{"id":3524,"date":"2023-07-28T07:47:50","date_gmt":"2023-07-28T07:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=3524"},"modified":"2024-08-30T07:17:18","modified_gmt":"2024-08-30T07:17:18","slug":"pablo-atela-por-que-millones-de-personas-odian-su-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/eu\/2023\/07\/28\/pablo-atela-por-que-millones-de-personas-odian-su-trabajo\/","title":{"rendered":"Pablo Atela: &#8220;\u00bfPor qu\u00e9 millones de personas odian su\u00a0trabajo?&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Art\u00edculo publicado en The Conversation (27\/07\/2023)<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"85\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/alumni\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/07\/Pablo-Atela.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3527\"\/><figcaption>Profesor Doctor Deusto Business School<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Es parad\u00f3jico que en la era del 5G, los viajes espaciales, el metaverso y la inteligencia artificial, las organizaciones sigan estructuradas bajo los principios de la&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Teor%C3%ADa_cl%C3%A1sica_de_la_administraci%C3%B3n\">teor\u00eda cl\u00e1sica de la administraci\u00f3n de empresas<\/a>&nbsp;de&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Henri_Fayol\">Henri Fayol<\/a>&nbsp;y el&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Taylorismo\">Taylorismo<\/a>&nbsp;\u2013de&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Frederick_Winslow_Taylor\">Frederick Taylor<\/a>\u2013 ambas teor\u00edas de finales del siglo XIX y principios del XX.<\/p>\n\n\n\n<p>Bajo este esquema, unos pocos piensan y dan \u00f3rdenes mientras que el resto \u2013la gran mayor\u00eda\u2013 las ejecuta. Hace m\u00e1s de 100 a\u00f1os estos m\u00e9todos ten\u00edan todo el sentido dado que el conocimiento era escaso y estaba en manos de una minor\u00eda. Pero, \u00bflo tiene hoy?&nbsp;<em>A priori<\/em>&nbsp;parece que no, aunque no deja de sorprender que&nbsp;<a href=\"https:\/\/blogs.elconfidencial.com\/espana\/el-confidente\/2019-03-21\/la-disciplina-castrense-de-galan-iberdrola_1894454\/\">todav\u00eda haya directivos de grandes compa\u00f1\u00edas que promuevan ese modelo de gesti\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eficiencia y control son la prioridad<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta forma de organizaci\u00f3n supuso una innovaci\u00f3n radical en su momento, ya que permiti\u00f3 organizar de forma eficiente a miles de trabajadores, muchos con escasa formaci\u00f3n, llegados del campo a las ciudades en busca de sustento.<\/p>\n\n\n\n<p>Nadie ha descrito mejor este esquema cuasimilitar de\u00a0<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Mando_y_control\">mando y control<\/a>\u00a0que el gran\u00a0<a href=\"https:\/\/www.charliechaplin.com\/\">Charlie Chaplin<\/a>\u00a0en una de sus obras maestras:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.imdb.com\/title\/tt0027977\/\">\u201cTiempos modernos\u201d<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Charlie Chaplin - Factory Scene - Modern Times (1936)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6n9ESFJTnHs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>Escena en la f\u00e1brica, \u201cTiempos Modernos\u201d (1936). Fuente: Charlie Chaplin Official Site, YouTube.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Este tipo de estructura organizacionales convierten a las personas en eslabones de una cadena de producci\u00f3n en la que el despliegue integral y completo del talento individual y colectivo es, simplemente, un mito.&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Russell_L._Ackoff\">Russell Ackoff<\/a>, experto en dise\u00f1o organizacional,&nbsp;<a href=\"https:\/\/thesystemsthinker.com\/from-mechanistic-to-social-systemic-thinking\/\">lo expres\u00f3 de manera fulminante<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cLas m\u00e1quinas y las personas se agruparon entonces en una red de tareas elementales dedicadas a la producci\u00f3n de un producto: la f\u00e1brica moderna. Sin embargo, en el proceso de mecanizaci\u00f3n del trabajo, hicimos que las personas se comportaran como si fueran m\u00e1quinas. Deshumanizamos el trabajo.\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00bfA d\u00f3nde nos lleva todo esto? A que millones y millones de personas en todo el mundo&nbsp;<a href=\"https:\/\/cepymenews.es\/solo-15-por-ciento-trabajadores-se-sienten-comprometiddos-con-sus-empleos\">odien su trabajo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Todos somos emprendedores<\/h2>\n\n\n\n<p>Desarrollar y desplegar el talento es consustancial con el hecho de ser humanos. Pero dise\u00f1ar la estructura organizacional con base en&nbsp;<em>los que piensan frente a los que ejecutan<\/em>&nbsp;dificulta enormemente que se consigan, a la vez, los objetivos de supervivencia y crecimiento de las organizaciones y los de satisfacci\u00f3n y desarrollo del talento de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para salir de esta paradoja proponemos utilizar una de las m\u00e1ximas del pensamiento sist\u00e9mico: \u201cLa estructura condiciona el comportamiento\u201d. Es decir, si quieres cambiar el comportamiento de los individuos pertenecientes a un sistema humano, tienes que cambiar el&nbsp;<a href=\"https:\/\/gestionyestrategia.azc.uam.mx\/index.php\/rge\/article\/view\/331\/1014\">dise\u00f1o estructural<\/a>&nbsp;de ese sistema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lecciones de un Nobel<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.worldbank.org\/es\/voices\/yunus-dice-a-los-jovenes-creen-su-propio-futuro\">\u201cTodos los seres humanos somos emprendedores\u201d<\/a>. La frase es del economista&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Muhammad_Yunus\">Muhammad Yunus<\/a>, Premio Nobel de la Paz en 2006 por su contribuci\u00f3n al desarrollo social a trav\u00e9s del&nbsp;<a href=\"https:\/\/grameenbank.org\/\">Banco Grameen<\/a>,&nbsp;<em>el banco para los pobres<\/em>, del que fue cofundador. La propuesta de valor de este banco se basa en los&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Microcr%C3%A9dito\">microcr\u00e9ditos<\/a>&nbsp;otorgados en su inmensa mayor\u00eda a mujeres. Pretend\u00eda que fueran la&nbsp;<em>chispa<\/em>&nbsp;capaz de cambiar la vida de las personas, ayud\u00e1ndoles a salir del c\u00edrculo de la pobreza al convertirse en emprendedoras.<\/p>\n\n\n\n<p>Yunus, que en 2012 fue considerado por la revista&nbsp;<a href=\"https:\/\/fortune.com\/\"><em>Fortune<\/em><\/a>&nbsp;como&nbsp;<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20120324163515\/http:\/money.cnn.com\/galleries\/2012\/news\/companies\/1203\/gallery.greatest-entrepreneurs.fortune\/13.html\">uno de los 12 grandes emprendedores de la \u00e9poca<\/a>, afirma que los seres humanos hemos perdido el esp\u00edritu emprendedor \u201cporque nos convertimos en&nbsp;<em>trabajadores<\/em>&nbsp;y nos pusieron un sello:&nbsp;<em>t\u00fa eres trabajo<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, no se trata de pedir a las personas que cambien&nbsp;<em>individualmente<\/em>, sino de dise\u00f1ar una estructura organizacional que facilite determinados comportamientos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contar con las personas cambiando el modelo de liderazgo<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora la pregunta es: \u00bfy si el&nbsp;<a href=\"https:\/\/expansion.mx\/opinion\/2020\/11\/12\/intraemprendimiento-una-alternativa-para-innovar\">intraemprendimiento<\/a>&nbsp;\u2013esto es, el acto de dise\u00f1ar y promover una cultura emprendedora en el interior de una organizaci\u00f3n existente\u2013 pudiera ser el motor fundamental para el desarrollo del talento individual y colectivo en las organizaciones?<\/p>\n\n\n\n<p>Una organizaci\u00f3n intraemprendedora es aquella que pone a disposici\u00f3n de sus trabajadores espacios para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Poner en cuesti\u00f3n los procesos imperantes.<\/li><li>Proponer y desarrollar iniciativas que trasciendan el d\u00eda a d\u00eda, participando de forma activa en ellas.<\/li><li>Desarrollarse como personas, aportando a la organizaci\u00f3n todo su talento.<\/li><li>Incluso, idealmente, las personas y equipos deber\u00edan poder formar parte de este proceso de redise\u00f1o e innovaci\u00f3n organizacional.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En definitiva, y tal y como propone el experto en gesti\u00f3n empresarial&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Peter_Senge\">Peter Senge<\/a>, se tratar\u00eda de abrir y desarrollar los espacios para que&nbsp;<a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/cincodias\/2015\/09\/02\/empresas\/1441209709_641593.html\">cada persona trabajadora pueda ser l\u00edder<\/a>, saliendo del habitual error de llamar&nbsp;<em>l\u00edder<\/em>&nbsp;al&nbsp;<em>jefe<\/em>. Algo que con frecuencia no es cierto.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque es cierto que muchas empresas cuentan con infinidad de iniciativas, m\u00e9todos y propuestas que persiguen atraer,&nbsp;<a href=\"https:\/\/theconversation.com\/como-retener-en-la-empresa-a-los-empleados-con-talento-191485\">desarrollar y mantener el talento<\/a>, rara vez se cuestionan hacer cambios en su estructura organizacional. Si damos por buena la propuesta de que para cambiar el comportamiento de las personas se debe cambiar el marco de la estructura social en la que se desenvuelven, proponemos tambi\u00e9n aplicarlo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.redalyc.org\/pdf\/816\/81660213.pdf\">al dise\u00f1o de las organizaciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>No es cuesti\u00f3n de&nbsp;<em>maquillar<\/em>&nbsp;el organigrama o dedicar unos cuantos recursos a programas de formaci\u00f3n que, por s\u00ed mismos, no provocan transformaciones relevantes en la empresa. Hablamos de&nbsp;<em>redise\u00f1ar<\/em>&nbsp;la estructura organizacional y de relaciones, de modo que no se basen exclusivamente en el dise\u00f1o taylorista cl\u00e1sico del que hemos hablado m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n\n\n<p>Si asumimos que las personas son emprendedoras por naturaleza, cada organizaci\u00f3n debe buscar su propio camino de transformaci\u00f3n cultural para que el talento pueda desplegarse y desarrollarse m\u00e1s all\u00e1 del mero cumplimiento de las instrucciones y \u00f3rdenes recibidas.<\/p>\n\n\n\n<p>No podemos seguir permitiendo que millones y millones de personas odien su trabajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo publicado en The Conversation (27\/07\/2023) Es parad\u00f3jico que en la era del 5G, los viajes espaciales, el metaverso y la inteligencia artificial, las organizaciones sigan estructuradas bajo los principios de la&nbsp;teor\u00eda cl\u00e1sica de la administraci\u00f3n de empresas&nbsp;de&nbsp;Henri Fayol&nbsp;y el&nbsp;Taylorismo&nbsp;\u2013de&nbsp;Frederick Taylor\u2013 ambas teor\u00edas de finales del siglo XIX y principios del XX. 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