{"id":1989,"date":"2023-01-13T08:59:30","date_gmt":"2023-01-13T08:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=1989"},"modified":"2024-08-30T07:48:52","modified_gmt":"2024-08-30T07:48:52","slug":"paco-bree-aprovechar-el-valor-presente-que-nos-ofrece-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2023\/01\/13\/paco-bree-aprovechar-el-valor-presente-que-nos-ofrece-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Paco Bree: \u00abAprovechar el valor presente que nos ofrece la inteligencia artificial\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Art\u00edculo publicado en El Espa\u00f1ol (11\/01\/2023)<\/strong><\/p>\n\n\n

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Profesor de Deusto Business School<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

La gente no es buena para predecir el futuro<\/strong>. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n nuestros autos voladores? \u00bfPor qu\u00e9 no hay mayordomos robots? \u00bfPor qu\u00e9 no puedo tomarme unas vacaciones en Marte?\u201d. Con estas tres preguntas comienza un interesante art\u00edculo del fil\u00f3sofo e historiador \u00c9mile P. Torres para The Washington Post<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

En dicho art\u00edculo el autor est\u00e1 reflexionando sobre las posibilidades de c\u00f3mo la inteligencia artificial podr\u00eda extinguir a la humanidad accidentalmente en el futuro<\/strong> y menciona una encuesta llevada a cabo en 2014 en la que expertos estiman que existe un 50% de posibilidades de que se alcance una \u201cinteligencia artificial a nivel humano\u201d para 2050, y 90% de posibilidades para 2075.<\/p>\n\n\n\n

El argumento es que, si programaremos una superinteligencia artificial para un bien com\u00fan, por ejemplo, establecer la paz mundial, esta m\u00e1quina podr\u00eda acabar hackeando los sistemas gubernamentales<\/strong> para detonar todas las armas nucleares. Este tipo de situaciones nos recuerda a cl\u00e1sicos del cine de la ciencia ficci\u00f3n como 2001: Odisea en el Espacio<\/em> o Terminator <\/em>que ya han indagado en la cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Volviendo al presente, este \u00faltimo mes hemos revisado para nuestro estudio de tendencias de INNDUZ Analytical varios art\u00edculos y estudios sobre el impacto que est\u00e1 teniendo el \u00faltimo bot de IA de moda. <\/strong>En un art\u00edculo para WEF de Douglas Broom explicaba hace unas semanas que OpenAI, con sede en California, cofundado por Elon Musk, lanz\u00f3 ChatGPT a finales de noviembre de 2022.<\/p>\n\n\n\n

Dicho sistema ha sido programado con Aprendizaje de Refuerzo a partir de la retroalimentaci\u00f3n humana. Las letras GPT significan Transformador Preentrenado Generativo, <\/strong>que es una IA que usa su conocimiento existente para responder preguntas. Arianna Johnson explicaba para Forbes las razones por las que este bot es tan disruptivo. Como ejemplo de su potencia la autora recordaba que ChatGPT ha sido capaz de generar un c\u00f3digo Python y escribir ensayos de nivel universitario cuando se le ha dado una indicaci\u00f3n, lo que aumenta la preocupaci\u00f3n de que dicha tecnolog\u00eda pueda reemplazar a los trabajadores humanos como periodistas o programadores en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

El autor Colin Baird explicaba en un art\u00edculo para Medium que ChatGPT es un tipo de tecnolog\u00eda de inteligencia artificial<\/strong> (IA) conocida como modelo de procesamiento de lenguaje natural (NPL), creada por la empresa de investigaci\u00f3n y desarrollo de IA OpenAI. Utiliza algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico para analizar y comprender el lenguaje escrito o hablado, y luego generar respuestas basadas en esa entrada. ChatGPT est\u00e1 entrenado en una cantidad incre\u00edblemente grande de datos de texto, lo que le permite comprender el contexto y el significado de palabras y frases, y generar respuestas contextuales muy relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Lo m\u00e1s interesante del art\u00edculo de Baird es que nos recomienda d\u00f3nde y cu\u00e1ndo usar ChatGPT. <\/strong>Este sistema es interesante hoy en d\u00eda para mejorar la eficiencia y productividad en actividades como: 1) Respuestas por correo electr\u00f3nico, 2) Generaci\u00f3n de documentos, 3) An\u00e1lisis de datos, 4) Servicio al cliente, 5) Gesti\u00f3n de proyectos, 6) Ideaci\u00f3n y planificaci\u00f3n de negocios, 7) Generaci\u00f3n y depuraci\u00f3n de c\u00f3digo y 8) Tutoriales t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, los autores Michael Chui, Roger Roberts y Lareina Yee tambi\u00e9n aportan luz sobre las capacidades y beneficios que la IA generativa como ChatGPT puede aportar al negocio.<\/p>\n\n\n\n

En un art\u00edculo para Mckinsey, los autores ofrecen una interesante matriz con 6 grandes casos de uso: en marketing y ventas puede servir para escribir textos incluyendo im\u00e1genes y videos, crear gu\u00edas de usuario de productos, analizar el feedback del cliente, mejorar la fuerza de ventas, crear o mejorar chatbots de soporte de ventas. En operaciones pueda ayudar para crear o mejorar chatbots de atenci\u00f3n al cliente, identificar errores de producci\u00f3n, anomal\u00edas y defectos, agilizar el servicio al cliente e identificar cl\u00e1usulas de inter\u00e9s. En ingenier\u00eda inform\u00e1tica puede escribir c\u00f3digo y documentaci\u00f3n, generar autom\u00e1ticamente o autocompletar tablas de datos, generar datos sint\u00e9ticos. En riesgo y legal puede redactar y revisar documentos legales, resumir y resaltar los cambios, responder preguntas de grandes cantidades de documentos legales. En recursos humanos puede asistir en la creaci\u00f3n de preguntas de entrevista para la evaluaci\u00f3n de candidatos, proporcionar funciones de recursos humanos de autoservicio. Con relaci\u00f3n a la optimizaci\u00f3n de los empleados puede optimizar la comunicaci\u00f3n de los empleados puede optimizar la comunicaci\u00f3n de los empleados, crear presentaciones de negocios, sintetizar un resumen, habilitar la b\u00fasqueda y la respuesta a preguntas y realizar una contabilidad automatizada clasificando y extrayendo documentos.<\/p>\n\n\n\n

Estos ejemplos nos indicar\u00edan el punto de desarrollo en el que nos encontramos en el a\u00f1o 2023 con relaci\u00f3n a un sistema avanzado que ha sido programado con aprendizaje de refuerzo a partir de la retroalimentaci\u00f3n humana.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo estamos de lejos realmente de la superinteligencia artificial que menciona \u00c9mile? En un art\u00edculo publicado en ourworldindata en diciembre del a\u00f1o pasado el autor Max Roser analiza varios estudios sobre la llegada de la IA general. El resumen es que la gran mayor\u00eda de expertos piensa que en las pr\u00f3ximas d\u00e9cadas existe la posibilidad de que veamos tecnolog\u00eda de IA<\/strong> que tendr\u00e1 un impacto transformador en nuestro mundo.<\/p>\n\n\n\n

En las tres encuestas, m\u00e1s de la mitad piensa que hay un 50% de posibilidades de que se desarrolle una IA a nivel humano antes de alg\u00fan punto de la d\u00e9cada de 2060. Al mismo tiempo, existe un gran acuerdo en el panorama general. Los plazos de muchos expertos son m\u00e1s cortos que un siglo, y muchos tienen plazos sustancialmente m\u00e1s cortos que eso. La mayor\u00eda de los que estudian esta cuesti\u00f3n creen que existe un 50% de posibilidades de que se desarrollen sistemas de IA transformadores en los pr\u00f3ximos 50 a\u00f1os. <\/strong>Por lo tanto, debemos aprovechar para nuestras organizaciones y nosotros mismos el inmenso valor que nos brindan las tecnolog\u00edas exponenciales a d\u00edas de hoy y al mismo tiempo prepararnos para las incre\u00edbles capacidades que nos ofrecer\u00e1 la IA general del futuro.<\/p>\n\n\n\n

*** Paco Bree<\/em><\/strong> es director de programas de innovaci\u00f3n de Deusto Business School y CEO de Inndux.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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