{"id":4604,"date":"2024-02-02T10:25:31","date_gmt":"2024-02-02T10:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=4604"},"modified":"2024-08-30T06:42:48","modified_gmt":"2024-08-30T06:42:48","slug":"guillermo-dorronsoro-poder-autoridad-e-influencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2024\/02\/02\/guillermo-dorronsoro-poder-autoridad-e-influencia\/","title":{"rendered":"Guillermo Dorronsoro: \u00abPoder, autoridad e influencia\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Art\u00edculo publicado en El Economista – edici\u00f3n online (01\/02\/2024)<\/strong><\/p>\n\n\n

\n
\"Guillermo
Profesor de Deusto Business School<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Visto con la perspectiva de los a\u00f1os, me llama la atenci\u00f3n la poca educaci\u00f3n sistem\u00e1tica<\/strong> que recibimos en la trayectoria formativa sobre tres de las principales vertientes que configuran la din\u00e1mica de las relaciones humanas<\/strong>: el poder, la autoridad y la influencia. Las vamos descubriendo a medida que vamos conviviendo con otras personas, pero nadie nos hace reflexionar o pensar sobre c\u00f3mo funcionan.<\/p>\n\n\n\n

Porque estos conceptos s\u00ed han sido objeto de estudio desde la filosof\u00eda, la psicolog\u00eda o la direcci\u00f3n de empresas, y se han desarrollado diferentes teor\u00edas que ayudan a entender sus mecanismos fundamentales (en estas carreras s\u00ed puedes asomarte un poco a ellas, en algunas asignaturas). Pero, dado que juegan un papel relevante en nuestras vidas<\/strong>, me parecer\u00eda razonable que formasen parte del contenido de lo que todas las personas aprendemos, seg\u00fan nos vamos preparando para la edad adulta. Sin habernos preparado, las vamos encontrando en la familia, en los juegos infantiles, en la relaci\u00f3n de pareja, en un equipo deportivo, en cualquier espacio organizativo en el que conviven varias personas\u2026<\/p>\n\n\n\n

Igual que aprendemos de matem\u00e1ticas o de lenguaje, deber\u00edamos formarnos en las din\u00e1micas de las relaciones humanas, porque las asignaturas de ciencias sociales o de historia, no llegaban ni a ara\u00f1ar la superficie. Aprendemos los nombres de\u00a0las personas que han liderado los cambios<\/strong>\u00a0de los tiempos, pero no aprendemos c\u00f3mo han llegado a poder hacerlo, cu\u00e1les son las t\u00e9cnicas\u2026<\/p>\n\n\n\n

Desde las teor\u00edas de Michel Foucault hasta las estrategias de Robert Greene o los \u00faltimos libros de Jeffrey Pfeffer, el poder se explica como una fuerza presente en todas las facetas de la vida de la sociedad <\/strong>y las organizaciones. Se manifiesta de diversas formas, que incluyen la violencia de forma expl\u00edcita, y puede ser ejercido tanto por individuos como por instituciones. Lleva funcionando de forma parecida desde la m\u00e1s remota antig\u00fcedad (Maquiavelo en El Pr\u00edncipe<\/em> ya resume varias claves fundamentales), y aparece siempre que existe vida humana organizada.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, a diferencia del poder, que suele ser impuesto, la autoridad se gana y se cultiva<\/strong>. Figuras como John P. Kotter y Sheryl Sandberg han explorado c\u00f3mo los l\u00edderes pueden forjar la autoridad a trav\u00e9s de la legitimidad, la competencia y el carisma. La autoridad se basa en el respeto y la confianza<\/strong>. Sin embargo, como se\u00f1ala Hannah Arendt, la autoridad es un v\u00ednculo fr\u00e1gil y puede perderse f\u00e1cilmente si quienes la otorgan sienten que el v\u00ednculo ha sido traicionado.<\/p>\n\n\n\n

La influencia, el tercer v\u00e9rtice de este tri\u00e1ngulo, se define como el arte de persuadir y motivar <\/strong>a otras personas (incluso las que tienen poder o autoridad). Autores como Daniel Goleman y Robert Cialdini han explorado c\u00f3mo la inteligencia emocional y las t\u00e9cnicas de persuasi\u00f3n pueden ser utilizadas para ejercer influencia de manera efectiva. La influencia puede surgir de la experiencia, la empat\u00eda o la habilidad para comunicar una visi\u00f3n convincente. Sin embargo, como advierte Eisenhower, la influencia tambi\u00e9n puede ser utilizada para manipular o coaccionar a otros si no se usa con integridad\u2026<\/p>\n\n\n\n

Por fortuna, la ficci\u00f3n nos ayuda un poco m\u00e1s\u2026 Libros y pel\u00edculas m\u00edticas como \u00abEl Padrino\u00bb o \u00abEl Se\u00f1or de los Anillos\u00bb, series de culto como \u00abJuego de Tronos\u00bb o \u00abHouse of Cards\u00bb han retratado personajes inolvidables que nos muestran con claridad las diferencias entre estas tres dimensiones. Que la Iliada, la Odisea, o las leyendas del Ciclo Art\u00farico hayan llegado hasta nuestros d\u00edas probablemente tengan que ver con el inter\u00e9s que despierta en todas las personas las historias que nos ense\u00f1an c\u00f3mo funcionan y c\u00f3mo se relacionan entre s\u00ed estas fuerzas<\/strong>. El poder que ejerce Arturo, la autoridad que van ganando los caballeros de la Tabla a medida que superan retos, la influencia de Merl\u00edn\u2026<\/p>\n\n\n\n

Necesitamos tambi\u00e9n nuevas historias, porque con el advenimiento de la era digital, las din\u00e1micas de poder, autoridad e influencia han experimentado cambios (aunque los principios esenciales siguen siendo de aplicaci\u00f3n). El acceso a la informaci\u00f3n<\/strong> y la conectividad global cambian algunas reglas de juego, y el dominio de la tecnolog\u00eda se puede convertir en una fuente inagotable de poder, autoridad o influencia,<\/strong> como Elon Musk est\u00e1 tratando de explorar en sus experimentos en X…<\/p>\n\n\n\n

Estos nuevos canales, que van a ver reforzada su potencia con las herramientas de inteligencia artificial<\/strong>, son sobre todo herramientas poderosas para ejercer influencia. En un mundo caracterizado por la velocidad de transmisi\u00f3n, la sobreabundancia de informaci\u00f3n y de est\u00edmulos, la habilidad para sintetizar y hacer llegar mensajes que echen ra\u00edces en las mentes de las personas se convierte en un activo de gran valor.<\/p>\n\n\n\n

Y es que las tres dimensiones, poder, autoridad e influencia, comparten una caracter\u00edstica: pueden usarse (y la Historia nos muestra que se han usado) tanto para el bien como para el mal<\/strong>. Pueden ayudar a muchas personas a convivir de forma m\u00e1s positiva, o pueden tambi\u00e9n convertir su vida en un laberinto sin salida aparente.<\/p>\n\n\n\n

En \u00faltima instancia, reconocer y navegar las complejidades del poder, la autoridad y la influencia es esencial para edificar relaciones s\u00f3lidas, liderar con integridad y generar un cambio significativo en el mundo que nos rodea. Lecciones que quiz\u00e1 no hayamos aprendido en las aulas, pero que la vida nos ha ido ense\u00f1ando, y sobre las que deber\u00edamos reflexionar. Porque se avecinan tiempos de profundos cambios, y necesitamos personas con esos tres carismas<\/strong> que nos ayuden a gestionarlos para el bien\u2026<\/p>\n\n\n\n

Dejo para otro d\u00eda<\/strong> hablar de la formaci\u00f3n econ\u00f3mica y financiera<\/strong> que tampoco (o tan escasamente) recibimos. Da para otro art\u00edculo entero\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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