{"id":8249,"date":"2025-01-22T09:45:07","date_gmt":"2025-01-22T09:45:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/?p=8249"},"modified":"2025-01-22T09:45:10","modified_gmt":"2025-01-22T09:45:10","slug":"elene-igoa-y-fernando-diez-mentorias-un-proceso-fundamental-para-la-supervivencia-de-las-organizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deusto.es\/viviendodeusto\/2025\/01\/22\/elene-igoa-y-fernando-diez-mentorias-un-proceso-fundamental-para-la-supervivencia-de-las-organizaciones\/","title":{"rendered":"Elene Igoa y Fernando D\u00edez: \u00abMentor\u00edas: un proceso fundamental para la supervivencia de las\u00a0organizaciones\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Art\u00edculo publicado en The Conversation (20\/01\/2025)<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"85\" src=\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2022\/11\/Fernando-Diez-y-Elene-Igoa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1571\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Profesores e investigadores de Psicolog\u00eda<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En un mercado laboral cada vez m\u00e1s competitivo, donde la escasez de talento y la alta rotaci\u00f3n de empleados se han convertido en desaf\u00edos constantes, las organizaciones buscan estrategias innovadoras para poder retener el conocimiento y garantizar su sostenibilidad. Una de las pr\u00e1cticas que ha ganado relevancia en los \u00faltimos a\u00f1os ha sido el&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Mentor%C3%ADa\"><em>mentoring<\/em><\/a>&nbsp;o establecimiento de relaciones de mentor\u00eda. Este proceso permite transferir el conocimiento de un empleado experimentado a otro con menos recorrido laboral. De esta manera, la organizaci\u00f3n diversifica su conocimiento dentro de la plantilla y mejora su adaptabilidad a los cambios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El valor estrat\u00e9gico de mentorizar<\/h2>\n\n\n\n<p>Las mentor\u00edas son m\u00e1s que una herramienta de capacitaci\u00f3n; constituyen el puente que conecta el presente con el futuro de las organizaciones y tienen un gran&nbsp;<a href=\"https:\/\/journals.lww.com\/jncqjournal\/abstract\/2002\/10000\/the_value_of_mentoring__a_strategic_approach_to.8.aspx\">valor estrat\u00e9gico<\/a>. A trav\u00e9s de este proceso, las empresas pueden preservar su capital intelectual, asegurando que las habilidades cr\u00edticas y los conocimientos espec\u00edficos no se pierdan cuando un empleado decide marcharse o se jubila. Esto resulta especialmente importante en sectores donde la especializaci\u00f3n y la experiencia pr\u00e1ctica son una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Poner en marcha mentor\u00edas tambi\u00e9n ayuda a&nbsp;<a href=\"https:\/\/scholar.valpo.edu\/cgi\/viewcontent.cgi?article=1074&amp;context=jvbl\">construir una cultura organizacional s\u00f3lida<\/a>, en la que la colaboraci\u00f3n y el aprendizaje mutuo se convierten en pilares fundamentales. Los empleados no solo sienten que su desarrollo profesional es una prioridad para la empresa, sino que tambi\u00e9n valoran la oportunidad de aprender de la experiencia de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empleados con conocimiento clave<\/h2>\n\n\n\n<p>Para poder aplicar las mentor\u00edas dentro de nuestras organizaciones, es necesario identificar los empleados con conocimiento clave. Estos trabajadores destacan por sus capacidades pr\u00e1cticas, habilidades sociales y la competencia para llevar a cabo una tarea espec\u00edfica que es indispensable en la cadena de trabajo de la organizaci\u00f3n. Este conocimiento es el que proporciona a las empresas ventaja competitiva y valor diferencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Por este motivo, nuestras organizaciones deber\u00edan de preguntarse y responder las siguientes dos preguntas: \u00bfqu\u00e9 conocimiento espec\u00edfico tiene mi organizaci\u00f3n que la diferencia de la competencia? \u00bfQu\u00e9 empleados poseen ese conocimiento?<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de que parezca contradictorio, la mayor\u00eda de organizaciones no tiene identificados a los empleados que disponen de su conocimiento clave. Esto dificulta la aplicaci\u00f3n de estos procesos, ya que, primeramente, se necesita realizar un mapa de talento de la organizaci\u00f3n donde se identifiquen los puestos clave de cada departamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los protagonistas de las mentor\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p>Las figuras necesarias para llevar a cabo un proceso de mentor\u00edas son:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mentor<\/strong>: es la persona con un conocimiento clave dentro de la organizaci\u00f3n. El valor de su conocimiento se considera indispensable para el crecimiento de la organizaci\u00f3n y su competitividad. La empresa considera necesaria la transferencia de dicho conocimiento a otros empleados para diversificar y no depender de esta figura dentro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Mentee<\/em><\/strong>&nbsp;o aprendiz: es quien va a recibir el conocimiento del mentor. Por normal general, se trata de un trabajador con un buen recorrido laboral y que puede obtener un puesto similar al del mentor. Mediante la observaci\u00f3n, esta persona aprende e interioriza las competencias pr\u00e1cticas, el saber hacer y las habilidades sociales necesarias para llevar a cabo su trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos esenciales en la mentorizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito de la mentorizaci\u00f3n depende de varios factores, siendo la&nbsp;<a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1186\/s12909-023-04021-w\">sinton\u00eda entre el mentor y el aprendiz<\/a>&nbsp;uno de los m\u00e1s importantes. Diferentes estudios han se\u00f1alado que cuando no estamos c\u00f3modos con las personas que nos rodean en nuestro puesto de trabajo, es mucho m\u00e1s dif\u00edcil que empecemos a dialogar y compartir nuestro conocimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>La sinton\u00eda se construye a trav\u00e9s del tiempo y requiere una predisposici\u00f3n tanto para ense\u00f1ar como para aprender. Esto incluye dedicar momentos de calidad a las sesiones de mentor\u00eda, donde se fomente la confianza mutua.&nbsp;<a href=\"https:\/\/link.springer.com\/chapter\/10.1007\/978-3-540-24747-0_23\">La confianza<\/a>, en este contexto, se convierte en el cimiento de una relaci\u00f3n afectiva, ya que permite que ambas partes se sientan c\u00f3modas compartiendo informaci\u00f3n valiosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro aspecto fundamental en la mentorizaci\u00f3n es la planificaci\u00f3n. Un programa de mentor\u00edas no puede dejarse al azar. Debe contar con objetivos claros, un seguimiento peri\u00f3dico y mecanismos para evaluar su impacto. Esto asegura que tanto la organizaci\u00f3n como los participantes perciban un valor tangible en el proceso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios de las mentor\u00edas para las organizaciones y los empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Las mentor\u00edas no solo permiten retener el conocimiento dentro de la organizaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/full\/10.1080\/09585192.2021.1875493?casa_token=msE3jusGbYYAAAAA%3Af4Mhc8yVTST8rllySX2UEXzFE1pWJzkZpQl_cHIIt6N-wnmvK8lrOq1StyArl1SkgRPaIQaUyftb#abstract\">refuerzan las relaciones entre empleados<\/a>, creando un ambiente laboral m\u00e1s colaborativo y cohesionado. En algunos casos, estas relaciones trascienden el \u00e1mbito profesional, fomentando v\u00ednculos de amistad que contribuyen al bienestar emocional de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas, invertir en mentor\u00edas significa apostar por el desarrollo integral de su capital humano. Los empleados que participan en estos programas suelen sentirse m\u00e1s valorados y comprometidos, lo que reduce las tasas de rotaci\u00f3n y mejora la productividad. Adem\u00e1s, las mentor\u00edas pueden servir como una herramienta para identificar y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/full\/10.1080\/13678868.2020.1850090?casa_token=sjuID2oO4FcAAAAA%3Aso1yKrxIlmGmyw-DS4OFA_h943qcltE6P-Pl1dOmoP63ZHIaVirhftEiEpvOJlf-tGPzoRzespfO\">preparar a futuros l\u00edderes<\/a>, garantizando la continuidad del liderazgo en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el punto de vista del empleado, es una oportunidad \u00fanica para crecer personal y profesionalmente. Aprender de la experiencia de un mentor no solo mejora sus competencias laborales, sino que tambi\u00e9n les proporciona una perspectiva m\u00e1s amplia sobre los desaf\u00edos y oportunidades del sector.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos que recordar que las organizaciones trabajan para los empleados y con los empleados, por lo que generar espacios para el desarrollo personal y laboral es beneficioso tanto para el trabajador como para la organizaci\u00f3n. Los humanos aprendemos los unos de los otros, y la transferencia de conocimiento enriquece nuestra perspectiva hac\u00eda futuro y el desarrollo.<\/p>\n\n\n\n<p>Las mentor\u00edas son una estrategia esencial para preservar el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.emerald.com\/insight\/content\/doi\/10.1108\/vjikms-06-2022-0199\/full\/html?casa_token=DV8_A-wmJMUAAAAA%3AbYMf2BmtFi2RewdcjPy45RE6HMAu1mfmQ2ffWDEcF8YmM7ckvtgjrQU5kTn0Hyrn3dHYf9ZiZg05OjcnCZWylI_XJ7QdQid8dmgSUUEHQrl3uv7VsME\">conocimiento cr\u00edtico<\/a>, fortalecer la cultura organizacional y fomentar el desarrollo profesional en un entorno profesional incierto. Identificar a empleados clave, construir confianza y planificar programas efectivos garantiza su \u00e9xito. Este proceso mejora las relaciones laborales y prepara a las organizaciones para el futuro. En \u00faltima instancia, su competitividad depende del talento y el aprendizaje mutuo de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.theconversation.com\/files\/577269\/original\/file-20240222-26-sxtnx6.jpg?ixlib=rb-4.1.0&amp;q=45&amp;auto=format&amp;w=237&amp;fit=clip\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Este art\u00edculo forma parte de una colaboraci\u00f3n con Santander Open Academy, una iniciativa global de Banco Santander que ofrece a cualquier persona acceso a formaci\u00f3n para mejorar sus competencias profesionales y su empleabilidad. Incluye cursos 100% subvencionados, contenidos de calidad gratuitos y becas con universidades e instituciones l\u00edderes de todo el mundo. M\u00e1s informaci\u00f3n en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.santanderopenacademy.com\/\">www.santanderopenacademy.com<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo publicado en The Conversation (20\/01\/2025) En un mercado laboral cada vez m\u00e1s competitivo, donde la escasez de talento y la alta rotaci\u00f3n de empleados se han convertido en desaf\u00edos constantes, las organizaciones buscan estrategias innovadoras para poder retener el conocimiento y garantizar su sostenibilidad. 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