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Big Data

Introducción

A lo largo de los cinco posts que se publicarán en torno al Big Data, analizaremos, desde el punto de vista de la auditoría, los riesgos, desafíos y controles a los que deben hacer frente las empresas. Sin embargo, en este nos dedicaremos a hacer una pequeña introducción al concepto del Big Data, de manera que entendamos su significado, importancia y evolución a lo largo de los últimos años, a la vez que analizamos cuál es su futuro cercano y el impacto que este tendrá. Para esto, empezaremos abordándolo con una visión amplia, y en los próximos posts nos dedicaremos a entrar más en detalle y desde un punto de vista más enfocado a la auditoría.

¿Qué es?

Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos cuyo tamaño, complejidad y velocidad de crecimiento dificultan su captura, gestión, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales. Estas características se pueden resumir en lo que se llaman las 3 Vs del Big Data: Volumen, Variabilidad y Velocidad.

¿Para qué?

El objetivo del Big Data es facilitar a las empresas la obtención de respuestas y la identificación de problemas a partir del análisis de los datos recaudados. Gracias a la recopilación de estos datos, es posible buscar tendencias en diferentes ámbitos empresariales, lo que permite adelantarse a futuros problemas que están por venir o prevenir tendencias de los requerimientos de los clientes.

Estas ventajas se trasladan
directamente a una reducción de costes en muchos de los aspectos que forman una
empresa, facilitan la toma de decisiones y agilizan la creación de nuevos
servicios y productos.

Hoy en día podemos encontrar ejemplos del uso del Big Data en las siguientes áreas: registros de logs de TI, para la detección de infracciones de seguridad entre otras cosas; contenido de medios sociales para mejorar los productos, los servicios y la interacción con el cliente; detección y prevención de fraudes en cualquier industria que procese transacciones financieras online, tales como compras, actividades bancarias, inversiones y seguros; y por último, áreas como el turismo, la administración o la publicidad también se ven muy beneficiadas de la toma de decisiones basada en el análisis del Big Data.

Evolución

Hace tiempo que las grandes
empresas analizan los datos de sus clientes para evolucionar en la dirección
correcta, pero esta capacidad de análisis está directamente ligada a la
evolución del Big Data. La capacidad de una empresa de interpretar estos datos
es vital para facilitar la identificación de nuevas oportunidades en el
mercado, como movimientos de negocio más inteligentes, operaciones más
eficientes y clientes más felices, lo que se traduce en clientes más felices.

Con los avances tecnológicos que
estamos experimentando a nivel mundial, el coste del almacenaje de los datos
está reduciendo de manera significativa, lo que permite almacenar y gestionar
el gran volumen de información con el que cuentan las empresas. Este avance,
además, es imprescindible para hacer frente a uno de los pilares del Big Data,
que es la velocidad con la que crecen los datos que se recopilan.

La capacidad de obtención de los datos con la que cuentan las grandes corporaciones es otro de los factores que han ayudado al crecimiento del Big Data. Estamos rodeados de dispositivos y tecnologías que recopilan datos: desde los web logs, las búsquedas en internet, las redes sociales, teléfonos móviles e incluso los vehículos, lo que es imprescindible para hacer crecer dos de las características que hemos nombrado anteriormente, el volumen y la variabilidad de los datos.

La investigación en torno al Big Data actualmente cuenta con procedimientos complejos que permiten la extracción de nuevos información de los repositorios de datos. Sin embargo, es un continuo reto el poder crear nuevas metodologías para en análisis de los datos generados de las fuentes cambiantes que nos rodean y es aquí donde se encuentra la clave para el futuro y la continua mejora del Big Data.

Futuro

Terminando esta introducción
acerca del Big Data, solo falta echar un pequeño vistazo al futuro y ver qué
nos esperan los años que vienen. Para ello, veremos unos datos bastante
significativos que muestran el continuo crecimiento de los dispositivos que nos
rodean. Según Gartner, en 2020 habrá más de 25.000 millones de
dispositivos conectados a Internet. A finales de 2013, la cantidad de
datos generados por los dispositivos era de 4.4 billones de GB. Cifra que se
espera se multiplique por 10 en 2020.

Esta gran cantidad de datos supondrá un gran reto para la tecnología, pues requerirán de nuevas técnicas y de una capacidad de gestión mayor. Y a pesar de que lo conseguido ya con el Big Data permite ver el futuro con optimismo, esto será posible siempre y cuando la tecnología crezca al nivel al que lo hacen los datos. Además, áreas como el medio ambiente, la salud, la productividad o la vida personal podrán verse beneficiadas por esos miles de millones de bytes que generamos diariamente.

Referencias y bibliografía

«Big Data Initiative», Goverment of India, https://dst.gov.in/big-data-initiative-1

«¿En qué consiste? Importancia, desafíos y gobernabilidad», Power Data, https://www.powerdata.es/big-data#:~:text=Cuando%20hablamos%20de%20Big%20Data,convencionales%2C%20tales%20como%20bases%20de

«El origen del Big Data», Universidad de Alcalá, https://www.master-bigdata.com/origen-big-data/#:~:text=Existen%20expertos%20en%20Big%20Data,lograr%20y%20procesar%20la%20informaci%C3%B3n




La revolución digital y su impacto en el directivo

Bilbao 03-03-2016 Mª Ángeles Delgado, Consejera Delegada de Fujitsu en España, ha participado en los Desayunos de ADYPE impartiendo la conferencia "La revolución digital y su impacto en el directivo". Juan José Muguruza, Presidente de la Asociación de Directivos y Profesionales de Euskadi, ADYPE, ha realizado su presentación ©Fotógrafo: MITXI

Los aspectos que llamaron mi atención fueron la forma en la que los directivos deben ir adaptándose e incorporando en sus empresas tecnologías como el big data y el cloud, todo esto siempre de la mano con temas de seguridad. Por lo que, perfiles profesionales de seguridad y científicos de datos, serán cada vez más necesarios para poder generar un beneficio organizacional a través de la transformación digital.

Al estar en un mundo globalizado, y debido a los avances tecnológicos, las personas que dirigen las organizaciones deben prestar especial atención en liderar (no dejarse llevar) la transformación digital con la finalidad de conducir a la compañía hacia el logro de sus objetivos. Para esto, debe considerarse algunos puntos muy importantes:

  • Aceptar la transformación: Esto ya está pasando, por lo que en lugar de quedarnos estancados en el pasado, debemos impulsarnos en la tecnología, tomándola como un elemento estratégico dentro de las organizaciones.
  • Preparar a la organización para el cambio: El capital humano es uno de los recursos fundamentales en las organizaciones, por lo que si se quiere aplicar cambios, debemos conocer el contexto cultural en el que nos encontramos: “La estrategia debe estar inspirada en los clientes y plasmada por los empleados”.
  • Las decisiones que se tomen deben estar alineadas a los objetivos estratégicos de la organización, y si no lo están, uno de los motivos puede ser la falta de liderazgo.
  • El mundo empresarial cada vez es más competitivo, por lo que se debe buscar innovar, no sólo a nivel de productos o servicios, sino también en modelos de negocio, procesos, etc. Esta innovación es considerada como incremental cuando la realizan negocios tradicionales, y radical o disruptiva si los cambios que se realizan son mayores (aquí se habla de la gestión de la ignorancia).

*Una forma diferente de gestionar la innovación (indagar más en el “por qué”) es el “Design Thinking”.

  • Si no se cuenta con personal adecuado para realizar estas actividades, se debe capacitar al actual o incluir a talento nuevo, buscando la combinación de tres perfiles: los artistas (personas creativas), emprendedores y gestores.

En conclusión, (i) la estrategia facilita la toma de decisiones, y si está basada en TI, mucho mejor; (ii) las personas juegan un papel fundamental en la innovación; y (iii) no debemos buscar ser el que más sepa, sino el que más rápido aprenda.

Finalmente, gracias a eventos como este, cada vez veo con más claridad hacia dónde debo dirigir mi futuro profesional.

Daniel Pérez Aguilar.

 

La revolución digital y su impacto en el directivo.
Da. Ángeles Delgado.
ADYPE, Asociación de Directivos y Profesionales de Euskadi.
Hotel Dómine, 3 de marzo de 2016.