{"id":1441,"date":"2011-10-06T09:44:00","date_gmt":"2011-10-06T09:44:00","guid":{"rendered":"http:\/\/lamiquiz.com\/2011\/10\/06\/descanseenpaz\/"},"modified":"2011-10-06T09:44:00","modified_gmt":"2011-10-06T09:44:00","slug":"descanseenpaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/2011\/10\/06\/descanseenpaz\/","title":{"rendered":"Descanse en paz. Maestro."},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/68.media.tumblr.com\/tumblr_lsmwcpEGpm1r0ntva.jpg\" \/><\/p>\n<p><span><\/p>\n<p>Quienes andamos en la lucha para\u00a0<strong>cambiar la cultura<\/strong>, las pr\u00e1cticas de\u00a0<strong>liderazgo<\/strong>y\u00a0<strong>management<\/strong>\u00a0y el\u00a0<strong>desarrollo de las personas<\/strong>\u00a0en las organizaciones hemos tenido entre ceja y ceja la empresa de la manzanita y su visionario l\u00edder y creador\u00a0<strong>Steve Jobs<\/strong>.\u00a0Este texto surge de una reflexi\u00f3n matutina y compartida en la oficina con I\u00f1igo Diego y Oscar Du\u00f1a a prop\u00f3sito de conocer la noticia de su muerte.<\/p>\n<p>Son incontables los regueros de mensajes de apoyo y reconocimiento que inundan la red, y poco podemos a\u00f1adir desde aqu\u00ed a los art\u00edculos y libros de toda \u00edndole que se han escrito sobre Steve Jobs. Una persona que\u00a0<strong>revolucion\u00f3 los 80\u00a0<\/strong>con el macintosh,\u00a0<strong>los 90<\/strong>\u00a0desde el mundo de la animaci\u00f3n \/ Pixar,\u00a0<strong>y la primera d\u00e9cada del siglo XXI<\/strong>\u00a0apostando por nuevos modelos de negocio; la m\u00fasica digital, el tel\u00e9fono inteligente que sirve para todo excepto para hablar, la revoluci\u00f3n de las tabletas\u2026\u00a0<strong>El mundo entero le ha ido a rebufo.\u00a0<\/strong>El valor que nos deja Steve Jobs es el de la rebeld\u00eda y la lucha por lo imposible, la creaci\u00f3n de un imaginario colectivo robusto y conseguir trasladarlo a una organizaci\u00f3n hoy tan grande como Apple. Ha creado las condiciones para que su organizaci\u00f3n sea reconocida hist\u00f3ricamente como una organizaci\u00f3n rupturista.<\/p>\n<p>Me gustar\u00eda adjuntaros uno de los discursos de la historia.<strong>\u00a0El discurso de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uXKku2KYZf0\" target=\"_blank\">su historia<\/a>.<\/strong>\u00a0El que pronunci\u00f3 en la apertura del curso de\u00a0<strong>Standford<\/strong>\u00a0en 2005. \u201c<em>Stay hungry, stay foolish<\/em>\u201d. Esta \u00faltima frase, lapidaria, lo dice todo. Sigamos hambrientos. Sigamos alocados.\u00a0Como la manzana mordida. La manzana que mordi\u00f3 Eva. La rebeld\u00eda.<\/p>\n<p>Tras las t\u00edmidas bajadas en bolsa de Apple -\u00bfel iphone 4s no colma las expectativas de los mercados?- hoy la ca\u00edda ser\u00e1 a\u00fan mayor. Como apuntaba Oscar al entrar a la oficina,\u00a0<strong><em>\u201cesto va de expectativas y de imaginario colectivo\u201d<\/em><\/strong>. Sin Jobs esa organizaci\u00f3n ya nunca ser\u00e1 igual.<\/p>\n<h3><strong>Proyectos que homenajean a las personas.<\/strong><\/h3>\n<p>Muchos somos los fans de Apple a nivel consumidor. Como organizaci\u00f3n se ha convertido una\u00a0<strong>lovemark que ha revolucionado el mapa del consumo<\/strong>\u00a0a nivel mundial. Es apasionante c\u00f3mo puede llegar a atraer a sus usuarios. Lo cuidaban absolutamente todo. Ligado con esto, trabajamos estos d\u00edas en un proyecto de\u00a0<strong>employer branding<\/strong>, sobre c\u00f3mo mejorar la marca de empleador en una organizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica para atraer, retener el talento y posicionarla como un muy buen lugar para trabajar en su sector.\u00a0<strong>Trabajamos en dos \u00e1mbitos: SER Y PARECER<\/strong>. Gesti\u00f3n de personas y marketing de la mano.<\/p>\n<p>Apple nunca tendr\u00e1 problemas para atraer talento. Sin embargo\u00a0<strong>son los peque\u00f1os detalles los que fidelizan a su comunidad<\/strong>. Detalles como el que han tenido hoy en su p\u00e1gina web al realizar un peque\u00f1o\u00a0<strong>homenaje<\/strong>\u00a0a su creador. Un detalle que por lo que veo en Facebook no ha pasado desapercibido, pues son muchas las referencias al mismo. Adem\u00e1s de la foto cabecera del post, redirigen a los visitantes a esta direcci\u00f3n:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.apple.com\/stevejobs\/\" target=\"_blank\">http:\/\/www.apple.com\/stevejobs\/<\/a>. Sucede que a\u00a0veces las ventas deben pasar a un segundo plano. En este caso, a dos clicks.<\/p>\n<p>Si las personas somos quienes conformamos las organizaciones, las organizaciones deber\u00edan honrar y\u00a0<strong>homenajear a las personas<\/strong>que las componen y las crean. Deber\u00edan hacerlo m\u00e1s a menudo. Este tipo de detalles, muestras de reconocimiento, dotan a nuestro proyecto de\u00a0<strong>humanidad,\u00a0cercan\u00eda<\/strong>. Nos da informaci\u00f3n sobre el tipo de organizaci\u00f3n en la que trabajamos; los atributos relativos a la\u00a0<strong>experiencia de trabajo<\/strong>\u00a0que all\u00ed se vive.<\/p>\n<h3><strong>El pecado de la omnipotencia.<\/strong><\/h3>\n<p><em>Hoy Apple est\u00e1 de luto. Quiz\u00e1s nunca se recupere<\/em>. Seguramente \u00e9se haya sido el fallo del genio: el no haber sabido\u00a0<strong>trazar y definir una estrategia de sucesi\u00f3n<\/strong>\u00a0que permitiera a la organizaci\u00f3n sobrevivir a su l\u00edder. Los accionistas de Apple\u00a0<a href=\"http:\/\/blog.ferrueloyvelasco.com\/post4estrategiadesucesion\/\" target=\"_blank\">pon\u00edan el dedo en la llaga<\/a>\u00a0hace unos meses y solicitaban a los gestores de Apple informes sobre los candidatos internos a la sucesi\u00f3n y una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la misma.<\/p>\n<p>Se trata de un rasgo muy com\u00fan. Sucede en numerosas ocasiones y tiene mucho que ver con el concepto de\u00a0<strong>omnipotencia del\/a l\u00edder<\/strong>.\u00a0Oscar se preguntaba:\u00a0<em>\u201cRealmente,\u00a0<\/em><em>\u00bfc\u00f3mo ha preparado Steve Jobs el impacto de su salida de Apple? Steve Jobs ha transmitido durante a\u00f1os que \u00e9l era Apple\u201d<\/em>. Desde un punto de vista emocional, la opini\u00f3n p\u00fablica tiene la percepci\u00f3n de que Apple est\u00e1 descabezado. Las personas perciben la marca ligada a Steve Jobs. Es algo emocional. Quiz\u00e1s Steve Jobs debiera haber focalizado sus \u00faltimos dos a\u00f1os en c\u00f3mo\u00a0<strong>pasar de un modelo de dependencia \u2013liderazgo muy omnipresente-<\/strong>\u00a0a un modelo de liderazgo radicalmente diferente. Hoy, ya sin \u00e9l, el \u00e9xito de Apple pasa por saber transformar los valores de su l\u00edder hacia una organizaci\u00f3n que, necesariamente, va a ser diferente. El caso ser\u00e1 digno de estudio.<\/p>\n<p>Quien aun sabiendo que nada es\u00a0<strong>permanente<\/strong>se aferra al puesto sin realizar una\u00a0<strong>transici\u00f3n ordenada<\/strong>. Quien apura el\u00a0<strong>\u00e9xtasis del d\u00eda a d\u00eda<\/strong>\u00a0a pesar de que sabe que cambiar\u00e1 de proyecto o que le queda un mes para jubilarse.\u00a0Quien aun sabiendo de su grave enfermedad no realiza un\u00a0<strong>testamento<\/strong>dejando lazos sueltos en la empresa de la que es propietario.\u00a0Quien no se preocupa en\u00a0<strong>desarrollar a sus colaboradores<\/strong>atenazado por sus propias inseguridades y necesidades de autoestima. Es el pecado de la omnipotencia.<\/p>\n<h3><strong>Elaborar el duelo.<\/strong><\/h3>\n<p>Nos surg\u00eda otra reflexi\u00f3n que ser\u00e1 clave en el \u00e9xito o no de Apple en los pr\u00f3ximos a\u00f1os:\u00a0<strong>\u00bfC\u00f3mo elaborar\u00e1 Apple el proceso de \u201cduelo\u201d?\u00a0<\/strong>El duelo por la p\u00e9rdida del visionario. No cabe duda que hoy los sneezers de Apple est\u00e1n hu\u00e9rfanos. El mundo va a desarrollar el duelo por un emprendedor irremplazable. La tecnolog\u00eda, el consumo, la comunidad Apple, los stakeholders de Apple comienzan hoy su particular duelo. Y este proceso hay que elaborarlo.\u00a0<strong>La<\/strong>\u00a0<strong>clave del \u00e9xito o fracaso de Apple ser\u00e1 saber desarrollar el duelo de la p\u00e9rdida<\/strong>. Quedarse anclado a Steve Jobs e idealizar la p\u00e9rdida no har\u00e1 sobrevivir a Apple. Elaborar la p\u00e9rdida de su creador, analizar y sacar conclusiones permitir\u00e1 a Apple continuar generando percepciones en su entorno.<\/p>\n<p>Hoy el fallecimiento de Steve Jobs nos llevaba a esta reflexi\u00f3n. Tenemos tiempo. Para fijarnos en los detalles, para ordenar la sucesi\u00f3n, para cuidar y homenajear a las personas con quienes compartimos vida en las organizaciones. Puestos a echar la vista atr\u00e1s, ser\u00e1 lo \u00fanico que nos quede.<\/p>\n<p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quienes andamos en la lucha para\u00a0cambiar la cultura, las pr\u00e1cticas de\u00a0liderazgoy\u00a0management\u00a0y el\u00a0desarrollo de las personas\u00a0en las organizaciones hemos tenido entre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":707,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1441","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/707"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1441"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1441\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/lamiquiz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}