{"id":1251,"date":"2013-10-07T21:46:45","date_gmt":"2013-10-07T21:46:45","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2013\/10\/07\/medir-medir-mejor-por-que\/"},"modified":"2013-10-07T21:46:45","modified_gmt":"2013-10-07T21:46:45","slug":"medir-medir-mejor-por-que","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2013\/10\/07\/medir-medir-mejor-por-que\/","title":{"rendered":"Medir, medir mejor&#8230; \u00bfPor qu\u00e9?"},"content":{"rendered":"<p><em><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/68.media.tumblr.com\/b217ef05df27942bc0ed9ef568132e70\/tumblr_inline_mubisqMWLS1r0ntva.jpg\" \/><\/em><\/p>\n<blockquote>\n<p><em>Many talk about measuring human resources, but get lost because the issues are\u00a0confusing. What to measure? How to measure it? When to measure? Where to measure?<\/em> &#8211; Ulrich<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Vemos c\u00f3mo cambian y avanzan los tiempos. La revoluci\u00f3n, ese cambio de era del que tanto se habla, implica nada m\u00e1s y nada menos, <strong>poner el foco en las personas<\/strong>.\u00a0<span>La realidad es que la cadena de valor de muchas <em>nuevas<\/em>\u00a0organizaciones est\u00e1 cada vez m\u00e1s orientada desde y hacia las personas, a la generaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de las ideas, a los cambios que generan dichas ideas, a los resultados derivados de dichas ideas.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><strong><em>Pensar, analizar, crear, escuchar, vigilar, definir, contrastar. #makesmewonder<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<div>Todo referente a las personas, sus motivaciones, el compromiso, la cultura organizativa, los valores o el liderazgo, son activos intangibles. <strong>El reto de medir lo intangible lleva a\u00f1os siendo el reto de\u00a0Gesti\u00f3n de Personas<\/strong>:\u00a0\u201cc\u00f3mo la gente crea valor y c\u00f3mo medir el proceso de creaci\u00f3n de valor\u201d. Reducir a unos cuantos indicadores la complejidad de una organizaci\u00f3n, de un sistema de personas, es un aut\u00e9ntico reto. Nos olvidamos de la mirada hol\u00edstica de las organizaciones y nos quedamos con evidencias cuantitativas, demasiado simples, normalmente supeditadas a resultados cortoplacistas. <em>Son muy pocas las empresas que miden la gesti\u00f3n, el talento, la evoluci\u00f3n de la cultura y el cambio organizativo<\/em>.<\/div>\n<div>\n<p><em>Medir mejor<\/em> requiere introducir indicadores cuantitativos y cualitativos (sin complejos, estos \u00faltimos), enfocados tanto al corto como al medio largo plazo, y que combinen la medici\u00f3n de los resultados operativos con los de la evoluci\u00f3n de los proyectos estrat\u00e9gicos. Requiere tratar de medir el cambio y el desarrollo organizativo. Hace unos d\u00edas habl\u00e1bamos, por ejemplo, de <a href=\"http:\/\/lamiquiz.tumblr.com\/post\/61122336857\/valores-compartidos-organizacionesingenuas\" target=\"_blank\">la valent\u00eda de medir la alineaci\u00f3n de los valores de la organizaci\u00f3n y las personas<\/a>;\u00a0una de esas cosas que no se suelen medir.<\/p>\n<p>Ma\u00f1ana y el mi\u00e9rcoles hablar\u00e9 sobre esto en Deusto Business School con los alumnos de doble grado. Expondremos el Cuadro de Mando como v\u00eda para, entre otras cosas, desplegar nuestra estrategia. Tambi\u00e9n les contar\u00e9 c\u00f3mo el\u00a0<span>trabajar con una perspectiva de cuadro de mando e indicadores nos permite a las organizaciones del conocimiento dar salida a una serie de\u00a0<\/span><strong>inquietudes organizativas<\/strong> que tenemos cada vez m\u00e1s personas<span>: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>\u00bfConocemos hacia d\u00f3nde vamos?<\/span><\/li>\n<li><span>\u00bfC\u00f3mo conseguimos interiorizar los por qu\u00e9 del proyecto?<\/span><\/li>\n<li><span>\u00bfSe suele compartir, difundir y participar en la definici\u00f3n y la implementaci\u00f3n de la reflexi\u00f3n estrat\u00e9gica?<\/span><\/li>\n<li><span>\u00bfEstamos acostumbrados a recibir y compartir informaci\u00f3n de manera transparente?<\/span><\/li>\n<li><span>\u00bfDestacamos por establecer sistem\u00e1ticas de gesti\u00f3n? \u00bfNos suena el concepto PDCA?<\/span><\/li>\n<li><span><span>\u00bfSolemos definir indicadores inteligentes y que tengan <em>sentido\u00a0<\/em>para las personas? \u00bfque nos permitan tomar el pulso a los avances de \u00e1reas, equipos y personas?<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>La idea resumida es que, para crecer, necesitamos forzosamente conocernos, evaluarnos, conocer d\u00f3nde somos fuertes y d\u00f3nde d\u00e9biles, retarnos y volver a chequear. <strong>\u00bfSeremos capaces de pasar de la<\/strong><\/span><span><strong>\u00a0resignaci\u00f3n ante el control a la participaci\u00f3n responsable y transparente del reto de la medici\u00f3n?<\/strong> No es solo medir&hellip; es medir mejor.<\/span><\/div>\n<div><span>A ver si sacamos algo en claro, que no es poco \ud83d\ude42<\/span><\/div>\n<div><span>\u00a0<\/span><\/div>\n<div><span>*\u00a0<em>La foto de Helga\u00a0tiene una licencia CC. <a href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/helga\/3249036871\/sizes\/o\/\" target=\"_blank\">Puedes acceder desde aqu\u00ed<\/a>.<\/em><\/span><\/div>\n<p><span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Many talk about measuring human resources, but get lost because the issues are\u00a0confusing. 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