{"id":1337,"date":"2012-09-17T18:31:00","date_gmt":"2012-09-17T18:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2012\/09\/17\/conversacion-y-red-para-vincular-personas\/"},"modified":"2012-09-17T18:31:00","modified_gmt":"2012-09-17T18:31:00","slug":"conversacion-y-red-para-vincular-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2012\/09\/17\/conversacion-y-red-para-vincular-personas\/","title":{"rendered":"Conversaci\u00f3n y red para vincular personas."},"content":{"rendered":"

El pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles 19 de septiembre, a las 15.30h, estar\u00e9 en el Euskalduna para participar en el Congreso Nacional de Recursos Humanos -Manager Forum<\/a>– que viene organizando Interbannetwork todos los a\u00f1os por estas fechas. Eugenio<\/a>, de Tatum me lo propuso hace unos meses y acept\u00e9 encantado. Incorporar el punto de vista de un blogger para impulsar la conversaci\u00f3n y el 2.0 en la funci\u00f3n de personas<\/strong>. He le\u00eddo mucho este verano. Al propio Eugenio, a Amalio<\/a>, a Virginio<\/a>, a Julen<\/a>, a Lorena<\/a>\u00a0o a \u00d3scar<\/a>. A Godin, a Hamel. A esos tambi\u00e9n. Buscando inspiraci\u00f3n. Poder poner en palabras lo que ronda en nuestro inconsciente sobre lo digital y la nueva cultura del compartir.<\/p>\n

Un reto. 2.0. Conversaci\u00f3n<\/strong>. El mi\u00e9rcoles tengo dudas de si muchos me mirar\u00e1n con cara de vaca viendo pasar un tren. Pero all\u00ed estar\u00e9, mis 25 minutos, hablando sobre qu\u00e9 va a hacer que la conversaci\u00f3n vincule o se desprecie en sus organizaciones. Cultura, organizaci\u00f3n y cambio<\/strong>. Tema de Gesti\u00f3n de Personas.<\/p>\n

Te adjunto la presentaci\u00f3n del pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles, haz click aqu\u00ed<\/a>\u00a0para verla y descargarla, as\u00ed como un breve resumen \ud83d\ude42<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 hablamos de conversaci\u00f3n y red?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Porque Internet lo ha cambiado todo. Ha cambiado las reglas. Es el coraz\u00f3n, la raz\u00f3n de ser de la globalizaci\u00f3n. La raz\u00f3n de ser de la velocidad endiablada de los mercados y la vida en general. Todo cambi\u00f3 cuando lleg\u00f3 Internet. Desde entonces andamos como p\u00e1jaro sin cabeza intentando adaptarnos. Intentando entender.<\/strong><\/p>\n

Hoy la red se ha convertido en el lugar donde las personas leemos, participamos, interactuamos, tomamos decisiones, nos consultamos, mostramos nuestros gustos y preferencias. Como suele decir Lorena<\/a>, en internet estamos dejando parte de nuestro ADN.<\/strong><\/p>\n

Lo anterior es una bomba para las organizaciones, que en su mayor\u00eda a\u00fan navegan a ciegas. A algunas les ha explotado en la cara<\/a>. Podemos entender lo anterior como la mayor de las oportunidades, o la mayor de las amenazas. En cualquier caso, cuando intentamos explicar el impacto de la red en las organizaciones, pocas llegan a comprender los mecanismos y lo que implica esta nueva forma de relacionarse y de convivir. No entendemos c\u00f3mo afecta al sistema. M\u00e1s de lo que pensamos. Hasta el punto de que ya se habla de la defunci\u00f3n de la funci\u00f3n de marketing<\/a>.\u00a0<\/p>\n

\n

Innovar r\u00e1pido. Innovar mejor. Innovar juntos.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Tres ideas.<\/p>\n

En un mundo global y conectado, la innovaci\u00f3n puede que no sea suficiente.<\/strong> Me explico. Como seres humanos, llevamos innovando toda nuestra existencia. No es nuevo esto de la creatividad y la innovaci\u00f3n. Llevamos miles de a\u00f1os haci\u00e9ndolo. Que las organizaciones sepan innovar es otra cosa. Las organizaciones mamut (jer\u00e1rquicas y burocr\u00e1ticas) no nacieron para ser veloces<\/strong>. \u00c9se es uno de los problemas.<\/p>\n

El segundo razonamiento tiene que ver con la generaci\u00f3n de ideas.<\/strong> Estamos descubriendo que los individuos conectados personal y profesionalmente tienen m\u00e1s y mejores ideas innovadoras que aquellas personas que no lo est\u00e1n. En fin, en las organizaciones mamut las ideas no fluyen. Las organizaciones que tienen una mayor producci\u00f3n neta de colaboraci\u00f3n innovan m\u00e1s y mejor<\/strong>. Lo dice Google.<\/p>\n

El tercero tiene con la capacidad para llevar las ideas a cabo<\/strong>. Con la capacidad de escuchar \u00a0y ponernos en marcha. Tiene que ver con la valent\u00eda y la acci\u00f3n para transformarnos. En 2012, el 50% de las innovaciones de P&G llega de sus clientes.\u00a0<\/p>\n

La sostenibilidad en entornos de cambio, de innovaci\u00f3n, de respuesta r\u00e1pida, en el negocio del conocimiento, pasa por generar ideas de manera colaborativa. Dentro y fuera.<\/strong><\/em><\/p>\n

\n

No es una mera cuesti\u00f3n tecnol\u00f3gica.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Si entendemos que innovar y tener futuro como organizaciones pasa por colaborar, debemos preguntarnos qu\u00e9 podemos hacer para fomentar dicha colaboraci\u00f3n. La mayor\u00eda no lo hacemos. Nos quedamos en la tecnolog\u00eda, plantando \u00fanicamente las semillas del software, y esperando de brazos cruzados a que la conversaci\u00f3n, a que la colaboraci\u00f3n, a que la comunidad crezca. Obviamente no lo har\u00e1.<\/p>\n

Tenemos culturas organizativas que no riegan la colaboraci\u00f3n.<\/strong> Quiz\u00e1s es que la tecnolog\u00eda importa poco. Quiz\u00e1s lo que importa son las actitudes y valores.<\/strong> Existe un quiebre claro entre lo que las personas demandan y lo que las organizaciones sistem\u00e1ticamente nos brindan. Y es que crear una comunidad implica fomentar una serie de valores fundamentales:<\/p>\n

\u00a0<\/a><\/p>\n

Las organizaciones somos burocracia, silos de poder, reinos de taifa. Primamos la jerarqu\u00eda y el mando, la desconfianza y las rivalidades internas. Somos entornos donde la toma de decisi\u00f3n es vertical y los juicios de valor ensucian toda posibilidad de cooperaci\u00f3n. En entornos de control primaremos la competici\u00f3n, nunca la cooperaci\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Por eso nunca surgir\u00e1n ideas. Por eso no merecer\u00e1 la pena conversar. Por eso nuestras organizaciones tender\u00e1n a ser menos competitivas. Morir\u00e1n.<\/p>\n

\n

Trabajemos con los l\u00edderes. Trabajamos desde Gesti\u00f3n de Personas.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00bfPor d\u00f3nde empezar?<\/strong> Sin duda, por arriba. Volvamos a la cultura, a lo que transmitimos, a nuestra gente. El l\u00edder jer\u00e1rquico amenazar\u00e1 siempre la colaboraci\u00f3n. La toma de decisiones vertical minimiza la autoresponsabilidad. Dinamita la autonom\u00eda de las personas.<\/strong> Podemos invertir todo lo que queramos en redes sociales internas o herramientas de gesti\u00f3n de proyectos que propicien la colaboraci\u00f3n, que sin el compromiso y soporte de los l\u00edderes todo ser\u00e1 en vano<\/strong>. Yo comprendo que la conversaci\u00f3n asuste al l\u00edder tradicional. Le dar\u00e1 miedo que las personas se unan, compartan, acumulen poder e influencia. Quiz\u00e1s su posici\u00f3n solo se sustente en el poder formal. Quiz\u00e1s es que nuestros l\u00edderes no sirven en un nuevo mundo digital.<\/strong> Sinceramente, rezo porque en vuestros consejos de administraci\u00f3n haya al menos una sola persona que tenga algo de curiosidad por la conversaci\u00f3n en la red, y sepa trasladarlo a vuestras comunidades de personas.<\/em><\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 m\u00e1s?<\/strong> M\u00e1s all\u00e1 de asustarnos con la conversaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 podemos hacer desde Gesti\u00f3n de Personas? Debemos ser un agente que promueva la conversaci\u00f3n productiva, que facilite entornos de confianza, que premie la interacci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n, que facilite el aprendizaje compartido.<\/strong> Debemos dar ejemplo, con nuestra escucha, llevando al terreno real las ideas que se recojan en lo virtual. Escuchemos, seleccionemos ideas, implant\u00e9moslas.<\/strong><\/p>\n

Pero sucede al rev\u00e9s. Lo que estamos haciendo es prohibir la conversaci\u00f3n. Se\u00f1alar a quien comparte en un blog, tildar de freak a quien te env\u00eda un tweet con un art\u00edculo interesante sobre una determinada disciplina. -Maldito que tienes tiempo para leer<\/em>. No creo que sea cuesti\u00f3n de tiempo. Es cuesti\u00f3n de prioridades.<\/strong><\/p>\n

Dejo alguna sorpresa para la presentaci\u00f3n y paro aqu\u00ed. Quiz\u00e1s es que desde la funci\u00f3n de Personas a\u00fan estamos en la fricci\u00f3n. En poner baches.<\/strong> Mucho me temo que seguimos empe\u00f1ados en poner trabas a la organizaci\u00f3n. Privacidad, aspectos legales, que si bien son importantes, \u00fanicamente nos permiten gestionar desde la homogeneidad… Caf\u00e9 para todos. Y mientras estamos en el barro de las bajas, el despido y el c\u00e1lculo de la indemnizaci\u00f3n nos alejamos de lo estrat\u00e9gico, del cambio y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

Creo que no refleja nada m\u00e1s que nuestros propios miedos. No sabemos, no podemos.<\/strong> \u00bfCambiamos?<\/p>\n

*la foto es de @freeflyer09<\/a>\u00a0\u00a1Gracias!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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