the challenge for HR (Oracle)<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Hac\u00eda hincapi\u00e9 en el tema de la gesti\u00f3n del dato, y lo hac\u00eda desde la necesidad de <strong>aportar rigor a la toma de decisiones para estar m\u00e1s cerca de la estrategia y el negocio.\u00a0<\/strong>Lo hac\u00eda\u00a0en contraposici\u00f3n con la marcada orientaci\u00f3n hacia la intuici\u00f3n que nos ha caracterizado a Personas durante d\u00e9cadas. Muchas de nuestras actuaciones en materia de selecci\u00f3n, promociones, pol\u00edtica retributiva etc. se han basado tradicionalmente en experiencias pasadas, en nuestra cultura corporativa, la tradici\u00f3n, la intuici\u00f3n, el buen hacer del l\u00edder, etc. Somos un \u00e1rea que recaba datos, ingentes cantidades de datos en muchos casos, pero que no toma decisiones basadas en el an\u00e1lisis de dicha informaci\u00f3n. Al menos, no todav\u00eda.<\/p>\n<p><span>En todo caso,\u00a0<em>\u00bfqu\u00e9 pretendemos con el Big Data y su aplicaci\u00f3n a la funci\u00f3n de Personas?<\/em><\/span><\/p>\n<p>Por un lado, el avance tecnol\u00f3gico ha puesto sobre la mesa una <strong>oportunidad \u00fanica para convertirnos en socio estrat\u00e9gico<\/strong> de la Direcci\u00f3n, fundamentando nuestras pol\u00edticas de talento en el an\u00e1lisis de los datos y las evidencias (complementando as\u00ed nuestra poderosa &ldquo;intuici\u00f3n&rdquo;).\u00a0Desde esta orientaci\u00f3n al dato y al manejo de indicadores podemos ayudar a transformar las organizaciones. Un reto incipiente dado que, a d\u00eda de hoy,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/joshbersin\/2013\/10\/07\/big-data-in-human-resources-a-world-of-haves-and-have-nots\/\" target=\"_blank\">\u00fanicamente el 14% de las organizaciones han avanzado hacia el an\u00e1lisis estad\u00edstico de datos sobre las personas<\/a>\u00a0(EEUU).\u00a0<\/p>\n<p>\u00bfDe qu\u00e9 tipo de datos estamos hablando cuando hablamos de Big Data y Recursos Humanos? Algunos ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos personales acerca de la diversidad del talento:<\/strong><span>\u00a0Datos demogr\u00e1ficos, sobre la formaci\u00f3n acad\u00e9mica, informaci\u00f3n sobre pa\u00edses y procedencias, pir\u00e1mides de edad, la estructura de las \u00e1reas, la perspectiva de g\u00e9nero, el encaje persona-puesto&hellip;<\/span><\/li>\n<li><strong>La vida profesional de las personas en nuestra organizaci\u00f3n:<\/strong><span> Informaci\u00f3n de los procesos de selecci\u00f3n, la calidad de nuestr@s candidat@s, las tasas de abandono, la negociaci\u00f3n de condiciones, los procesos de acogida y de desarrollo, el an\u00e1lisis de las salidas y la fuga de talento, la gesti\u00f3n de la sucesi\u00f3n o la pol\u00edtica de promociones&hellip;<\/span><span><\/span><\/li>\n<li><strong>Procesos de gesti\u00f3n de personas:<\/strong> Indicadores sobre la remuneraci\u00f3n y la retribuci\u00f3n, los resultados de las\u00a0conversaciones de desarrollo, las evaluaciones del desempe\u00f1o 360\u00ba, los an\u00e1lisis de talento y liderazgo, la consecuci\u00f3n o no de objetivos,\u00a0la participaci\u00f3n en programas de formaci\u00f3n o de talento, las asignaciones a proyectos, el compromiso con diversas acciones institucionales&hellip;\u00a0<\/li>\n<li><strong>Encuestas y an\u00e1lisis de clima y del liderazgo:<\/strong>\u00a0An\u00e1lisis de la cultura, el estilo de liderazgo, las buenas pr\u00e1cticas, el modelo de gesti\u00f3n que promueve la organizaci\u00f3n, el \u00e9xito o el fracaso de los equipos, la motivaci\u00f3n de las personas, aspectos ligados a prevenci\u00f3n de riesgos, la salud o la seguridad, el control o la confianza, la retenci\u00f3n o la fuga del talento, las quejas, las felicitaciones&hellip;<\/li>\n<li><strong>Internet y la conversaci\u00f3n<\/strong>: \u00bfCu\u00e1les son las conversaciones? \u00bfQu\u00e9 se dice cuando las personas hablan sobre nuestra organizaci\u00f3n? \u00bfQui\u00e9nes ejercen de l\u00edderes informales en la red?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Big Data es\u00a0<strong>poner en valor toda nuestra actividad desde el an\u00e1lisis del dato y de nuestra informaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero contamos con un problema. Se trata de una informaci\u00f3n que se encuentra semi-oculta, con un dif\u00edcil acceso, en programas de software distintos (utilizamos hasta 6 aplicaciones distintas para gestionar nuestros procesos en Recursos Humanos)&hellip; En definitiva, alimentamos <strong>informaci\u00f3n<\/strong> que se encuentra <strong>depositada en silos<\/strong>. <strong>Extraer, homogeneizar y manejar estas fuentes de informaci\u00f3n nos cuesta horrores, y finalmente nos obligamos \/ optamos por prescindir de ella<\/strong>.\u00a0\u00bfEstamos preparados para explotar el Big Data? \u00bfDebemos resignarnos a que sea algo propio \u00fanicamente de las grandes corporaciones tecnol\u00f3gicas? Depende \u00fanicamente de nosotros&hellip;<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites? \u00bfEs Big Data una tendencia que incrementar\u00e1 el control y la vigilancia de las personas en las organizaciones?\u00a0<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En paralelo a la explosi\u00f3n de esta tendencia, emergen los miedos ligados al manejo de la informaci\u00f3n y la privacidad en el \u00e1rea de personas y Recursos Humanos. Mi profesor de Euskera en <a href=\"http:\/\/www.twitter.com\/deusto\" target=\"_blank\">@Deusto<\/a>, Josu -fiel lector del blog- me lo comentaba hace unos d\u00edas a ra\u00edz de <a href=\"http:\/\/www.elcorreo.com\/vizcaya\/ocio\/201403\/25\/jefe-que-todo-lo-ve.html\" target=\"_blank\">este art\u00edculo en El Correo<\/a>:\u00a0<strong>\u00bfTodo esto de los datos, no se traducir\u00e1 en una mayor vigilancia y en una praxis de control m\u00e1s f\u00e9rreo de las personas?<\/strong> Es acertada la reflexi\u00f3n&hellip;\u00a0<\/p>\n<p>Es como todo. Sin duda, algunas organizaciones utilizan los avances tecnol\u00f3gicos para inmiscuirse en aspectos de la vida privada de sus trabajador@s, haciendo un uso profundamente perverso de la tecnolog\u00eda. Encima, lo hacen en aras de la productividad y la eficiencia&hellip; \u00bfVale todo? En mi opini\u00f3n, no. Cuando algo as\u00ed sucede, lo que se est\u00e1 poniendo de manifiesto es la <strong>cultura corporativa, orientada hacia el control y la castraci\u00f3n de las personas<\/strong>, en contraposici\u00f3n con otras din\u00e1micas basadas en la confianza y auto-responsabilidad. Por tanto, depende de la organizaci\u00f3n en la que nos encontremos.<\/p>\n<p>A modo de ejemplo, no por poder tener acceso (<a href=\"http:\/\/hayderecho.com\/2013\/11\/19\/puede-el-empresario-controlar-el-correo-electronico-del-trabajador\/\" target=\"_blank\">con l\u00edmites<\/a>) al correo electr\u00f3nico de sus trabajador@s, eso significa que una empresa vaya a dedicarse permanentemente a espiarles. <strong>Sentido com\u00fan y din\u00e1micas de confianza, supongo<\/strong>. Pero, \u00bfhasta d\u00f3nde? \u00bfHasta d\u00f3nde s\u00ed? \u00bfHasta d\u00f3nde no? En definitiva, \u00bfqu\u00e9 es lo que pretendes, Big Data?<\/p>\n<p>* El gr\u00e1fico que ilustra el texto es de <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/mariusb\/5575021761\/sizes\/l\/\" target=\"_blank\">@mariusb<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos d\u00edas\u00a0habl\u00e1bamos sobre uno de los principales retos\u00a0que debe asumir sin dilaci\u00f3n la funci\u00f3n de Personas en las organizaciones:\u00a0la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":707,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[34,225,227,240,243],"class_list":["post-1234","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria","tag-big-data","tag-people-management","tag-personas","tag-propuesta-de-valor","tag-recursos-humanos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/707"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1234"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1234\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}