¿Cómo nos afecta la nueva ley de copyright?

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En este último blog os voy traer una noticia reciente que me ha parecido bastante interesante relacionada con la propiedad intelectual y que nos afecta a todos, tanto como consumidores como creadores de contenido en Internet.

Hace unos meses saltaba la noticia cuando el parlamento europeo aprobaba una reforma de la ley de copyright actual. Los artículos más polémicos han sido el 11 y 13 que ponen en peligro la libertad de expresión y el acceso a la información como lo conocemos hoy en día. [1]

Con el artículo 11 se pretende proteger a los medios de comunicación y creadores de contenido. Dentro de este artículo se contempla los siguientes puntos:

  • Los usuarios de redes sociales u otras plataformas de Internet no podrán compartir fragmentos de noticias y ningún tipo de contenido con derechos de autor durante 20 años contando desde la creación del contenido. [2]
  • Se contempla el pago de licencias para la utilización de fragmentos protegidos por derechos de autor. [2]

Por otra parte, el artículo 13 propone regular el uso de contenidos protegidos por parte de proveedores de servicios de la sociedad de la información como pueden ser redes sociales, motores de búsqueda como Google o plataformas de contenido como YouTube. [2] Concretamente se contemplan los siguientes puntos:

  • La responsabilidad de los contenidos pasa a ser de quien los hospeda, no del que los produce. [3]
  • Se contempla también el pago de licencias a los propietarios de los derechos para permitir el uso de su contenido en la plataforma. [2]

Con esta medida plataformas como YouTube serán responsables de los vídeos subidos y deberán implementar sistemas que se encargan de detectar y eliminar todo aquel contenido que se suba a la plataforma y este protegido por derechos de autor. [3]

Con la instalación de estos sistemas surge un nuevo problema ya que no son del todo fiables. Si tomamos como ejemplo YouTube, su sistema hace lo siguiente: [4]

  1. Los propietarios de los derechos envían a YouTube archivos sonoros y visuales sobre sus contenidos.
  2. YouTube crea una huella digital del contenido y la almacena en su base de datos.
  3. Un sistema se encarga de comparar los vídeos subidos con las huellas almacenadas con el objetivo de detectar si se ha utilizado contenido protegido. En caso positivo el contenido será eliminado inmediatamente.

El problema de estos algoritmos es que no son capaces de entender muy bien el contexto. Por ejemplo, si una persona sube un cover de una canción protegida por derechos de autor, el sistema es probable que detecte que está incumpliendo la propiedad intelectual del autor de la canción, ya que puede pensar que la está cantando el propio autor. Evidentemente un cover es totalmente legal, aunque se pueden dar casos de vídeos con un cover que quedarían eliminados por este motivo. Del mismo modo, también es posible que el algoritmo no detecte correctamente los casos realmente ilegales. [5]

Hasta ahora, la baja fiabilidad de estos sistemas no era problema para las plataformas como YouTube ya que no eran responsables del contenido subido por terceros y hay muchas otras plataformas que ni siquiera utilizan este tipo de sistemas. Con la llegada de la nueva ley, todas las plataformas se van a ver obligadas a implementar sistemas mejorados de este tipo para evitar que se suba ningún contenido protegido. Estos algoritmos mejorados probablemente sean capaces de detectar al 100% los casos de infringimiento de la propiedad intelectual. Sin embargo, el número de veces que el sistema detecta contenido legal como ilegal también aumentará.

Evidentemente, en los casos que el algoritmo detecte como ilegal un contenido totalmente legal, se puede enviar una reclamación a la plataforma (si tiene los recursos y cuenta con este tipo de servicios) para demostrar que el contenido es legal. Esto implica más trabajo y recursos tanto para la plataforma como para los usuarios. Al fin y al cabo, ¿quién va a perder el tiempo enviando una reclamación para intentar recuperar un “meme” que publicó en Twitter por ejemplo? Y en caso de hacerlo, lo más probable es que se tarde horas o incluso días en poder tener tu contenido publicado de nuevo cuando ya probablemente no tenga ningún sentido.

Aparte de los propios usuarios, los principales perjudicados de todo esto serían las pequeñas plataformas que no cuentan con los recursos económicos necesarios para poner en marcha sistemas de monitorización que permitan comprobar que contenido infringe la ley y cuál no, por lo que probablemente tengan que cerrar. [3]

En definitiva, la nueva ley de copyright propone un aumento de la persecución de los delitos contra la propiedad intelectual, pero a mi parecer a un coste demasiado elevado, limitando nuestro derecho a la libertad de expresión en Internet.

 

Referencias:

[1]https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2018-09-12/ley-copyright-parlamento-europeo-link-tax-upload-filter_1614760/

[2]https://www.adslzone.net/2018/09/12/articulos-11-13-directiva-derechos-autor/

[3]https://hipertextual.com/2018/07/articulo-13-reforma-derechos-autor-afecta-internet

[4]https://marketing4ecommerce.net/lo-debes-saber-la-politica-copyright-youtube/

[5]https://www.youtube.com/watch?v=ilEsBgbm7Fo

Controles en la propiedad intelectual

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En el post anterior hable sobre los riesgos relacionados con la propiedad intelectual, concretamente sobre las fuentes de las que pueden surgir estos riesgos. El objetivo de este post es comentar los controles que un auditor tendría que implementar para tratar los diferentes tipos de riesgos.

Como mencionamos en el post anterior los riesgos pueden proceder de varias fuentes diferentes que suelen ser internas o externas a la organización. En función de esto aplicaremos unos controles u otros.

Entre los riesgos externos encontramos como más importantes (mayor probabilidad de que ocurran y mayor impacto para la empresa) los relacionados con temas de robo de información como puede ocurrir a través de ataques cibernéticos. Para tratar estos riesgos se recomienda usar los controles del estándar ISO 27002 [1] que se encarga de temas relacionados con la protección de datos. Algunos que podemos implementar son:

  • 10.1 Controles criptográficos: asegurar el uso apropiado y efectivo para proteger la confidencialidad, autenticación y integridad de la información.
  • 11.2.4 Mantenimiento de los equipos: asegurarse de que los equipos tienen todas las ultimas actualizaciones para evitar brechas de seguridad.
  • 12.2.1 Controles contra el código malicioso:  implementar controles para la detección, prevención y recuperación ante afectaciones de malware.
  • 13.1 Gestión de la seguridad en las redes:  implantar estándares, directrices y procedimientos de seguridad técnicos para redes y herramientas de seguridad de red como IDS/IPS (detección y prevención de intrusiones).
  • 13.2.1 Políticas y procedimientos de intercambio de información: Deberían existir políticas, procedimientos y controles formales de transferencia para proteger la información que viaja a través del uso de todo tipo de instalaciones de comunicación.
  • 15.1 Seguridad de la información en las relaciones con suministradores: se debe controlar el acceso de terceros a los sistemas de información de la organización.

Otro conjunto de riesgos bastante importante son los que pueden provenir de dentro de la organización. Los riesgos más comunes aquí se producen simplemente por descuido y debido a la poca educación de los propios empleados en materia de seguridad. En este caso podemos implementar los siguientes controles del ISO 27002 [1]:

 

  • 7.1.1 Investigación de antecedentes: asegurarse al contratar que la persona contratada no es un posible espía de otra organización como el caso Ferrari comentado en el post anterior. [2]
  • 7.2.2 Concienciación, educación y capacitación en seguridad de la información: es importante presentar a los trabajadores una guía de buenas prácticas que deben lleven a cabo para asegurarnos la protección de la información.
  • 9.1 Requisitos de negocio para el control de accesos: establecer políticas de acceso a la información para evitar que nadie que no deba acceda a información confidencial.
  • 11.1.2 Controles físicos de entrada: evitar que personas no autorizadas accedan a lugares de acceso restringido.
  • 11.2.9 Política de puesta de trabajo despejado y bloqueo de pantalla: evita que personas sin acceso autorizado puedan visualizar en el ordenador información confidencial cuando el responsable del ordenador no está en su puesto de trabajo.
  • 12.3 Copias de seguridad: asegurar de tener siempre disponibles copias de la información en caso de que alguien borre de forma voluntaria o por accidente información.
  • 12.6.2 Restricciones en la instalación del software: evitar que los usuarios puedan instalar software malintencionado con el que puedan robar información.
  • 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad y secreto: firmar acuerdos de confidencialidad con los empleados para evitar que puedan divulgar en el futuro información confidencial. En caso de hacerlo se podría denunciar.

Por último siempre es importante actuar de acuerdo a lo que la ley establece. En caso de empresas internacionales será necesario cumplir con la ley vigente en cada uno de los países en los que se opera, que en temas de propiedad intelectual suele variar de unos a otros. En caso de que el país está englobado dentro de una organización superior como puede ser la UE también será necesario tener en cuenta su legislación. Para este caso se pueden implementar los siguientes controles del punto 18.1 que se encarga de cumplir con los requisitos legales:

 

  • 18.1.1 Identificación de la legislación aplicable: se deberá estar al corriente de todos los cambios que se pudieran producir en la legislación.
  • 18.1.2 Derechos de propiedad intelectual (DPI): se deberían implementar procedimientos adecuados para garantizar el cumplimiento con los requisitos legislativos, normativos y contractuales relacionados con los derechos de propiedad intelectual y utilizar productos software originales.
  • 18.1.5 Regulación de los controles criptográficos.

Referencias:

[1]http://www.iso27000.es/

[2]https://lat.motorsport.com/f1/news/analisis-nace-un-nuevo-caso-de-spygate-en-la-f1/1594861/

Gestión de riesgos en propiedad intelectual

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En este tercer post hablaré sobre los diferentes riesgos relacionados con la propiedad intelectual que pueden surgir dentro de un entorno empresarial. Un riesgo es la probabilidad de que un peligro ocurra y tengan consecuencias negativas para la organización. Para llevar a cabo una buena gestión de riesgos como auditores, es importante conocer las diferentes fuentes de las que pueden surgir para posteriormente listar una serie de riesgos potenciales y poder actuar en consecuencia para intentar evitarlos. Algunas de las fuentes más importantes a tener en cuenta a la hora de buscar riesgos son [1]:

  • Dentro de la propia organización: esta es una de las principales fuentes de riesgo. En algunos casos es debido a la falta de educación de los empleados de la empresa en cuanto a propiedad intelectual se refiere. En otros casos es debido a actos deliberados de los propios empleados. Este último caso es el más común y suele darse al abandonar un empleado la empresa. Esto es debido a que la propiedad intelectual está en muchas ocasiones en el propio conocimiento de la gente y cuando se va hay que tener en cuenta que se puede transmitir a gente externa a la organización. Si esto ocurre, se pueden tomar acciones legales como hizo Mercedes Benz hace unos años al enterarse de que un ex-ingeniero suyo estaba transmitiendo información confidencial a un equipo de la competencia que en este caso era Ferrari. [2]
  • Entidades cercanas a la organización: en este apartado están incluidas todas aquellas entidades que tienen alguna relación con la organización pero que no pertenecen a la misma. Algunos ejemplos pueden ser distribuidores, proveedor, clientes, partners o personas subcontratadas. Todas estas entidades presentan un riesgo siempre y cuando tengan a acceso a aquello que esté protegido.
  • Competidores: cualquier empresa que se encarga de manufacturar, crear y distribuir productos o servicios similares a nuestra empresa presenta un riesgo potencial. Un claro ejemplo de este tipo de riesgos está presente en la industria de los teléfonos móviles, donde hasta la simple forma de interactuar con la pantalla está protegido por patente en algunos países. Esto suele provocar múltiples demandas por infringir la propiedad intelectual entre empresas pioneras como sucedió hace unos años entre Apple y Samsung. [3]
  • “3rd parties” independientes: en este apartado se encuentran las conocidas entidades no practicantes (NPE) [4] que se dedican a amasar una gran cantidad de patentes pero no a llevar a cabo su desarrollo. El objetivo de la mayoría de estas entidades es buscar posibles infringimientos contra la propiedad intelectual y poner demandas para así poder obtener beneficios económicos. A este tipo de patentes se las conoce como “patentes troll”. [5]
  • Entidades de gobierno: es importante tener en cuenta que la ley de propiedad intelectual no es la misma en todos los países y que esta puede cambiar. Por lo tanto hay que estar al corriente de estos cambios para evitar posibles infracciones.
  • Entidades ilegales: en este apartado se encuentra principalmente la piratería y los hackers informáticos. Un hacker puede ser una persona individual, una organización criminal o incluso entidades patrocinadas por un gobiernos con el objetivo de obtener información de rivales u otros países. Es un aspecto a tener bastante en cuenta ya que en España el 32 % de las empresas admite que ha sufrido algún ataque por hackers. [6] Como piratería nos referimos a toda copia falsa de un producto que tenga derechos de propiedad intelectual. Se estima que alrededor del 8% de productos que se obtienen en el mundo son copias falsas lo que supone una pérdida estimada de unos 512 millones de dólares en pérdidas para las entidades propietarias del producto original.
  • Proveedores de servicios y soluciones IP: en muchas ocasiones las empresas deciden subcontratar empresas especializadas para llevar a cabo la gestión de su propiedad intelectual. Hay que tener en cuenta que siempre que la propiedad intelectual pasa a entidades externas supone un potencial riesgo para la empresa.

Una vez que sabemos donde buscar los riesgos, debemos hacer un listado de todos los riesgos posibles y analizarlos en función de varias variables como pueden ser:

  • Probabilidad: probabilidad de que surja el riesgo.
  • Impacto: impacto económico que tendría en la empresa en caso de que ocurra.

En función de estas variables conoceremos aquellos riesgos que debemos tener más en cuenta. Por lo general los principales riesgos suelen provenir de imitadores, piratería y sobre todo ciberataques. [7] Como muestra la siguiente encuesta realizada por ISACA, la mayoría de las empresas considera como muy probable el riesgo de un ataque cibernético. [8]

Grafico2

La misma encuesta también nos muestra la frecuencia con la que las empresas pierden activos protegidos por propiedad intelectual.

Grafico1

Por último, aunque podemos pensar que las empresas están protegidas por la ley, la realidad es que en muchos países no se lucha activamente contra estos infringimientos lo que supone un alto coste económico para la empresa.[7]

En el siguiente post os comentaré los controles que se pueden llevar a cabo para tratar los diferentes riesgos comentados previamente.

Referencias:

[1]https://www.ipeg.com/ip-risk-management-how-to-deal-with-it-part-1/

[2]https://lat.motorsport.com/f1/news/analisis-nace-un-nuevo-caso-de-spygate-en-la-f1/1594861/

[3]https://www.forbes.com/sites/connieguglielmo/2012/08/23/apple-samsung-patent-war-puts-future-of-innovation-at-risk/#6f5b250d6c76

[4]https://whatis.techtarget.com/definition/non-practicing-entity-NPE

[5]https://whatis.techtarget.com/definition/patent-troll

[6]https://www.abc.es/tecnologia/redes/abci-32-por-ciento-empresas-espanolas-admiten-haber-recibido-menos-ciberataque-ultimo-201705121805_noticia.html

[7]https://info.knowledgeleader.com/bid/164620/What-is-Intellectual-Property-Risk

[8]https://www.isaca.org/cyber/Documents/state-of-cybersecurity_res_eng_0316.pdf

Cómo integrar la propiedad intelectual en una empresa

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En el post anterior hablé sobre los diferentes derechos de protección que contempla la propiedad intelectual actualmente. En este me centraré en explicar la influencia que esta tiene en el negocio y cómo se debería integrar dentro de la empresa.

Debido al entorno competitivo en el que se mueven las empresas hoy en día, la innovación se hace casi imprescindible. Identificar, desarrollar y el aprovecharse de nuevos productos o servicios innovadores es lo que llevará a la empresa a alcanzar el éxito. [1] Es aquí donde entra la utilidad de la propiedad intelectual a través de la protección mediante patentes, marcas u otras formas para tener protegidos estos nuevos servicios o productos de la competencia.

La creación de una nueva empresa comienza tras una idea innovadora sobre un producto o servicio. Tras esto tienen lugar numerosos procesos (diseño, desarrollo, pruebas) hasta la comercialización del mismo. El uso de la propiedad intelectual es imprescindible en cada una estas fases si se quieren obtener los mejores resultados económicos. [2] Por ejemplo, en la fase de diseño es probable que se diseñe el logo del producto, el cual habría que proteger.

Una vez que empecemos a desarrollar nuestros productos o servicios nos deberíamos hacer la siguiente pregunta, ¿cómo podemos implementar la propiedad intelectual? Para dar respuesta a esta pregunta la OEPM (Oficina española de patentes y marcas) ofrece una interesante guía de buenas prácticas para integrar la propiedad intelectual en la empresa a través de 10 consejos [3]:

1.Sea consciente de su capital intelectual: haga una lista con todos los activos que considere que deben estar protegidos.

2.Conozca qué es la propiedad intelectual: conocer las diferentes categorías en las que se divide la propiedad intelectual como pueden ser patentes, marcas y diseños industriales.

3.Proteja sus activos intangibles: indispensable proteger tus activos para evitar que terceros se beneficien de tu trabajo.

4.Elija la mejor protección para sus activos intangibles: elegir cuidadosamente aquellos activos a proteger. Hay que evaluar los diferentes países en los que se quiere obtener protección y tener en cuenta el coste económico de obtenerla.

5.Obtenga la protección: rellenar la solicitud y enviarla a la oficina nacional de registro oportuna. En caso de que se desee comercializar en otros países será necesario enviar una solicitud a la oficina de registro de cada país o hacer uso de los tratados acordados por la OMPI.

6.Integre la propiedad intelectual en su estrategia: una buena estrategia debería al menos poner en marcha un mecanismo para identificar los activos de la empresa que pueden ser protegidos, analizar su valor y decidir si protegerlos o no en función de esto.

7.Utilice la información sobre propiedad intelectual: conocer las diferentes patentes registradas por los competidores puede ser una fuente valiosa de información para tu empresa, ya que permite conocer el nuevo producto que van a  sacar a la venta antes de que se produzca. Del mismo modo, es necesario antes de diseñar un nuevo producto llevar a cabo una comprobación de que no infringe la ley de propiedad intelectual para evitar posibles demandas y pérdida de tiempo. La mejor manera de comprobar esto es a través de las siguientes cuatro reglas [5]:

  • No existe ningún otro producto del mismo tipo con la misma marca registrada.
  • El producto no hace uso de una patente registrada.
  • No se infringen derechos de autor o de indicación geográfica.
  • No se utiliza ningún diseño ya registrado.

8.Cree valor con sus derechos sobre propiedad intelectual: es imprescindible obtener un retorno económica tras la inversión económica realizada para obtener la protección. Una forma podría ser la venta de licencias para la explotación de la propiedad intelectual.

9.Haga valer sus derechos sobre su propiedad intelectual: buscar a posibles infractores y buscar una solución. En primer lugar se puede intentar negociar con el infractor con el objetivo de que remueva sus productos, los cambie o obtener una suma de dinero a través de la venta de una licencia de uso. Si esto no tiene éxito, el siguiente paso es acudir a los tribunales y exigir la retirada del producto así como una compensación económica. [5]

10.Consulte a expertos: debido a la complejidad de la ley y sus constantes cambios es necesario contar con abogados expertos en la materia. En caso de que la empresa opere en varios países, es necesario tener en cuenta que la ley no es igual en todos, por lo que es recomendable contar con asesoría legal dentro de cada uno de ellos. Cabe destacar también otras organizaciones a las que se puede consultar como las Oficinas de la Propiedad Intelectual o Centros de información sobre la Propiedad Intelectual.

En definitiva, la empresa debería ser capaz de usar la propiedad intelectual a su favor para obtener el máximo beneficio posible, usando los menos recursos económicos posibles. Es necesaria una estrategia que tenga en cuenta la propiedad intelectual desde la creación de la empresa hasta la venta de sus productos o servicios y la expansión internacional. [4]

Referencias:

[1]https://economictimes.indiatimes.com/small-biz/legal/relevance-of-intellectual-property-for-business/articleshow/49563911.cms

[2]http://www.innovaccess.eu/importance-of-ip-in-business

[3]http://www.oepm.es/export/sites/oepm/comun/documentos_relacionados/Publicaciones/Folletos/Guia_Buenas_practicas.pdf

[4]https://www.wipo.int/export/sites/www/sme/en/documents/wipo_magazine/01_2002.pdf

[5]http://www.innovaccess.eu/importance-of-ip-in-business?t=how-ip

¿Qué es la propiedad intelectual?

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Para empezar la serie de blogs voy a realizar una pequeña introducción al mundo de la propiedad intelectual para que todo el mundo conozca un poco los diferentes aspectos que cubre este campo.

En primer lugar, ¿cuándo surge la propiedad intelectual? El término propiedad intelectual tiene su origen en la época romana y griega con la aparición de las obras musicales, literarias y artísticas, aunque en esta aun época no existía una protección jurídica como tenemos actualmente, sino que las obras eran de carácter público. [1] La protección jurídica a las obras literarias y artísticas se institucionalizó desde la aparición de la imprenta. [4] Hoy en día la propiedad intelectual contempla diferentes tipos de derechos:

Patentes

Una patente es un derecho exclusivo concedido sobre una invención – el producto o proceso que constituye una nueva manera de hacer algo, o propone una nueva solución técnica a un problema. El propietaria de una patente tiene garantizado los derechos exclusivos durante un tiempo limitado que normalmente suele ser de 20 años. Esta protección evita la fabricación, venta y uso sin el consentimiento del propietario. Para obtener dicha protección es necesario rellenar una solicitud indicando el título de la invención y una descripción detallada de su uso y fabricación. Dependiendo de los países en los que se desee obtener protección habrá que enviar la solicitud a la oficina de patentes correspondiente de cada uno de ellos, aunque se puede hacer uso de los diferentes tratados acordados por la OMPI [2] para solicitar protección en todos aquellos países que hayan firmado los acuerdos a la vez. [3]

Marca

La marca es un signo distintivo que indica que ciertos productos o servicios han sido elaborados o prestados por una determinada persona o empresa. Las marcas pueden ser palabras, dibujos, símbolos o la forma y el embalaje de productos. El registro de una marca garantiza a su propietario el derecho exclusivo a utilizar la marca para identificar sus productos o servicios y la venta de estos permisos a terceros a cambio de una suma de dinero pactada. A diferencia de las patentes que son de tiempo limitado, el tiempo de protección siempre se puede renovar previo pago en este caso. Para el registro de la marca se debe presentar una solicitud a la oficina nacional correspondiente especificando la forma de la marca y los productos que la van a usar. Para ser válida deberá cumplir una serie de condiciones como que sea distinguible de otras ya registradas y no induzca a engaño. Como en el caso de las patentes, también se puede hacer uso de la OMPI [2] en caso de necesidad de protección en el ámbito internacional. [3]

Diseño industrial

Un diseño industrial se refiere al aspecto estético de un objeto. Algunas características que incluye puede ser la forma o superficie de un artículo o el color del mismo. Se usa principalmente para proteger características significativas presentes en aparatos electrónicos o estructuras arquitectónicas. Para el registro de un diseño industrial es necesario que este sea nuevo, es decir, que no haya conocimiento de otro que sea similar o idéntico. En este caso, el periodo de protección máximo es de 15 años. Por último, la protección solo se hará efectiva en aquellos países donde la ley nacional lo permite ya que la legislación en este área suele variar bastante en función del país en que nos encontremos. [3]

Indicación geográfica

Una indicación geográfica es un signo utilizado para productos que tienen un origen geográfico determinado y poseen cualidades o una reputación derivadas específicamente de su lugar de origen. Por lo general, la indicación geográfica consiste en el nombre del lugar de origen del producto. El ejemplo más claro serían los productos agrícolas que poseen cualidades especiales debido a las condiciones climáticas y de la tierra del lugar del que se extraen. La protección de una indicación geográfica depende de la legislación vigente de cada país y es competencia del país garantizar que todo producto que lleve una indicación geográfica protegida proviene realmente del lugar de procedencia que se indica. [3]

Derechos de autor

La legislación sobre derechos de autor contempla la protección de las obras de los autores, artistas y demás creadores. El titular de una obra puede prohibir o autorizar a un tercero la reproducción, radiodifusión, traducción y adaptación de su obra. Este derecho es hereditario y en caso de muerte del titular, el derecho pasaría a sus hijos durante un tiempo limitado que depende de la legislación de cada país, aunque normalmente suele ser de unos 50 años. La obtención de este derecho es automático al crear una obra y no requiere de registro previo aunque siempre es aconsejable para evitar futuros problemas relacionados con la titularidad de la obra. [3]

En definitiva, la propiedad intelectual es un elemento muy importante hoy en dia para todos los inventores ya que permite la protección de sus creaciones. Es importante también tener en cuenta que esta protección y los inventos que se pueden proteger depende directamente de la legislación de cada país. También cabe destacar a la OMPI [2] que se encarga de conseguir acuerdos internacionales entre varios países con el objetivo de facilitar la protección a nivel mundial.

Referencias:

[1]https://international.vlex.com/vid/propiedad-intelectual-438028766

[2]https://www.wipo.int/portal/en/index.html

[3]https://www.wipo.int/edocs/pubdocs/en/intproperty/450/wipo_pub_450.pdf

[4]https://oceano.biblioteca.deusto.es/primo-explore/fulldisplay?docid=TN_doaj_soai_doaj_org_article_1ece0898f30a4e86a1917ff1799d8fe5&context=PC&vid=deusto&lang=en_US&search_scope=default_scope&adaptor=primo_central_multiple_fe&tab=default_tab&query=any,contains,propiedad%20intelectual%20historia&sortby=rank&offset=0

Gestión del Conocimiento

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En esta ocasión me gustaría hablar sobre la gestión del conocimiento a nivel empresarial, su importancia, relación con los objetivos de la empresa, sistemas de información… Ya que en el mundo de la tecnología acostumbramos a centrarnos mucho en las tendencias, en métodos de dirección, formas de hacer negocio, contratar trabajadores eficientes, los mejores sistemas… Pero nos olvidamos del mayor tesoro de la empresa: el conocimiento que posee. Lo que sabe una empresa es lo que permite ser competitivo, lo que le permite hacer las cosas bien, y muchas veces no se gestiona correctamente, hay fugas, se pierden oportunidades…

Antes que nada, voy a presentar una serie de definiciones que considero necesarias para entender el texto:

  • Dato: Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. También se pueden ver como un conjunto discreto de valores, que no dicen nada sobre el por qué de las cosas y no son orientativos para la acción. Ejemplos: un número de teléfono o el nombre de una persona, sólo, sin contexto ni nada.
  • Información: conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre. Los datos se pueden transforman en información añadiéndoles valor.
  • Conocimiento: El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que también esta en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.
  • Propiedad Intelectual: ideas, productos… fruto de la creatividad, que pueden ser fruto de negocio. Esto puede incluir el ámbito artístico, la música… Pero en nuestro caso, nos vamos a centrar en las ideas que pueden suponer la creación de productos propios de una organización, y por tanto oportunidad de negocio.
  • Sistema de información: Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Una vez aclarados ciertos conceptos podemos pasar al tema que nos compete. Cuando pensamos en los activos más importantes de las organizaciones siempre pensamos en los sistemas que posee, hardware y software de alta calidad y prestaciones, trabajadores competentes, grandes jefes… Pero el mayor activo de una empresa es su conocimiento. Y, en mi opinión, principalmente los know-how y la IP (Propiedad Intelectual), así como las buenas prácticas. De poco sirve tener buenos trabajadores si estos no comparten lo que saben, si no se gestionan correctamente las ideas generadas y se pierden, y si se llega a un correcto funcionamiento de departamentos o grupos de trabajadores, pero no se registra y se comparte el sistema por el cuál está funcionando todo tan bien. El conocimiento no compartido es conocimiento perdido.

Así pues, desde el punto de vista del know-how y las buenas prácticas, es necesario asegurar el registro y la disponibilidad del conocimiento, fomentar espacios y condiciones adecuadas para el intercambio de conocimientos, así como proveer las condiciones para compartir y crear nuevo conocimiento. Esto se puede hacer, por una parte, haciendo uso de “técnicas” o formas de fomentación de interacción entre trabajadores, como pueden ser las reuniones, pequeñas “fiestas” u otras formas de interacción social dentro del ámbito profesional. Pero, por otra parte, esto puede hacerse mediante el uso de sistemas informáticos. El uso de intranet, extranet, data mining, IA, sistemas de soporte para la toma de decisiones… Todos conocidos y usados en muchos casos, pero sin conocer realmente la importancia que pueden llegar a tener. Hay que buscar que el trabajador se sienta parte de la empresa, genere ideas, conocimiento, lo registre, lo comparta y haga uso del conocimiento existente.

Por otra parte, centrándonos en la IP, es importantísimo asegurar su correcta gestión. Seleccionar un lugar de almacenamiento seguro, realizar correctamente el procesado de la información que puede ser de interés para el desarrollo de productos, facilitar el acceso al mismo por parte de las personas que lo necesiten, gestionar los controles de acceso, asegurar la seguridad de la infraestructura… Además de todo esto, es interesante tener en plantilla, o realizar una contratación externa, personas que conozcan este ámbito, y puedan ayudarnos a gestionar nuestros productos, tanto legalmente como desde el punto de vista de gestión general.

El conocimiento tácito existente en las personas es esencial en el buen funcionamiento de una organización, y este se pierde si estas personas dejan la organización, además de que no se aprovechan de manera adecuada y puede llevar a cometer los mismos errores. Para ello, por ejemplo, se puede hacer uso de la documentación de conocimiento, la publicación de manera interna en la empresa por medio de sistemas de compartición…

Desde el punto de vista clásico de los sistemas de información, como sistema de apoyo a la dirección de la empresa/departamento y la ayuda en la toma de decisiones, el concepto de conocimiento resulta esencial. Pero no bastan con contar con un buen sistema que procese rápido, la información generada debe ser analizada y se debe llevar a cabo una correcta reflexión por parte de las personas, se debe llegar a ciertas conclusiones, y si este conocimiento generado resulta de interés, compartirlo e incluso utilizarlo para realimentar el sistema de información.

En resumen, la gestión del conocimiento puede ayudar a cualquier empresa, y en muchos casos puede ser esencial para el éxito de la organización. Para ello, se debe hacer un uso correcto de los sistemas de información y los sistemas informáticos en general, seguir una pautas y corregir nuestro camino cuando sea necesario apoyándonos en el conocimiento generado dentro de la empresa.

¿Por qué es importante la propiedad intelectual en la actualidad?

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Muchos de vosotros pensaréis que la propiedad intelectual no sirve ahora mismo (en la actualidad) para nada en absoluto. Bueno, si es así vuestro caso, voy a tratar de convenceros de lo contrario. Si por el contrario pensáis de ante mano que la propiedad intelectual es vital hoy en día, corroboraré  vuestro pensar y daré algunas pinceladas sobre el porqué es tan importante que quizás no conozcáis.

Lo primero de todo, ¿qué creéis que necesitan los países de hoy en día teniendo en cuenta que estamos en una crisis económica mundial? La respuesta es sencilla, ¿verdad?

Los países de hoy en día necesitan tener un desarrollo económico y social sostenible en el tiempo que les permita alcanzar unos mínimos para poder salir de una situación precaria provocada por la crisis. En eso estaremos de acuerdo al menos, ¿no?

Ahora os preguntaréis, ¿y qué tiene eso que ver con la dichosa propiedad intelectual? Bueno, mi deber durante este breve post va a ser el de conseguir que comprendáis la relación que hay entre la propiedad intelectual y las necesidades de hoy en día de cualquier país: conseguir un desarrollo económico y social sostenible en el tiempo.

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Los controles para mitigar los riesgos asociados a la propiedad intelectual

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En mi post anterior hablé sobre los diferentes riesgos relacionados con la propiedad intelectual. Estuvimos hablando tanto de los riesgos externos como de los internos y recordamos que ambos son de igual importancia, es decir, no podemos dejar de contemplar ni a los unos ni a los otros.

En este post quiero hablar sobre los diferentes controles que se pueden aplicar en las empresas para estos riesgos. Estos controles nos servirán de escudo contra estas amenazas y les servirán a las empresas para saber si están fallando (en caso de que éstas los estén empleando) o si simplemente no se están aplicando.

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Los controles que os iré mencionando y recomendando en este post son algunos de los muchos que están presentes en la ISO 27002. Esta ISO es un estándar para la seguridad de la información publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC). También deciros que la última versión de este estándar se publicó en el año 2013; con esto lo único que pretendo es concienciaros de que no es un estándar obsoleto y en desuso.

Retomando el tema de los controles, ¿qué tipo de controles aplicaríamos contra los riesgos externos? ¿Y contra los riesgos internos? ¿Qué controles tendríamos que aplicar para mitigar los riesgos relacionados con los ciberataques? ¿Y para mitigar aquellos relacionados con el espionaje corporativo?

En este post os iré dando una serie de recomendaciones sobre qué controles aplicar para mitigar los riesgos que mencioné en mi anterior post: ciberataques (riesgo externo) y espionaje corporativo (riesgo interno). Para ello, seguiremos los controles que nos proporciona el estándar ISO 27002.

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¿Dónde está el verdadero riesgo asociado a la propiedad intelectual en las empresas?

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A menudo, cuando oímos hablar sobre los riesgos asociados o vinculados con la propiedad intelectual nos suelen venir a la cabeza casos de robo, plagio o apoderamiento del conocimiento o de las obras de algunos autores sin el consentimiento de éstos.

Uno de los riesgos principales que tiene que contemplar una empresa es el de que sus conocimientos puedan ser robados. El problema viene cuando la empresa solamente piensa que les pueden robar sus conocimientos desde fuera. Además, suele ser bastante común que las empresas obsesionadas con creer ser el objetivo de todo tipo de ataques provenientes de fuera de la empresa para robar sus conocimientos o productos estén sumamente securizadas.

En este punto es cuando la empresa tiene dos problemas:

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  • Gasta demasiado dinero en prepararse de una forma exagerada contra ataques del exterior. Piensan, ¡no me va a robar ni el mismísimo agente 007!

 

  • No contemplan la posibilidad de que el robo de sus conocimientos, productos, activos… pueda producirse desde dentro de su propia compañía.

 

 

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La propiedad intelectual en países subdesarrollados

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“La propiedad intelectual es el conjunto de derechos que corresponden a los autores y a otros titulares (artistas, productores, organismos de radiodifusión…) respecto de las obras y prestaciones fruto de su producción”.

Esta definición esta sacada de la web del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del gobierno de España. Si analizamos la definición y la observamos detenidamente, podemos llegar a la fácil conclusión de que la propiedad intelectual son unos derechos que tienen los autores sobres las obras que ellos crean. Estos derechos les sirven entre otras cosas para estar protegidos. Es decir, para que no les plagien sus obras, para que no les roben sus creaciones, para que los usuarios que quieran utilizarlas tengan que pagar unas licencias (en caso de que el autor así lo desee)…

Aparentemente, estos derechos intentan realizar una especie de justicia sobre el autor; reconociéndole todos los derechos de su creación fruto del intelecto de su mente humana. Aparentemente estos derechos hacen justicia protegiendo al usuario de posibles plagios, robos u otro tipo de infracciones que violen sus derechos. Aparentemente estos derechos hacen justicia dándole la posibilidad al autor de poder vender licencias a los usuarios que quieran utilizar su creación.

Todo parece bastante “justo”, ¿verdad? Esto nos puede parecer así porque estamos acostumbrados a escuchar y oír sobre la propiedad intelectual en países desarrollados como España. Pero, ¿qué ocurriría si se diera una protección masiva de obras o creaciones en países subdesarrollados?

Si nos paramos a pensar sobre esta última pregunta nos podríamos dar cuenta de que la justicia que se intenta llevar a cabo con los derechos de la propiedad intelectual es una justicia para el creador; no para la sociedad. Esos derechos al único al que protegen es al autor, no miran por el bien común de la sociedad. Pongámonos en situación:

Supongamos por un momen2063-fotografia-gto que somos el presidente de un país subdesarrollado, llamémosle Povertyland. Como líderes y máximos responsables de Povertyland queremos lo mejor para nuestros ciudadanos y para la sociedad del país. Otro deber que tendríamos
como presidente es el de garantizar los derechos de la propiedad intelectual de nuestros ciudadanos; para ello, se establecerán un conjunto de leyes regidas por el Ministerio de Educación y Cultura que se encargasen de proteger esos derechos. Al ser un país subdesarrollado, no tendríamos los recursos suficientes desde el Ministerio de Educación y Cultura para poder garantizar una educación decente que les posibilitase a la mayoría de nuestros ciudadanos realizar estudios superiores y de investigación. Estando en esa situación, ¿nos convendría una protección masiva de obras o creaciones? ¿es siempre positivo y bueno que haya una alta cantidad de obras protegidas por los derechos de la propiedad intelectual?

Para ver la respuesta de las preguntas más fácilmente, os recordaré que estos derechos le dan al autor la posibilidad de establecer licencias que los usuarios tendrían que pagar para poder utilizar su creación. Dicho esto, supongamos que aquellos ciudadanos afortunados de Povertyland que han conseguido acabar sus estudios superiores,  han inventado una máquina para filtrar el agua. Miles de familiar podrían filtrar el agua que obtienen de pozos insalubres y convertir ese agua en agua potable. De esta manera, la sociedad de Povertyland podría auto-abastecerse de agua potable y mejoría notablemente la calidad de vida de las personas. Sin embargo, el inventor de la máquina decide establecer una licencia muy cara e inaccesible para el uso o explotación de la máquina. Dicho inventor estaría en su derecho de poder hacer eso, ya que los derechos de la propiedad intelectual así se lo permiten.

Ahora supongamos que como ese inventor hay otros miles que hacen lo mismo. En esta situación, ¿nos vendría bien esa protección masiva de creaciones? ¿Es justa esta situación que permite la propiedad intelectual para la sociedad?

Con estas preguntas, quiero llegar a la conclusión de que todo lo bueno tiene su parte mala y todo lo malo tiene su parte buena. No siempre este tipos de derechos hacia un individuo son positivos o justos con toda la sociedad. Y sobretodo, siempre hay gente interesada a los que les conviene una cosa y otros a los que les conviene la contraria. Siguiendo con el ejemplo que hemos planteado en el artículo, a los inventores les interesa que su patente tenga un precio elevado; ya que la necesidad de ese invento es muy grande y siempre habrá gente dispuesta a pagar por ello. De esta forma, ganarían muchísimo dinero y probablemente se hicieran ricos. Sin embargo, a la sociedad le interesa que ese tipo de inventos estén lo menos protegidos posibles para que puedan utilizarlos sin tener que pagar un precio desorbitado.pobrezaaa

En este punto, al final de mi artículo, es cuando me surgen las siguientes preguntas: ¿Es siempre razonable el precio de las licencias que los autores establecen sobre sus creaciones? ¿Es justo el precio que ponen muchos cantantes a sus obras a la hora de venderlas o de cobrar por su uso? ¿Debería haber más obras gratuitas? ¿Debería la tecnología tender hacia el software libre?

Con las respuestas a todas a todas estas preguntas podría hacer un nuevo artículo, pero, eso será en otra ocasión…