{"id":2212,"date":"2020-07-21T09:36:18","date_gmt":"2020-07-21T07:36:18","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=2212"},"modified":"2020-07-21T09:36:19","modified_gmt":"2020-07-21T07:36:19","slug":"estudio-anual-de-redes-sociales-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/estudio-anual-de-redes-sociales-2020\/","title":{"rendered":"Estudio Anual de Redes Sociales 2020"},"content":{"rendered":"\n<p>El pasado 17 de Junio iab publicaba su <strong>estudio anual de redes sociales 2020<\/strong>. En su<a href=\"https:\/\/iabspain.es\/estudio\/estudio-redes-sociales-2020\/\"> web pod\u00e9is descargaros<\/a> la versi\u00f3n reducida del mismo de forma gratuita. No obstante, al igual que hicimos a comienzos de a\u00f1o compartiendo en el blog el<a href=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/a-por-el-2020\/\"> informe \u00ab<strong>Top Tendencias Digitales 2020<\/strong>\u00bb <\/a>de iab Spain, ahora quer\u00edamos compartir con vosotros algunos de los aspectos del informe de redes sociales que nos parecen m\u00e1s rese\u00f1ables, ya que las redes son hoy d\u00eda un aspecto fundamental de las estrategias y acciones de marketing.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"571\" height=\"321\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/estudio-iab-rrss-2020.jpg\" alt=\"Estudio Anual de Redes Sociales 2020\" class=\"wp-image-2213\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/estudio-iab-rrss-2020.jpg 571w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/estudio-iab-rrss-2020-300x169.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/estudio-iab-rrss-2020-534x300.jpg 534w\" sizes=\"(max-width: 571px) 100vw, 571px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El a\u00f1o de las RRSS y la gran revoluci\u00f3n TikTok<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p> La penetraci\u00f3n de Redes Sociales aumenta, entre personas de 16-65 a\u00f1os, al 87% (+2pp versus 2019) -el confinamiento es probable que explique gran parte de ese impulso-<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Los internautas recuerdan, de forma espont\u00e1nea, en promedio 3 redes sociales:  Facebook (94%), Instagram (76%) y Twitter (70%).&nbsp; Sin embargo, cuando hablamos de  <strong>notoriedad sugerida<\/strong>, es de destacar el caso de&nbsp;<strong>TikTok: esta red social pasa de un 14% en 2019 a un 53% en 2020<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2218\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS.jpg 940w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS-300x251.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS-768x644.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS-640x537.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/CONOCIMIENTO-ESPONTANEO-RRSS-358x300.jpg 358w\" sizes=\"(max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En cuanto a frecuencia de uso,  WhatsApp contin\u00faa destacando el ranking, si bien en segundo lugar le sigue instagram de cerca (el 87% de usuarios de whatsapp frente al 81% de Instagram) y <strong>desbanca a Facebook<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de contenido consumen en esas redes sociales?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>El <strong>v\u00eddeo <\/strong>aparece como uno de los contenidos m\u00e1s consumidos por los usuarios de redes sociales. A la cabeza se sit\u00faan los tutoriales, seguidos de los v\u00eddeos de humor y los musicales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"953\" height=\"538\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2223\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar.jpg 953w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-300x169.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-768x434.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-640x361.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-531x300.jpg 531w\" sizes=\"(max-width: 953px) 100vw, 953px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>\u00bfQu\u00e9 uso hacen de las redes sociales?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Entender las actividades realizadas por los usuarios de redes sociales resulta fundamental de cara a poder encontrar las oportunidades de comunicaci\u00f3n para las marcas. Seg\u00fan el estudio, entretenerse es la actividad m\u00e1s destacada, seguida por interactuar y en tercer lugar informarse.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"959\" height=\"536\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2221\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020.jpg 959w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020-300x168.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020-768x429.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020-640x358.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/uso-de-RRSS-informe-2020-537x300.jpg 537w\" sizes=\"(max-width: 959px) 100vw, 959px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marcas y Redes Sociales<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"957\" height=\"536\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2225\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar.jpg 957w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar-300x168.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar-768x430.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar-640x358.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-y-marcas-jaione-yabar-536x300.jpg 536w\" sizes=\"(max-width: 957px) 100vw, 957px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un <strong>52% de los usuarios declara ser fan o seguir una marca comercial&nbsp;en redes sociales<\/strong>. Una cifra que deja patente la oportunidad que muchas marcas puedes estar perdiendo si no tienen presencia en redes. <\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, es llamativo el descenso de la cifra respecto a 2018 y 2019, cuando el  81% y 72% se\u00f1alaba ser fan o seguir a una marca comercial en redes, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Eso s\u00ed, el 33% se\u00f1ala que las marcas que tienen perfil en redes sociales les inspiran m\u00e1s confianza.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"955\" height=\"523\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2229\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss.jpg 955w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss-300x164.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss-768x421.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss-640x350.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/publicidad-en-rrss-548x300.jpg 548w\" sizes=\"(max-width: 955px) 100vw, 955px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un 34% se\u00f1ala que les gusta que se muestre publicidad adaptada a sus intereses (4pp m\u00e1s que en 2019), y un 59% opinan que la publicidad vista en RRSS cumpl\u00eda sus expectativas de informaci\u00f3n, usabilidad y formato.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p> Investigar en RRSS antes de realizar la compra sigue siendo un hecho: el 59% declara hacerlo (+4pp que en 2019) <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p> Adem\u00e1s,&nbsp;<strong>Instagram no para de crecer  como canal para buscar informaci\u00f3n sobre productos y servicios,<\/strong> y pasa del 24% en 2019 a un 36% en el 2020.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"957\" height=\"537\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2234\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1.jpg 957w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1-300x168.jpg 300w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1-768x431.jpg 768w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1-640x359.jpg 640w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2020\/06\/rrss-jaione-yabar-1-535x300.jpg 535w\" sizes=\"(max-width: 957px) 100vw, 957px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La inversi\u00f3n publicitaria en redes sociales por parte de las marcas contin\u00faa en aumento seg\u00fan declara el 66%, siendo Instagram la red social a la que m\u00e1s se destina esa inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00bfOs sorprende alg\u00fan dato o conclusi\u00f3n del estudio u os parecen previsibles? \u00bfCu\u00e1l cre\u00e9is que ser\u00e1 la evoluci\u00f3n en los pr\u00f3ximos meses y en la era post-Covid?<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 17 de Junio iab publicaba su estudio anual de redes sociales 2020. 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