{"id":1406,"date":"2012-01-03T17:53:15","date_gmt":"2012-01-03T17:53:15","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2012\/01\/03\/confianzaycompromiso\/"},"modified":"2012-01-03T17:53:15","modified_gmt":"2012-01-03T17:53:15","slug":"confianzaycompromiso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2012\/01\/03\/confianzaycompromiso\/","title":{"rendered":"Confianza y compromiso."},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/68.media.tumblr.com\/tumblr_lx8hbt6mxa1r0ntva.jpg\" \/><\/p>\n<p>La DBS contin\u00faa generando eventos de inter\u00e9s. Yo, en paralelo, me voy retrasando en la publicaci\u00f3n de contenidos interesantes. Empecemos a poner remedio.<\/p>\n<p>El pasado 15 de diciembre acudimos &#8211; una pena que solamente fu\u00e9ramos unos poquitos- al CRAI, al estreno de Jos\u00e9 Mar\u00eda Gasalla como profesor de Deusto Business School. Gasalla ha estado ligado durante a\u00f1os a ESADE y al emprendizaje a trav\u00e9s de sus proyectos de consultor\u00eda, donde ha abordado procesos de cambio y desarrollo directivo.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00bfSu m\u00e1xima? <strong>Un modelo de gesti\u00f3n de personas basado en la confianza.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Nos present\u00f3 las ideas clave de su \u00faltima publicaci\u00f3n: <a href=\"http:\/\/www.lideditorial.com\/ficha_libro.php?id=LI423\" target=\"_blank\">&ldquo;Asunto: Confianza y compromiso<\/a>&rdquo;. Una charla en la que se tocaron algunos puntos interesantes, quiz\u00e1s de forma algo inconexa y espont\u00e1nea, pero que nos hicieron reflexionar sobre distintos <strong>silencios recurrentes del management<\/strong>.<\/p>\n<p>Pasan los a\u00f1os,<strong> aumentan las dudas y disminuyen las certezas.<\/strong> Poco a poco somos conscientes de que los modelos de gesti\u00f3n no fueron suficiente. Hemos tenido miedo y <strong>hemos rechazado el gestionar sistemas complejos, convirti\u00e9ndolos en lineales<\/strong>. \u00bfConclusi\u00f3n? Prefer\u00edamos trabajar con recursos humanos, acotados, un factor adicional de producci\u00f3n, previsible y que se adapta a las normas. Y as\u00ed nos va.<\/p>\n<p>Hemos vivido y funcionamos guiados por <strong>valores cortoplacistas que no han generado resultados m\u00e1s que para unos pocos<\/strong>. En el camino hemos perdido el compromiso y la confianza de la mayor\u00eda.\u00a0<\/p>\n<p>Hac\u00eda referencia Gasalla a Francis Fukuyama y su libro <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Trust-Social-Virtues-Creation-Prosperity\/dp\/0029109760\" target=\"_blank\">&ldquo;Trust&rdquo;<\/a>, quien en 1995 utilizaba la disyuntiva <em>comunismo vs capitalismo<\/em>\u00a0para\u00a0trabajar el concepto de <em><strong>&ldquo;confianza social&rdquo;<\/strong><\/em>. Confianza para reducir costes de transacci\u00f3n, para potenciar la creatividad, la innovaci\u00f3n y la flexibilidad. Necesarias para competir en una econom\u00eda que ya se manifestaba como global.\u00a0Concluye que <strong>es imposible innovar de forma sostenible sin ser conscientes de la cultura de la confianza<\/strong>.\u00a0Pero, \u00bfpodremos recuperar esa confianza?\u00a0<\/p>\n<p>Realiz\u00f3 un repaso a los distintos apartados del libro, una propuesta de gu\u00eda para recuperar el compromiso y la confianza:\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n de los miedos y de las quejas<\/strong>. El &ldquo;quejido organizacional&rdquo; y el pesimismo se contagia. Hay que identificarlo y ser conscientes de su impacto.<\/li>\n<li>El riesgo de la <strong>autocomplacencia<\/strong>, la <strong>arrogancia <\/strong>de quien le han ido bien las cosas. Si hoy funciona empieza a cuestionar, porque si no, ma\u00f1ana tendremos problemas.<\/li>\n<li>La importancia de <strong>generar espacios conversacionales<\/strong> entre las personas y, primordialmente, con nosotros mismos.<\/li>\n<li>Una <strong>organizaci\u00f3n humanista<\/strong>. Acu\u00e9rdate de ser feliz en el actuar, ser feliz haciendo. Reflexiona sobre si aprendes en el d\u00eda a d\u00eda. Sobre si aprendes significativamente. Reflexiona sobre si te valoran y te respetan en la organizaci\u00f3n. Sobre si aporta algo al destino de tu vida. \u00bfEs un sufrimiento ir a trabajar? Si es as\u00ed, cada d\u00eda que pasa valemos menos -suelo decir que en esos casos,\u00a0<strong>la empleabilidad se reduce d\u00eda a d\u00eda, y<\/strong>\u00a0<strong>es nuestra responsabilidad forzarnos a seguir creciendo-<\/strong><\/li>\n<li><strong>La responsabilidad de los l\u00edderes<\/strong>. Son los mayores responsables del futuro de la organizaci\u00f3n, y sin embargo <strong>contin\u00faan defendiendo sus supuestos reinos de taifas<\/strong>. La paradoja es que se olvidan de gestionar lo diferente, arrop\u00e1ndose y junt\u00e1ndose con &ldquo;los parecidos&rdquo; a ellos.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo creativo entendiendo lo sist\u00e9mico<\/strong>, no qued\u00e1ndonos en lo lineal. Tendemos a pensar que entendemos problemas, cuando en realidad \u00fanicamente vemos algunos de sus efectos. El reto es aprender a definir, <strong>identificar lo que subyace a lo visible<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No hab\u00eda tenido la oportunidad de conocer a Jos\u00e9 Mar\u00eda Gasalla en vivo, y se mostr\u00f3 sin duda como un eficiente conferenciante. Seguro que se quedaron cosas importantes en la cartera. Su incorporaci\u00f3n ayudar\u00e1 a la DBS en sus primeros pasos como escuela de negocios en la capital.<\/p>\n<p>Hac\u00eda referencia Gasalla a la autocomplacencia y el cortoplacismo. Por ello no debemos olvidarnos de que ser\u00e1 necesario presentar ese plus que nos posicione en el largo plazo. Para innovar. Y crecer.<\/p>\n<p>*\u00a0<em>La foto &#8211; es necesario tomar siempre apuntes &#8211; es de <a href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/childofwar\" target=\"_blank\">childofwar<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La DBS contin\u00faa generando eventos de inter\u00e9s. Yo, en paralelo, me voy retrasando en la publicaci\u00f3n de contenidos interesantes. 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