{"id":414,"date":"2015-05-12T13:09:35","date_gmt":"2015-05-12T11:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=414"},"modified":"2015-11-16T09:42:19","modified_gmt":"2015-11-16T08:42:19","slug":"la-app-uesta-de-el-corte-ingles-by-maria-saenz-de-buruaga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/la-app-uesta-de-el-corte-ingles-by-maria-saenz-de-buruaga\/","title":{"rendered":"La \u201capp-uesta\u201d de El Corte Ingl\u00e9s (By Mar\u00eda Saenz de Buruaga)"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Corte Ingl\u00e9s \u201capp-uesta\u201d por el online lanzando una atractiva aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles. \u00bfA\u00fan no la conoces?<\/strong><\/p>\n<p>Tal y como public\u00f3 Brafton el pasado mes de Agosto, el 21% de las compras online ya se realiza desde dispositivos m\u00f3viles. Este auge, \u00edntimamente ligado a la emergencia de las \u201capp\u2019s\u201d, ha inquietado a numerosas compa\u00f1\u00edas provocando que \u00e9stas desarrollen nuevas interfaces de compra online. En esta misma l\u00ednea se enmarca el nuevo lanzamiento de El Corte Ingl\u00e9s. Desde finales del pasado a\u00f1o, la compa\u00f1\u00eda cuenta con una innovadora app interactiva para dispositivos m\u00f3viles con la que los clientes pueden comprar productos ofrecidos en la categor\u00eda de supermercado.<\/p>\n<p>As\u00ed, con una est\u00e9tica moderna y atractiva, la aplicaci\u00f3n reproduce gr\u00e1ficamente los lineales y pasillos de los establecimientos permitiendo al cliente visualizar toda la gama de productos con sus precios indicados. Una herramienta f\u00e1cil y sencilla que, tal y como se\u00f1ala la compa\u00f1\u00eda, permitir\u00e1 realizar la compra hasta cinco veces m\u00e1s r\u00e1pido que la convencional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Una experiencia por encima de las expectativas<\/strong><\/p>\n<p>Si bien es cierto que ya exist\u00edan otras aplicaciones de compra online anteriores al lanzamiento de \u00e9sta, como por ejemplo la de Carrefour, poco guardan en com\u00fan con esta nueva iniciativa.<\/p>\n<p>Esta aplicaci\u00f3n destaca principalmente por unas atractivas gr\u00e1ficas que permiten al cliente no s\u00f3lo trasladarse por un momento a los pasillos del supermercado sino tambi\u00e9n evitar las colas, las acrobacias para llegar al producto de esa \u00faltima balda que cada d\u00eda parece estar m\u00e1s alta, o las bajas temperaturas de la secci\u00f3n de congelados.<\/p>\n<p>As\u00ed, este novedoso dise\u00f1o ha permitido a la compa\u00f1\u00eda reproducir asombrosamente la cercan\u00eda entre el cliente y los productos (propia de los establecimientos f\u00edsicos) a trav\u00e9s de una clara y amplia visualizaci\u00f3n de los pasillos, productos, precios y ofertas.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, tambi\u00e9n cabe se\u00f1alar la rapidez y agilidad con la que se pueden a\u00f1adir, modificar o suprimir elementos a la cesta as\u00ed como la posibilidad de guardar pedidos para reproducirlos en ulteriores ocasiones.<\/p>\n<p>Otros de los aspectos a destacar, y quiz\u00e1 el m\u00e1s importante, reposa sobre el env\u00edo a domicilio. A fin de cuentas, el fin \u00faltimo de la compra no es otro que el de disponer de los productos escogidos en tiempo y hora en nuestras cocinas. En mi caso concreto, la hora de entrega se ha cumplido escrupulosamente (apenas 5 minutos m\u00e1s tarde de lo previsto) y los productos coinciden en cantidad y marca con aquellos que fueron escogidos.<\/p>\n<p>As\u00ed las cosas, he de reconocer que mi compra a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n puede calificarse de \u00e9xito pero, si bien es cierto que no puedo destacar ninguna nota negativa sobre \u00e9sta, s\u00ed cabe puntualizar un aspecto sobre el que cabr\u00eda una cierta mejora: el relativo al espacio que ocupa la app y la bater\u00eda que \u00e9sta consume.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Un golpe sobre la mesa frente al competidor<\/strong><\/p>\n<p>Con esta nueva iniciativa El Corte Ingl\u00e9s espera poder recortar la distancia con su principal competidor, Mercadona. La compa\u00f1\u00eda de Roig, l\u00edder en el negocio alimenticio online, posee una amplia ventaja sobre El Corte Ingl\u00e9s doblegando su facturaci\u00f3n (140 millones de euros frente a 70) en la venta online, algo que tambi\u00e9n se reproduce en la venta f\u00edsica aunque en menor proporci\u00f3n.<\/p>\n<p>El liderazgo de Mercadona tanto en el <em>e-<\/em>commerce como en las formas convencionales de compra se debe al tir\u00f3n de sus marcas blancas y sus bajos precios. De hecho, la firma no dispone ni siquiera de interfaces de compra online m\u00e1s all\u00e1 de su propia web en la cu\u00e1l resulta necesario darse de alta para poder realizar un pedido.<\/p>\n<p>En definitiva, parece cierto que con esta nueva aplicaci\u00f3n El Corte Ingl\u00e9s busca acrecentar \u00absu porci\u00f3n de tarta\u00bb en el sector online de los supermercados, posicion\u00e1ndose con los valores que siempre le han caracterizado y distingui\u00e9ndose con una aplicaci\u00f3n moderna, din\u00e1mica y atractiva que permita a los clientes mejorar su experiencia de compra de una forma m\u00e1s r\u00e1pida y \u00e1gil.<\/p>\n<p>Descarguen, prueben y compren \u00bfApp-uestan por su \u00e9xito?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Corte Ingl\u00e9s \u201capp-uesta\u201d por el online lanzando una atractiva aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles. \u00bfA\u00fan no la conoces? 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