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Acababa el art\u00edculo de la quincena pasada in\u00ad duciendo la ciencia de cambiar las orga\u00ad aciones. Os dec\u00eda que lo terminar\u00eda de de\u00adsarrollar en este, as\u00ed que, cmo lo prometido es deuda, vamos a ello.
En realidad, no hay una sola escuela de pensa\u00admiento o receta para abordar procesos de cambio, sino diferentes miradas. En este art\u00edculo voy a ci\u00adtar cuatro de las m\u00e1s conocidas, que adem\u00e1s son muy diferentes entre s\u00ed, para que puedas quedarte con la que mejor se adapte a tu forma de entender las organizaciones (o con lo mejor de cada una, y hagas tu propia receta\u2026).<\/p>\n\n\n\n
La primera viene de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, en concreto de su pro\u00ad fesor em\u00e9rito John P. Kotter. Su libro \u00ab\u00bbLeading Change\u00bb\u00bb es probablemente \u00abel manual m\u00e1s usado en el mundo para ense\u00f1ar la asignatura de \u00abGesti\u00f3n del Cambio\u00bb (o \u00abChange Mana\u00adgement\u00bb\u00bb que dir\u00edan los sajones).<\/p>\n\n\n\n
Para Kotter, si quieres cambiar necesitas la figura de una persona que lidere el proceso, y se centra en definir los pasos que debe seguir para que tenga \u00e9xi\u00ad to. Empieza por crear un sentimiento colectivo de la urgencia y necesidad del cambio, y sigue por la con\u00ad formaci\u00f3n del equipo y la definici\u00f3n de la visi\u00f3n y las estrategias. Le siguen cinco pasos m\u00e1s (ocho en total), y Kotter da consejos de\u00ad tallados para cada una de las etapas de este viaje. La segunda escuela viene de la Sloan School of Management (la escuela de negocios del MIT), y el profesor en este caso es Peter Senge. Para este autor, que ha alcanzado tambi\u00e9n un reconocimien\u00ad to global, la clave es crear \u00aborganizaciones que aprenden\u00bb, y no se apoyan tanto en el liderazgo de una persona que arrastra al resto, sino en liberar el potencial de cambio de toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Como referencia cercana de este modelo, quiz\u00e1 te suene Koldo Saratxaga, y la historia de \u00e9xito en la transformaci\u00f3n de!rizar enrre 1991y 2005,que \u00e9l mismo resume en cuatro palabras \u00abCreer en las personas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
F\u00e1cil de entender, pero mucho m\u00e1s dif\u00edcil de lle\u00advar a la pr\u00e1ctica con \u00e9xito\u2026 Peter Senge avisa de la necesidad de alinear al equipo en unos objetivos comunes, antes de abordar el proceso. Muchas personas pensando y haciendo en diferentes direccio\u00ad nes, acaba m\u00e1s f\u00e1cil en caos que en una transformaci\u00f3n eficaz\u2026<\/p>\n\n\n\n
El tercer profesor viene de California, de Jeffrey Pfeffer, catedr\u00e1tico de comportamiento organiza\u00ad cional de La Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford. Para \u00e9l, la clave para transformar se resume en dos ideas: conseguir el poder, y despu\u00e9s utilizar ese poder de forma adecuada.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9n puede transformar, cambiar una organi\u00ad zaci\u00f3n? Aquella persona que tiene el poder y sabe ejercerlo. Pfeffer comenta con cierra irorua que es curioso que una disciplina que viene funcionando de forma muy parecida desde que somos seres hu\u00ad manos, se conozca tan poco y sea tan poco ense\u00ad \u00f1ada a quienes asumir\u00e1n posiciones de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El poder no es honesto, no busca el bien de las personas, es desconfiado y, en muchas ocasiones, implacable con cualquiera que se interponga en su camino. Pero, en \u00faltima instancia, consigue que las personas se muevan en una direcci\u00f3n (ya dec\u00eda Maquiavelo, para que te sigan hay dos caminos: que te amen o que te teman, y el segundo es mucho m\u00e1s sencillo de conseguir).<\/p>\n\n\n\n
Nos queda la cuarta escuela,que tiene preceden\u00ad tes muy antiguos, y que se resume en una idea sen\u00ad cilla: las organizaciones no se transforman si no lo hacen las personas que forman parte de ellas.Y ese cambio debe nacer necesariamen te en el interior de las personas.<\/p>\n\n\n\n
Otro Scharmer, tambi\u00e9n profesor en la Sloan co\u00ad mo Senge, ha creado la \u00abteor\u00eda de la U\u00bb, que pone un fuerte \u00e9nfasis en la introspecci\u00f3n y el autoco\u00ad nocimiento para romper patrones de comporta\u00ad miento pasados e improductivos, y dar paso a la creatividad.<\/p>\n\n\n\n
Muy diferentes las cuatro escuelas \u00bfverdad? De todas ellas tienes abundante material en Internet, libros, presentaciones y v\u00eddeos que pueden ayudar\u00ad te a profundizar, si te interesa. Puedes escribirme tambi\u00e9n si te interesa comentar un poco m\u00e1s, que en el espacio de este art\u00edculo no he hecho m\u00e1s que asomarte un poco a cada autor.<\/p>\n\n\n\n
En fin, no tienes excusa ya para no aprender a cambiar\u2026
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No hay una sola escuela de pensamiento o receta para abordar procesos de cambio\u2026 Art\u00edculo publicado en Empresa XXI (15\/10\/2023) Acababa el art\u00edculo de la quincena pasada in\u00ad duciendo la ciencia de cambiar las orga\u00ad aciones. Os dec\u00eda que lo terminar\u00eda de de\u00adsarrollar en este, as\u00ed que, cmo lo prometido es deuda, vamos a ello. […]<\/p>\n","protected":false},"author":515,"featured_media":1115,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[37,11],"tags":[96],"class_list":{"0":"post-4063","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-opinion","8":"category-voces-expertas","9":"tag-guillermo-dorronsoro","10":"entry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/users\/515"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4063"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4063\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4067,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4063\/revisions\/4067"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4063"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}