“La elección de un cliente de un producto/servicio reside en el interior de la organización”
¿En qué nos fijamos a la hora comprar? Marca, diseño, precio, confianza… Son algunas de las cosas en las que nos fijamos al hacer una compra importante. Buscamos un precio razonable (en la mayoría de los casos) pero a la vez un producto de una marca cuya identidad nos dé