{"id":10690,"date":"2026-07-22T10:18:50","date_gmt":"2026-07-22T10:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=10690"},"modified":"2026-07-22T10:18:56","modified_gmt":"2026-07-22T10:18:56","slug":"elene-igoa-y-fernando-diez-la-sensacion-de-soledad-pone-en-riesgo-el-bienestar-de-los-trabajadores-y-las-organizaciones-todavia-la-subestiman","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2026\/07\/22\/elene-igoa-y-fernando-diez-la-sensacion-de-soledad-pone-en-riesgo-el-bienestar-de-los-trabajadores-y-las-organizaciones-todavia-la-subestiman\/","title":{"rendered":"Elene Igoa y Fernando D\u00edez: \u00abLa sensaci\u00f3n de soledad pone en riesgo el bienestar de los trabajadores (y las organizaciones todav\u00eda la\u00a0subestiman)\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>21\/07\/2026 The Conversation<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"85\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2022\/11\/Fernando-Diez-y-Elene-Igoa.jpg\" alt=\"Investigadora de Ciencias de la Salud, y profesor de Educaci\u00f3n y Deporte\" class=\"wp-image-1571\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Profesores e investigadores de Psicolog\u00eda<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tecnol\u00f3gicamente hablando, hoy estamos m\u00e1s conectados que nunca y, sin embargo, ha crecido la desconexi\u00f3n emocional en el entorno laboral. Aunque este fen\u00f3meno est\u00e1 cada vez m\u00e1s presente, todav\u00eda est\u00e1 poco visibilizado y es poco comprendido.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuestiones como la digitalizaci\u00f3n o la normalizaci\u00f3n del teletrabajo han transformado las relaciones laborales, haciendo que la conexi\u00f3n humana dentro de los equipos sea un desaf\u00edo organizacional relevante. Sin embargo, la soledad laboral sigue siendo abordada con menor atenci\u00f3n que otros riesgos psicosociales como el estr\u00e9s o el&nbsp;<a href=\"https:\/\/theconversation.com\/el-creciente-sindrome-de-estar-quemado-por-el-trabajo-que-es-y-como-combatirlo-163910\"><em>burnout<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No hablamos simplemente de \u2018trabajar solo\u2019<\/h2>\n\n\n\n<p>La soledad laboral es una experiencia psicol\u00f3gica subjetiva que aparece cuando las relaciones en el entorno de trabajo no satisfacen las necesidades sociales y emocionales de la persona. Uno puede estar rodeado de compa\u00f1eros, participar en reuniones constantes y, aun as\u00ed, sentirse profundamente desconectado.<\/p>\n\n\n\n<p>Este fen\u00f3meno tiene consecuencias relevantes tanto para los trabajadores como para las organizaciones ya que la persona suele tener&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1877042814030341\">menos compromiso<\/a>&nbsp;con la empresa,&nbsp;<a href=\"https:\/\/arno.uvt.nl\/show.cgi?fid=154318\">m\u00e1s agotamiento emocional<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nber.org\/papers\/w34914\">peor salud mental<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.proquest.com\/docview\/2054242602?pq-origsite=gscholar&amp;fromopenview=true&amp;sourcetype=Dissertations%20&amp;%20Theses\">menos creatividad<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/dergipark.org.tr\/en\/pub\/isguc\/article\/268523\">mayor intenci\u00f3n de abandono laboral<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hiperconectados pero desconectados<\/h2>\n\n\n\n<p>Nunca hab\u00edamos tenido tantas herramientas para la comunicaci\u00f3n en el trabajo: correo electr\u00f3nico, aplicaciones de mensajer\u00eda, plataformas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n en el entorno laboral, plataformas para videoconferencias y reuniones virtuales. Aun as\u00ed, muchas personas dicen sentirse aisladas dentro de sus equipos.<\/p>\n\n\n\n<p>En muchos contextos organizacionales, especialmente tras la expansi\u00f3n del teletrabajo, las interacciones se han vuelto m\u00e1s funcionales y transaccionales. Se habla para coordinar tareas pero cada vez menos para generar v\u00ednculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la cultura de la productividad constante ha reducido los espacios informales donde hist\u00f3ricamente surg\u00eda la conexi\u00f3n social, las conversaciones espont\u00e1neas, las pausas compartidas o los momentos de apoyo emocional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No toda la soledad es igual<\/h2>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n en psicolog\u00eda organizacional distingue al menos dos grandes dimensiones de la soledad laboral:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Privaci\u00f3n emocional, que hace referencia a la calidad emocional de las relaciones en el trabajo. Cuando se da la privaci\u00f3n emocional la persona percibe que no dispone de un espacio psicol\u00f3gicamente seguro donde expresarse, pedir ayuda o mostrarse vulnerable. Esto no quiere decir que la persona se lleve mal con sus compa\u00f1eros. Se trata simplemente de que no tiene un espacio psicol\u00f3gico seguro dentro de la organizaci\u00f3n. Esta sensaci\u00f3n aparece a menudo en culturas organizacionales excesivamente competitivas, en entornos muy jer\u00e1rquicos o en equipos donde predominan las relaciones superficiales. Algunas de las se\u00f1ales m\u00e1s frecuentes son: sensaci\u00f3n de aislamiento (incluso trabajando en equipo), dificultad para pedir apoyo, sensaci\u00f3n de invisibilidad o agotamiento emocional tras interacciones sociales laborales.<\/li>\n\n\n\n<li>Compa\u00f1erismo social: esta dimensi\u00f3n est\u00e1 relacionada con el sentido de pertenencia. La persona puede tener relaciones cordiales y funcionales pero no percibir que forma parte del grupo. Es decir, no participa en din\u00e1micas sociales, no se siente incluida o experimenta distancia respecto al equipo. Aqu\u00ed influyen especialmente las din\u00e1micas de exclusi\u00f3n dentro de los grupos de trabajo, el teletrabajo mal gestionado, los procesos deficientes de integraci\u00f3n de nuevos trabajadores o el liderazgo distante.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El papel del liderazgo: la conexi\u00f3n tambi\u00e9n se gestion<\/h2>\n\n\n\n<p>Uno de los factores que m\u00e1s influyen en la soledad laboral es el liderazgo. Un l\u00edder no solo organiza el trabajo, tambi\u00e9n&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.emerald.com\/jmd\/article\/27\/1\/55\/243949\/Emotional-intelligence-competencies-in-the-team?guestAccessKey=\">regula la calidad emocional de las relaciones dentro del equipo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen peque\u00f1os comportamientos cotidianos que pueden ayudar a que los trabajadores no se sientan solos en su entorno laboral:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interesarse de manera genuina por la persona trabajadora ayuda a que se sienta escuchada, valorada y emocionalmente acompa\u00f1ada.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar espacios informales favorece la creaci\u00f3n de v\u00ednculos cercanos y de sentido de pertenencia dentro del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Fomentar la ayuda mutua ayuda a mejorar la percepci\u00f3n de apoyo social y fortalece la colaboraci\u00f3n entre compa\u00f1eros.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconocer las contribuciones al trabajo refuerza la autoestima profesional y la sensaci\u00f3n de que el trabajo realizado tiene valor.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrar socialmente a las nuevas incorporaciones facilita su adaptaci\u00f3n y previene sentimientos de aislamiento o exclusi\u00f3n desde el inicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La buena noticia es que la soledad laboral es evitable. Las organizaciones pueden intervenir de manera preventiva sobre muchos de los factores que la favorecen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 hacer para evitar la soledad laboral?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las relaciones sociales son uno de los principales mecanismos para sostener la confianza, la cooperaci\u00f3n y el aprendizaje colectivo dentro de las organizaciones. Por ello, fortalecer la conexi\u00f3n humana en el trabajo no deber\u00eda entenderse como un aspecto secundario, sino como una estrategia clave para prevenir la soledad laboral y promover el bienestar organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones pueden actuar de manera preventiva a trav\u00e9s de diferentes iniciativas. Entre ellas, destacan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La formaci\u00f3n en habilidades relacionales y comunicaci\u00f3n interpersonal.<\/li>\n\n\n\n<li>La generaci\u00f3n de espacios de interacci\u00f3n informal que favorezcan v\u00ednculos m\u00e1s cercanos entre compa\u00f1eros.<\/li>\n\n\n\n<li>El refuerzo de los procesos de integraci\u00f3n de los nuevos trabajadores para evitar sentimientos tempranos de aislamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En los entornos&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0165032725018981\">h\u00edbridos o de teletrabajo<\/a>, las organizaciones deben prestar especial atenci\u00f3n a posibles din\u00e1micas de desconexi\u00f3n social y promover las redes de apoyo, las mentor\u00edas y la colaboraci\u00f3n entre iguales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La necesidad de pertenece<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando las personas dejan de sentirse conectadas, escuchadas o parte de algo, las organizaciones empiezan a perder uno de sus recursos m\u00e1s valiosos: el v\u00ednculo humano que sostiene la colaboraci\u00f3n, la confianza y el aprendizaje colectivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s uno de los grandes desaf\u00edos del futuro del trabajo no sea incorporar m\u00e1s tecnolog\u00eda, sino evitar que las personas se sientan solas mientras trabajan junto a otras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>21\/07\/2026 The Conversation Tecnol\u00f3gicamente hablando, hoy estamos m\u00e1s conectados que nunca y, sin embargo, ha crecido la desconexi\u00f3n emocional en el entorno laboral. 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