{"id":734,"date":"2016-02-16T09:30:17","date_gmt":"2016-02-16T08:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/tequieromarketing\/?p=734"},"modified":"2016-02-15T23:54:12","modified_gmt":"2016-02-15T22:54:12","slug":"la-expansion-al-mercado-asiatico-diferencias-culturales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/la-expansion-al-mercado-asiatico-diferencias-culturales\/","title":{"rendered":"La expansi\u00f3n al mercado asi\u00e1tico: diferencias culturales"},"content":{"rendered":"<p>Philip Geeraert*, International Sales Director de Neuhahus, ha estado en la <a href=\"http:\/\/www.dbs.deusto.es\/cs\/Satellite\/dbs\/es\/business_school\" target=\"_blank\">Deusto Business School<\/a> impartiendo\u00a0una charla a los estudiantes de Gesti\u00f3n Internacional.\u00a0Durante la sesi\u00f3n, Philip habl\u00f3\u00a0del <strong>modelo de negocio de la empresa chocolatera belga, y de c\u00f3mo han sido sus planes de expansi\u00f3n en China y Jap\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1les son las diferencias culturales de los consumidores chinos y japoneses con respecto a los europeos (y entre ambas culturas)?<\/p>\n<p>Seg\u00fan la experiencia de Geeraert, la creaci\u00f3n de experiencias y el\u00a0<em>story-telling\u00a0<\/em>son esenciales para potenciar el producto y asentar la marca. Como ejemplo de la diferencia en el comportamiento del consumidor, expuso\u00a0el siguiente\u00a0caso real: una consumidor\u00a0compr\u00f3 art\u00edculos por un valor de 25.000 euros en la tienda de Louis Vuitton del centro de Shanghai. A continuaci\u00f3n, como parte de un\u00a0estudio de mercado le preguntaron a dicho consumidor\u00a0sobre su percepci\u00f3n de la marca Louis Vuitton, y la sorpresa fue\u00a0escuchar que nunca hab\u00eda o\u00eddo hablar de Louis Vuitton antes de entrar ese d\u00eda en la tienda. El investigador le pregunt\u00f3 entonces c\u00f3mo hab\u00eda decidido entrar en Louis Vuitton y hacer ese gasto si no conoc\u00eda la compa\u00f1ia. El consumidor chino respondi\u00f3 que, vista la cola que hab\u00eda para entrar en la tienda, deb\u00eda ser una marca muy reputada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2016\/02\/Regalos-molones-para-ni\u00f1os-1.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-740 size-full\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2016\/02\/Regalos-molones-para-ni\u00f1os-1.jpg\" alt=\"colas jap\u00f3n\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2016\/02\/Regalos-molones-para-ni\u00f1os-1.jpg 800w, https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2016\/02\/Regalos-molones-para-ni\u00f1os-1-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ideas que, a su vez, apoyan portales como el Trade Portal del Santander, que al hablar de <a href=\"https:\/\/es.santandertrade.com\/analizar-mercados\/china\/llegar-al-consumidor\" target=\"_blank\">c\u00f3mo llegar al consumidor Chino<\/a>, destaca: \u00abdebido principalmente a la necesidad de ajustarse al grupo de referencia, apenas hay individuos dispuestos a correr el riesgo social\u00a0de ser \u00abinnovadores\u00bb.\u00a0Al mismo tiempo, una vez que el grupo de referencia adopta un producto, el entusiasmo se propaga r\u00e1pida y ampliamente.\u00bb<\/p>\n<p>Sobre Jap\u00f3n, Philip cont\u00f3 tambi\u00e9n\u00a0qu\u00e9 hacen los japoneses en San Valent\u00edn: las japonesas regalan a los hombres chocolate, y un mes m\u00e1s tarde, ellos hacen otro regalo (chocolate u otros productos). Por ello, durante varias semanas antes de San Valent\u00edn, se abren tiendas temporales de chocolate para cubrir esta demanda. Seg\u00fan las estad\u00edsticas, los japoneses consumen alrededor de un 40% del consumo per c\u00e1pita de chocolate en Europa, pero sin embargo el gasto per c\u00e1pita en este producto en Jap\u00f3n es mayor que en Europa. Esto se debe a que el consumo de chocolate como producto de lujo es muy superior en Jap\u00f3n que en otros mercados. Es decir, la cultura occidental ha evolucionado sobre el principio de que \u00abel hombre no solo vive de pan\u00bb mientras que muchas culturas orientales creen que \u00abla comida es el cielo\u00bb, seg\u00fan se\u00f1ala el China Business Review al hablar de \u00abl<a href=\"http:\/\/www.chinabusinessreview.com\/chocolate-fortunes\/\" target=\"_blank\">as fortunas del chocolate<\/a>\u00ab.<\/p>\n<p>Todo ello nos hace ver que hasta los bienes de consumo m\u00e1s b\u00e1sicos para la cultura occidental, pueden no ser tan b\u00e1sicos para las culturas orientales\u00a0y suponer una gran oportunidad de mercado como producto de lujo, si se logra entender al consumidor chino y japon\u00e9s.<\/p>\n<p>Por tanto, <strong>el reto es, \u00bfpodemos los occidentales llegar a comprender al consumidor Chino y Japon\u00e9s? \u00bfC\u00f3mo conseguimos adaptarnos a unas diferencias culturales tan marcadas?<\/strong><\/p>\n<p>*El propio Philip es un antiguo alumno del M\u00e1ster EIBM de DBS, de la promoci\u00f3n 1992-1993.<\/p>\n<p>**Fuente de la imagen del texto<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Philip Geeraert*, International Sales Director de Neuhahus, ha estado en la Deusto Business School impartiendo\u00a0una charla a los estudiantes de Gesti\u00f3n Internacional.\u00a0Durante la sesi\u00f3n, Philip habl\u00f3\u00a0del modelo de negocio de la empresa chocolatera belga, y de c\u00f3mo han sido sus planes de expansi\u00f3n en China y Jap\u00f3n. \u00bfCu\u00e1les son las diferencias culturales de los consumidores&#8230; <\/p>\n<div class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/la-expansion-al-mercado-asiatico-diferencias-culturales\/\">Lea m\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":264,"featured_media":739,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[79,66],"tags":[76,5,78,4,77],"class_list":["post-734","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ejemplos-reales","category-profesores-as","tag-china","tag-deusto-business-school","tag-expansion","tag-marketing","tag-mercado-asiatico"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/734","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/264"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=734"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/734\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":748,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/734\/revisions\/748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/tequieromarketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}