{"id":205,"date":"2014-10-07T12:00:14","date_gmt":"2014-10-07T10:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=205"},"modified":"2014-11-03T15:45:48","modified_gmt":"2014-11-03T14:45:48","slug":"por-que-es-tan-dificil-mantener-los-cambios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/por-que-es-tan-dificil-mantener-los-cambios\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 es tan dif\u00edcil mantener los cambios (by Juan Ferrer)"},"content":{"rendered":"<p>Hemos o\u00eddo en muchas ocasiones que lo \u00fanico constante en la vida es el cambio. Y sin embargo, muchas veces nos resulta dif\u00edcil abordar cambios que deseamos, o conseguir que los cambios se mantengan en el tiempo. Fumadores que no logran superar dicha adicci\u00f3n; personas convencidas de comenzar a llevar una dieta sana que no logran sostenerla en el tiempo; personas que cada septiembre se apuntan a clases de idiomas que luego abandonan; personas que se marcan el reto de hacer deporte habitualmente y nunca consolidan dicha pr\u00e1ctica; personas que quieren cambiar de rumbo profesional y no dan el paso\u2026 personas que pronto se ven desanimadas a abordar y mantener ciertos cambios en sus vidas.<\/p>\n<p>Los profesionales de marketing, tambi\u00e9n se encuentran con esas situaciones: clientes deseosos de adoptar un cambio en sus vidas que comprueban posteriormente que dicho cambio no ha acontecido, o al menos no en la intensidad deseada. As\u00ed, una empresa puede pensar que ha dado con la clave para captar un mercado, cuando seduce a un grupo de clientes con un producto de alimentaci\u00f3n realmente sano y ecol\u00f3gico, para comprobar posteriormente que su cliente \u201cconvencido\u201d retorna a h\u00e1bitos menos saludables y es infiel a la marca con productos competidores menos sanos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 saboteamos incluso los cambios que queremos hacer?<\/strong>\u00a0Los profesores Robert Keagan y Lisa Laskow, tras 25 a\u00f1os de investigaci\u00f3n, presentaron en su libro\u00a0<em>\u201cInmunity to change: how to overcome it and unlock the potencial in yourself and your organization\u201d<\/em>\u00a0un modelo donde explican qu\u00e9 hace que fracasemos en algunos cambios, incluso los supuestamente muy deseados por nosotros.<\/p>\n<p>Estos autores afirman que, al igual que existen sistemas inmunol\u00f3gicos biol\u00f3gicos, que se activan para defender nuestro cuerpo ante un elemento que consideran peligroso (un virus), tambi\u00e9n tenemos un\u00a0<em><strong>sistema inmunol\u00f3gico \u201cemocional\u201d<\/strong><\/em>, que reacciona para rechazar algo percibido como \u201cataque\u201d a nuestro sistema actual.<\/p>\n<p>Ellos lo explican a trav\u00e9s de los\u00a0<strong>\u201ccompeting commitments\u201d, <\/strong>unos<strong>\u00a0<\/strong>compromisos ocultos que compiten. As\u00ed, nuestro compromiso consciente puede estar en absoluta oposici\u00f3n con un compromiso oculto dise\u00f1ado para protegernos. Se genera un dilema entre un compromiso consciente y un compromiso inconsciente. Es como tener un pie en el acelerador y otro en el freno.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 otros beneficios inconscientes encuentra el fumador en el tabaco? \u00bfQu\u00e9 quiere evitar de manera inconsciente la persona que se sienta en el sof\u00e1 en lugar de ir a practicar deporte? \u00bfQu\u00e9 gana inconscientemente quien deja a un lado el alimento supuestamente sano por otra propuesta que le conviene menos?<\/p>\n<p><strong>Debemos hacernos conscientes de que existe\u00a0<\/strong>una \u201cagenda oculta emocional\u201d. <strong>Si no entendemos las razones subyacentes que nos impiden el cambio<\/strong>\u00a0(incluso aun siendo beneficioso para nosotros), entraremos en una<strong>\u00a0<\/strong><strong>batalla de contradicciones y esfuerzos in\u00fatiles<\/strong>, cuya excusa puede ser no tener suficiente motivaci\u00f3n, carecer de acompa\u00f1amiento o tiempo, o falta de voluntad. Lo que realmente sucede es una batalla inconsciente de dos formas de ver el mundo, y donde nuestro sistema inmunol\u00f3gico emocional se activa para defendernos incluso ante lo positivo para nosotros.<\/p>\n<p>Nos sucede todo el tiempo en multitud de situaciones.\u00a0<strong>Existen una serie de valores, creencias, mapas mentales o agendas ocultas, que pueden entrar en conflicto subconsciente con el cambio deseado<\/strong>. Y aunque creamos estar implicados en un cambio concreto, puede haber temores, miedos, dudas no conscientes\u2026 que lo saboteen.<\/p>\n<p>Y ah\u00ed est\u00e1 la clave. Hay que detectarlos y trabajar con ellos, pues al igual que el sistema inmunol\u00f3gico biol\u00f3gico, el sistema inmunol\u00f3gico emocional puede rechazar algo que sea bueno para nosotros.<\/p>\n<p>\u00bfVes ahora de manera distinta esos cambios que nunca logras poner en marcha o mantener?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hemos o\u00eddo en muchas ocasiones que lo \u00fanico constante en la vida es el cambio. Y sin embargo, muchas veces nos resulta dif\u00edcil abordar cambios que deseamos, o conseguir que los cambios se mantengan en el tiempo. 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