{"id":3230,"date":"2023-06-16T10:38:58","date_gmt":"2023-06-16T10:38:58","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=3230"},"modified":"2024-08-30T06:52:06","modified_gmt":"2024-08-30T06:52:06","slug":"bart-kamp-mendilibar-un-ejemplo-de-y-para-los-campeones-ocultos-vascos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2023\/06\/16\/bart-kamp-mendilibar-un-ejemplo-de-y-para-los-campeones-ocultos-vascos\/","title":{"rendered":"Bart Kamp: \u00abMendilibar, un ejemplo de y para los campeones ocultos (vascos)\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Art\u00edculo publicado en Deia (16\/06\/2023)<\/strong><\/p>\n\n\n

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Investigador de Orkestra<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Durante la segunda vuelta de la Liga de F\u00fatbol 2022\/2023, es altamente probable que Jos\u00e9 Luis Mendilibar fuera el Jugador M\u00e1s Valioso (MVP por sus siglas en ingl\u00e9s). A lo largo de su carrera, este profesional no ha estado acostumbrado a competir por grandes t\u00edtulos con equipos de \u00e9lite\u2026 hasta que recibi\u00f3 la llamada del Sevilla y se traslad\u00f3 al Sur. Adem\u00e1s de cambiar el curso del equipo durante los partidos restantes de la competici\u00f3n nacional, Mendilibar tuvo una campa\u00f1a extraordinaria en la Europa League, coron\u00e1ndose campe\u00f3n en una final contra el AS Roma.<\/p>\n\n\n\n

Si observamos c\u00f3mo lleg\u00f3 al Sevilla, c\u00f3mo acept\u00f3 unirse al equipo y c\u00f3mo contrasta esto con el entrenador del rival al que se enfrent\u00f3 en aquella final europea, Jos\u00e9 Mourinho, podemos encontrar un paralelismo con los \u201ccampeones ocultos\u201d. Especialmente si nos basamos en el retrato sociol\u00f3gico que Carlos Etxeberri dibuj\u00f3 en su art\u00edculo \u201cCampeones ocultos: el ADN industrial vasco\u201d publicado el pasado cuatro de junio en Noticias de Gipuzkoa.<\/p>\n\n\n\n

Los \u201ccampeones ocultos\u201d son empresas exitosas mercados B2B y no fabrican productos que encontramos en tiendas minoristas, sino que suministran componentes y tecnolog\u00edas que se integran en el interior de un producto final, o proveen de m\u00e1quinas y herramientas utilizadas por otras empresas industriales en sus procesos de fabricaci\u00f3n. En resumen, ofrecen bienes que pasan desapercibidos y no son visibles para el gran p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Son empresas especialistas que se enfocan en un segmento o nicho de mercado muy espec\u00edfico, ofreciendo productos o servicios personalizados y diferenciados. En las combinaciones de producto-mercado que eligen, se esfuerzan por ser los mejores, hasta el punto de triunfar a nivel internacional y
convertirse en l\u00edderes de nicho.<\/p>\n\n\n\n

Un aspecto muy importante en todo esto es que su apuesta por ingresar en el nicho que escogen suele ser firme y duradera. No saltan de un negocio a otro de manera superficial, no siguen a las modas pasajeras y no entran en nuevos espacios de mercado de forma oportunista para ver si pueden obtener
alg\u00fan beneficio. Por el contrario, se comprometen y tratan de arraigarse en los nichos que han elegido.<\/p>\n\n\n\n

Vemos aqu\u00ed una clara similitud con la llegada de Mendilibar al Sevilla. Ingres\u00f3 como nuevo entrenador \u2013seg\u00fan informa la prensa, percibiendo un salario muy por debajo de sus antecesores, quienes, precisamente, llevaron al Sevilla al borde del descenso\u2013, aceptando el desaf\u00edo y las condiciones que se le presentaron con ilusi\u00f3n y fe en s\u00ed mismo. Tampoco vino acompa\u00f1ado de un ej\u00e9rcito de abogados para negociar cl\u00e1usulas de escape, f\u00f3rmulas \u201cwhat\u2026 if\u2026\u201d o conseguir paraca\u00eddas dorados por si algo saliera mal. Al parecer, ni siquiera le dijo al club: \u201cSi tengo \u00e9xito, me ofrec\u00e9is continuidad\u201d, ya que durante mucho tiempo hubo rumores de que el Sevilla ya hab\u00eda firmado para la pr\u00f3xima temporada con el exentrenador del Rayo Vallecano, Andoni Iraola. <\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, este compromiso no es una caracter\u00edstica exclusiva de un campe\u00f3n oculto o de un jugador l\u00edder de nicho. Las empresas que no dominan su mercado o que no act\u00faan en nichos tambi\u00e9n pueden operar de esta manera.<\/p>\n\n\n\n

Siendo ello cierto, es rese\u00f1able destacar esta actitud para contrastar con la persona de Mourinho y el comportamiento empresarial que \u00e9l representa. Es decir, un comportamiento transaccional que se caracteriza por el quid pro quo, por el deseo de rentabilizar los activos y recursos, tambi\u00e9n los humanos, (\u201cNo estamos aqu\u00ed por amor al arte, sino porque somos profesionales y esto, por no decir todo, es un negocio\u201d) y legalista (suponiendo que nadie es de fiar del todo, hay que acordar las cosas con validez jur\u00eddico).<\/p>\n\n\n\n

Mientras que se puede destacar la forma en que Mendilibar ingres\u00f3 al Sevilla, de Mourinho es notable la forma en que sale de los clubes que lo contratan y c\u00f3mo \u201cprepara\u201d sus salidas. A pesar de sus t\u00edtulos, Mourinho ha salido m\u00e1s veces de forma involuntaria \u2013con broncas incluidas\u2013, que en un ambiente de entendimiento mutuo. Tambi\u00e9n llama la atenci\u00f3n las indemnizaciones que ha recibido despu\u00e9s de dejar el Chelsea, en dos ocasiones, el Manchester United y el Tottenham Hotspur. Unas indemnizaciones que claramente demuestran que hay actores (entrenadores, empresas) que planifican su salida incluso antes de ingresar a un club o mercado. En resumen: \u00a1Llevan el exit strategy bajo el brazo cuando entran!<\/p>\n\n\n\n

Esto tambi\u00e9n es caracter\u00edstico de entidades calculadoras que ven sus actividades y dedicaci\u00f3n de tiempo como una inversi\u00f3n que debe ser rentabilizada, como un trade-off entre alternativas, cada una con sus propios riesgos que deben ser gestionados y cubiertos. Alguien con esa mentalidad nunca entrar\u00eda en un club de la forma en que lo hizo Mendilibar. Y una empresa con esa mentalidad tampoco actuar\u00eda como lo hace un campe\u00f3n oculto, ingresando y perseverando en un nicho de tama\u00f1o limitado y con un potencial de crecimiento no siempre grande ni seguro.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente, de Mourinho podemos pensar que es por ser previsor, igual que los campeones ocultos pueden correr el riesgo de terminar como la proverbial rana hervida. En cuanto al primer punto, no discrepo, pero en cuanto al segundo punto, creo que los nichos no son est\u00e1ticos y los jugadores de nicho tampoco lo son. De hecho, aquellos que toman un papel activo en dar forma a sus nichos y en reformarlos o reinventarlos, saben que las oportunidades para ampliar un nicho son numerosas porque las necesidades de los clientes nunca terminan.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, un nicho no es ex\u00f3geno al mercado general, sino que forma parte de \u00e9l. Por lo tanto, un especialista de nicho tambi\u00e9n puede dar el salto a un segmento de mayor alcance y proyecci\u00f3n. El paso de Mendilibar al Sevilla simboliza precisamente esto: un especialista en evitar descensos que sale de su metaf\u00f3rica zona de confort para entrenar a un equipo con aspiraciones m\u00e1s altas y una mayor visibilidad.<\/p>\n\n\n\n

Esa es otra gran lecci\u00f3n del caso Mendilibar en Sevilla: nunca es tarde para salir de tu zona de confort. Es cierto que el t\u00e9rmino zona de confort puede sonar un tanto extra\u00f1o cuando se refiere a luchar para evitar descensos, ya que no representa comodidad en el sentido literal. Sin embargo, s\u00ed lo hace en el sentido de que se trata de un territorio conocido para un especialista como Mendilibar. Es un territorio que, con el paso del tiempo, se ha convertido en su h\u00e1bitat natural, al que se ha adaptado y donde ha aprendido a lidiar con la presi\u00f3n y desenvolverse con solvencia.<\/p>\n\n\n\n

Lo mismo puede ocurrir con un nicho de mercado: puede ser un espacio donde se encuentran los clientes m\u00e1s exigentes, que requieren soluciones complicadas, donde no sirven las tallas \u00fanicas. A muchos actores les puede parecer poco apetitoso actuar en un espacio as\u00ed (too much trouble, too little return-on-investment or return-oneffort, no glamour, no glory\u2026), mientras que otros se sienten c\u00f3modos navegando en esas aguas. Lo encuentran gratificante y \u00fatil y prosperan bajo esas condiciones.<\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, una de las cosas de las que un campe\u00f3n oculto se dar\u00eda cuenta al salir de su nicho es que pasa de un contexto de bajo perfil \u2013algo que suelen apreciar por lo que significa actuar en la sombra y mantenerse oculto porque opinan que la atenci\u00f3n medi\u00e1tica y de analistas los distraen de su verdadera misi\u00f3n\u2013, a uno en el que todo se mira con lupa. Es decir, se act\u00faa bajo la atenta mirada de todo tipo de observadores, y donde los movimientos y propuestas son ampliamente analizados y comentados.
Esto es precisamente lo que Mendilibar vivi\u00f3 durante los \u00faltimos meses, hasta el punto de exclamar: \u201cMe siento como un gilipollas. Llevo 20 a\u00f1os en Primera Divisi\u00f3n y parece que nadie me conoc\u00eda, y ahora, por estar en el Sevilla y hacer lo que estamos haciendo, todo el mundo me presta atenci\u00f3n. Cuando lo que hice en el Eibar, era igual de importante que lo que estoy haciendo en el Sevilla\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En un contexto empresarial, ser\u00eda similar a cuando una empresa de nicho, que ofrece soluciones personalizadas a un selecto grupo de clientes muy exigentes, lanza una l\u00ednea de productos que conecta con un p\u00fablico (industrial) m\u00e1s amplio. Tal empresa tendr\u00eda la sensaci\u00f3n de que los elogios son relativos, ya que primero consigui\u00f3 lo que t\u00e9cnica y relacionalmente era m\u00e1s complicado.
Esta atenci\u00f3n medi\u00e1tica puede ser un peaje que pagar si un campe\u00f3n oculto pasa del nicho al segmento principal de un mercado, pero viendo que incluso para alguien como Mendilibar esto es llevadero, su experiencia sirve como un precedente y ejemplo muy did\u00e1ctico.<\/p>\n\n\n\n

Un ejemplo did\u00e1ctico y fructuoso, porque una sociedad puede beneficiar si sus joyas empresariales y deportivas triunfan en espacios que ofrecen oportunidades de crecimiento. Como lo demuestran l\u00edderes en nichos de mercado internacionales como las empresas vizcainas Arteche u Ormazabal, la guipuzcoana Salto o diversas divisiones de Mondragon Componentes. Los campeones ocultos pueden crecer manteniendo su esencia y sus se\u00f1as de identidad.<\/p>\n\n\n\n

Tanto Mendilibar como los ejemplos empresariales mencionados muestran que se puede convertir una competencia o un producto de nicho en un \u00e9xito a gran escala frente a una gran cantidad de espectadores y usuarios. Son casos que demuestran que el molde y el car\u00e1cter de campe\u00f3n oculto no impiden que funcionen en mercados m\u00e1s amplios, por lo que podemos decirles: \u00a1Fructificad, multiplicad y creced!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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