{"id":2416,"date":"2021-04-21T11:03:15","date_gmt":"2021-04-21T09:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=2416"},"modified":"2021-04-21T11:04:17","modified_gmt":"2021-04-21T09:04:17","slug":"el-consumidor-post-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/el-consumidor-post-covid\/","title":{"rendered":"El Consumidor post-Covid"},"content":{"rendered":"\n

A\u00fan en tiempos de pandemia, pero acerc\u00e1ndonos poco a poco a la era post-Covid (esperemos), nos enfrentamos a muchos retos nuevos en marketing, como se\u00f1al\u00e1bamos en el post anterior<\/a>. Sin embargo, en esencia, la clave del marketing sigue siendo la misma: comprender y conocer al consumidor (o cliente) lo mejor posible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por ello, si hay un paso clave en este momento para todas las empresas y marcas, es el de tratar de conocer c\u00f3mo ha evolucionado y c\u00f3mo ser\u00e1 su consumidor (o cliente) post-Covid<\/strong>. Tal y como se se\u00f1ala en el libro blanco de tendencias de mercado inducidas por el Covid-19<\/a> elaborado por Deloitte:<\/p>\n\n\n\n

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Una aceleraci\u00f3n de tendencias del pasado<\/h2>\n\n\n\n

Una infograf\u00eda elaborada por McKinsey & Company<\/a> nos ofrece interesantes conclusiones, entre las que se destaca un mensaje clave: muchas de las tendencias no son comportamientos nuevos como tal, sino que son fruto de una aceleraci\u00f3n de comportamientos <\/strong>que ya comenzaban a manifestarse lentamente en la \u00abera pre-Covid\u00bb. Por supuesto, siendo el m\u00e1s destacado el de la \u00abtransformaci\u00f3n digital\u00bb<\/p>\n\n\n\n

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Fuente: McKinsey & Company<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Es momento, por tanto, de dedicar algo de tiempo a conocer, mejor que nunca, c\u00f3mo son (y ser\u00e1n) los consumidores de la era post-covid. Algunos informes de tendencias interesantes para ello, pueden ser:<\/p>\n\n\n\n