{"id":1491,"date":"2017-10-03T09:30:40","date_gmt":"2017-10-03T07:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=1491"},"modified":"2017-09-29T11:35:12","modified_gmt":"2017-09-29T09:35:12","slug":"se-acabaran-las-tiendas-fisicas-por-imanol-torres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/se-acabaran-las-tiendas-fisicas-por-imanol-torres\/","title":{"rendered":"\u00bfSe acabar\u00e1n las tiendas f\u00edsicas? (por Imanol Torres)"},"content":{"rendered":"

\u00bfSe acabar\u00e1n las tiendas f\u00edsicas<\/strong>? Frente al apocalipsis de retail<\/strong> que parece estar ocurriendo en EE.UU. habr\u00eda que matizar que es un virus que afecta solo a un tipo de tiendas; las que no est\u00e1n a la altura de las demandas del nuevo consumidor omnicanal y tecnol\u00f3gico<\/strong> que a pesar de esto no quiere renunciar a la experiencia de compra.<\/span><\/p>\n

El ejemplo de Lavinia<\/h1>\n

Lavinia es una empresa especializada en la venta de vinos y licores que ha entendido la complementariedad de los canales<\/strong> para dar al comprador lo que quiere, a veces la conveniencia de la compra online, otras la experiencia de visitar una tienda especial.<\/span><\/p>\n

\"Se-acabar\u00e1n-las-tiendas-f\u00edsicas\"<\/p>\n

Aprovechando el v\u00ednculo personal del comprador en la categor\u00eda de vinos (siempre hay que tener presente que esto condiciona todo su comportamiento) construyen un espacio f\u00edsico evocativo de las experiencias personales asociadas a su consumo. El vino forma parte de la cultura mediterr\u00e1nea desde sus or\u00edgenes y es un s\u00edmbolo de nuestro estilo de vida, tiene el valor que le confiere estar presente en algunos de nuestros momentos inolvidables.<\/span><\/p>\n

En su tienda se puede descubrir y experimentar<\/strong>. Lo central de su oferta es la ampl\u00edsima variedad de producto, con vinos y licores de todo tipo y de todas las partes del mundo, a la que se suman servicios como la degustaci\u00f3n de vinos por copas, el restaurante, cursos y charlas, y lo m\u00e1s emocionante; la cava en la que se guardan las joyas de la corona. En definitiva un lugar en el que pasar un rato largo y agradable.<\/span><\/p>\n

\"ejemplos-innovadores-retail\"<\/p>\n

El v\u00ednculo emocional clave en el retail<\/h2>\n

Somos animales emocionales, nuestras decisiones est\u00e1n guiadas por lo que experimentamos gracias a nuestros sentidos. Tambi\u00e9n las emociones explican nuestras decisiones de compra, y de momento estas sensaciones solo podemos experimentarlas en un espacio f\u00edsico entrando en contacto directo con el producto y otras personas. Casos como el de Lavinia lo ejemplarizan bien, la tienda debe vender, s\u00ed, pero tambi\u00e9n debe contribuir a generar un v\u00ednculo emocional con la marca que est\u00e9 bien presente cuando alguien toma una decisi\u00f3n de compra, aunque sea delante de un ordenador.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Lea m\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":234,"featured_media":1492,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,79,67],"tags":[192,194,195,193],"class_list":["post-1491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canales","category-ejemplos-reales","category-profesionales","tag-lavinia","tag-retailing","tag-se-acabaran-las-tiendas-fisicas","tag-venta-de-vinos-y-licores"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/234"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1491"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1497,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1491\/revisions\/1497"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}