![\"Guillermo](\"https:\/\/blogs.deusto.es\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2022\/09\/Guillermo-Dorronsoro.jpg\")
En El amor en los tiempos del c\u00f3lera<\/em>, Gabriel Garc\u00eda M\u00e1rquez relat\u00f3 una historia de amor que sobrevive al paso del tiempo, a la distancia y a la rutina. Una fidelidad sostenida en silencio, en medio de una \u00e9poca enferma de impaciencia y desenga\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Algo parecido ocurre hoy con la confianza y el prop\u00f3sito en las empresas. Los invocamos con frecuencia, pero vivimos rodeados de un c\u00f3lera distinto: la desconfianza generalizada, la fatiga moral, la prisa que impide escuchar… En esta \u00e9poca de ruido, la confianza se ha vuelto un bien escaso, y el prop\u00f3sito, una palabra que se desgasta de tanto repetirla.<\/p>\n\n\n\n Muchas organizaciones hablan de prop\u00f3sito con el mismo entusiasmo con que antes hablaban de eficiencia o competitividad. Pero el prop\u00f3sito no se decreta ni se planifica desde una task force<\/em> del departamento de marketing y el de recursos humanos; es algo que debe impregnar la cultura, los procesos, las conversaciones. <\/p>\n\n\n\n No es una frase inspiradora en la pared, sino una forma de estar en el mundo. El problema es que la cultura empresarial ha aprendido a confundir el relato con la verdad. Y sin verdad, sin esa correspondencia \u00edntima entre lo que decimos y lo que hacemos, no hay prop\u00f3sito posible.<\/p>\n\n\n\n La juventud vive este tiempo de c\u00f3lera con una mezcla de lucidez y desamparo. Oyen discursos de prop\u00f3sito en organizaciones donde reina la temporalidad, o mensajes de autenticidad en redes donde todo se filtra y se edita. No les falta sensibilidad, les falta horizonte, referencias s\u00f3lidas en las que echar su ancla moral. Porque ese ancla, la siguen teniendo, no tengo ninguna duda. A nadie nos gusta que nos arrastren las corrientes. <\/p>\n\n\n\n A pesar de su aparente cinismo, mi esperanza est\u00e1 en la b\u00fasqueda sincera de sentido de quienes todav\u00eda est\u00e1n construyendo sus nuevos mapas. Rechazan la hipocresia, huyen de los grande relatos vac\u00edos y buscan lugares, personas, proyectos, empresas, donde lo que se diga y lo que se haga coincidan. Y si logran encontrar coherencia, responden con una lealtad profunda. Quiz\u00e1 en ellos est\u00e9 la semilla de esa reconstrucci\u00f3n que tanto necesitamos: una confianza nueva, menos ingenua, pero m\u00e1s verdadera. <\/p>\n\n\n\n Florentino Ariza esper\u00f3 toda una vida por un amor que parec\u00eda imposible, porque cre\u00eda en \u00e9l incluso cuando nadie m\u00e1s lo hac\u00eda. Las empresas que logran sostener un prop\u00f3sito hacen algo similar: perseveran en la coherencia cuando resulta m\u00e1s f\u00e1cil ceder al oportunismo.<\/p>\n\n\n\n Pedimos a las empresas que transmitan valores, sinceridad y compromiso. Pero esas son virtudes que como sociedad hemos dejado de cultivar. Hemos sustituido la conversaci\u00f3n por la consigna, la paciencia por la urgencia, la reflexi\u00f3n por el algoritmo. No se puede exigir a las organizaciones que cuiden lo que las personas hemos olvidado c\u00f3mo cuidar. El pr\u00f3posito no brota de los planes estrat\u00e9gicos, sino de la calidad moral de las personas que lideran el proyecto.<\/p>\n\n\n\n Reconstruir confianza, por tanto, no es una tarea t\u00e9cnica o de gesti\u00f3n, sino profundamente humana. Requiere reaprender gestos sencillos: cumplir lo prometido, reconocer el error, escuchar sin interrumpir, ofrecer respeto, dar sin esperar retorno, buscar la verdad aunque obligue a hacer cambios, ofrecer una sonrisa y una mirada amable, una pregunta genuinamente interesada \u00bfc\u00f3mo est\u00e1s…?<\/p>\n\n\n\n En ese terreno discreto, casi invisible, se juega la credibilidad de cualquier de cualquier proyecto colectivo. Cada peque\u00f1o acto de integridad recompone algo m\u00e1s grande: la fe compartida en lo que hacemos tiene sentido. Quiz\u00e1 el desaf\u00edo m\u00e1s urgente sea volver a creer. Creer en la palabr dada, en la dignidad del trabajo, en la posibilidad de construir algo colectivo, hombro con hombro. Sin esa base, el prop\u00f3sito solo es un eslogan. <\/p>\n\n\n\n Las empresas que logran inspirar confianza son aquellas que cuidan lo invisible: la manera en que se habla, se decide, se agradece. \u00abEs el tiempo que has perdido con tu rosa lo que hace a tu rosa tan importante\u00bb explicaba Antoine de Saint-Exup\u00e9ry en El Principito.<\/p>\n\n\n\n Al final, la confianza y el prop\u00f3sito se parecel al amor en tiempos del c\u00f3lera: sobreviven no porque el mundo los favorezca (nunca lo ha hecho), sino porque haya quienes nos empe\u00f1amos a no dejarlos morir.<\/p>\n\n\n\n Al menos, no sin una buena pelea, no sin esperar hasta que nadie espere ya…<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El desaf\u00edo m\u00e1s urgente, quiz\u00e1, sea volver a creer. Creer en la palabra dada, en la posibilidad de construir algo colectivo. 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