{"id":4182,"date":"2023-11-08T11:09:22","date_gmt":"2023-11-08T11:09:22","guid":{"rendered":"https:\/\/preblogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=4182"},"modified":"2024-08-30T07:48:51","modified_gmt":"2024-08-30T07:48:51","slug":"paco-bree-la-nueva-ventaja-competitiva-es-la-mente-humana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2023\/11\/08\/paco-bree-la-nueva-ventaja-competitiva-es-la-mente-humana\/","title":{"rendered":"Paco Bree: \u00abLa nueva ventaja competitiva es la mente humana\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Art\u00edculo publicado en Invertia de El Espa\u00f1ol (08\/10\/2023)<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"85\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/alumni\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2022\/09\/Paco-Bree.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-235\"\/><figcaption>Profesor de Deusto Business School<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p id=\"paragraph_1\">\u00abEn este momento, el mundo empresarial est\u00e1 inmerso en una&nbsp;<strong>tendencia a sobreestimar la capacidad de la inteligencia artificial<\/strong>, pero nuestro hallazgo actual revela la importancia de las capacidades humanas espec\u00edficas para el uso exitoso de la IA. Si bien nuestras entrevistas anteriores mostraron la importancia de una cultura centrada en lo humano, nuestras entrevistas recientes han se\u00f1alado un cambio definitivo hacia el desarrollo de competencias humanas individuales\u201d. Estos son algunos de los hallazgos encontrados en una reciente investigaci\u00f3n de los autores Nada R. Sanders y John D. Wood que ha sido publicada en HBR.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_2\">Desde Inndux hemos seguido mes a mes el vertiginoso e imparable crecimiento de la IA con algunos datos reveladores del\u00a0<strong>verdadero impacto de esta tecnolog\u00eda exponencial<\/strong>. La primera pregunta que nos hacemos es si realmente estamos ante una sobreestimaci\u00f3n de los efectos de la IA.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_2\">Recordemos que el futur\u00f3logo Roy Charles Amara propuso la ley que lleva su nombre, seg\u00fan la cual tenemos una tendencia a sobreestimar los efectos de una tecnolog\u00eda a corto plazo y a subestimar los efectos de una tecnolog\u00eda a largo plazo. La empresa de investigaci\u00f3n tecnol\u00f3gica Gartner utiliza desde 1995 el\u00a0<strong>ciclo de sobre expectaci\u00f3n<\/strong>\u00a0que representa gr\u00e1ficamente la madurez, adopci\u00f3n y aplicaci\u00f3n comercial de una tecnolog\u00eda. Se compone de cinco fases: (1) lanzamiento tecnol\u00f3gico, (2) pico de expectativas sobredimensionadas, (3) abismo de desilusi\u00f3n, (4) pendiente de iluminaci\u00f3n y (5) meseta de productividad.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_3\">Algunas de las previsiones que hemos analizado a lo largo del a\u00f1o con relaci\u00f3n al impacto de la IA dan v\u00e9rtigo. Por ejemplo, en abril algunos estudios ya apuntaban a que la entrega de un trabajo final (no borrador que deba ser revisado por un humano) de alta calidad podr\u00eda ser posible en el a\u00f1o 2030.<br><br>Un mes m\u00e1s tarde, nos hac\u00edamos eco de estimaciones publicadas por Gartner que pronosticaban que\u00a0<strong>hacia 2025 m\u00e1s del 10% de todos los datos del mundo ser\u00e1n generados por la IA<\/strong>. Seg\u00fan Deloitte AI Institute, se estima que el mercado de la IA generativa alcanzar\u00e1 los 200.000 millones de d\u00f3lares en 2032. Esto representar\u00eda el 20% del gasto en IA, muy superior al 5% actual.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_4\">Este crecimiento supondr\u00eda que el mercado de la IA se duplicar\u00e1 cada dos a\u00f1os durante la pr\u00f3xima d\u00e9cada. En el caso de consumidores finales, los casos de uso se centran en obtener una mayor eficiencia, instrucci\u00f3n, creaci\u00f3n y entretenimiento. Pr\u00e1cticamente,\u00a0<strong>la IA generativa se est\u00e1 aplicando en todos los sectores y micro mercados<\/strong>, impactando en su aceleraci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n, creaci\u00f3n y simulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_4\">Incluimos m\u00e1s de veinte ejemplos de empresas, startups, herramientas y decenas de aplicaciones reales. En el informe de mayo tambi\u00e9n extendimos la vista a toda la econom\u00eda creativa, ya que, seg\u00fan un estudio de Nvidia y el MIT de 2023, se estima que\u00a0<strong>la IA provocar\u00e1 el mayor incremento en productividad de la historia<\/strong>\u00a0(+50%), muy por encima de la electricidad (+35%), la energ\u00eda de vapor (+25%) e Internet (+10%).<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_5\">Saber si estas previsiones se cumplir\u00e1n es complejo, pero la aportaci\u00f3n que hacen ahora los investigadores Nada R. Sanders y John D. Wood es clave, ya que incide en c\u00f3mo integrar realmente la IA con su fuerza laboral para lograr buenos resultados comerciales. En este sentido, los autores indican que dentro de las habilidades que las empresas realmente necesitan se observan dos categor\u00edas de habilidades humanas que los l\u00edderes consideran cr\u00edticas y que las organizaciones en realidad est\u00e1n ense\u00f1ando a sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_6\">En primer lugar, est\u00e1n las&nbsp;<strong>habilidades interpersonales efectivas<\/strong>, como la resoluci\u00f3n b\u00e1sica de conflictos, la comunicaci\u00f3n, las habilidades para desconectarse de las emociones e incluso las pr\u00e1cticas de atenci\u00f3n plena. En segundo lugar, est\u00e1 la&nbsp;<strong>experiencia en el dominio<\/strong>, con un enfoque en preservar ese conocimiento entre el talento experimentado y desarrollarlo entre los trabajadores j\u00f3venes sin experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_7\">Algunos de los l\u00edderes entrevistados consideraban que, si bien la alfabetizaci\u00f3n digital era un hecho, las habilidades interpersonales, como la capacidad de comunicarse de manera efectiva, interactuar significativamente con los dem\u00e1s y generar cooperaci\u00f3n en equipo, no lo eran. Los hallazgos revelan que, si bien las habilidades t\u00e9cnicas reciben m\u00e1s prensa,&nbsp;<strong>son estas habilidades exclusivamente humanas las que las empresas necesitan, y que escasean en el mercado actual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"paragraph_8\">Resulta iluminador escuchar lo que Sanders y Wood escuchaban repetidamente durante sus entrevistas con los l\u00edderes empresariales. Para ellos, la nueva ventaja competitiva es \u00abla mente humana\u00bb, el \u00abpensamiento cr\u00edtico humano\u00bb y la \u00abinteligencia humana para tomar decisiones\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo publicado en Invertia de El Espa\u00f1ol (08\/10\/2023) \u00abEn este momento, el mundo empresarial est\u00e1 inmerso en una&nbsp;tendencia a sobreestimar la capacidad de la inteligencia artificial, pero nuestro hallazgo actual revela la importancia de las capacidades humanas espec\u00edficas para el uso exitoso de la IA. 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