Parece que ya vamos saliendo, vemos una luz al final del túnel, paso a paso, fase a fase, cada uno a su ritmo. Bien…Y… ¿Ahora qué?…Después de todo lo ocurrido ¿Cómo serán las relaciones empresa/cliente post Covid-19? No es una pregunta sencilla de responder porque estamos viviendo en un escenario V.U.C.A extremo, donde la incertidumbre…
Autor: Marta Aguilar Barron
Directora Académica de Programas en Executive Education
Profesora de Marketing de la Universidad de Deusto
¿Mi cliente número 1? Mi equipo (By Marta Aguilar Barrón)
Sin clientes no hay empresa y nuestros clientes, nosotros, vivimos en una sociedad saturada de información. Recibimos a lo largo del día más de 3.000 impactos publicitarios. Ante ello, la mente humana se defiende aplicando la percepción y la atención selectiva que hace que, el sujeto receptor ni vea ni escuche muchos de estos mensajes….
Deusto Gana la Final Nacional Brandstorm L’Oréal España 2014 (by Marta Aguilar)
17.30 horas. Sede L´Oréal en Madrid. Final Nacional. Nervios… «And the winner is… ¡La Créme de la Kréme! ¡¡Deusto Business School Bilbao, ganadores de la Final Nacional Brandstorm L’Oréal España 2014!! ¡Nosotros! ¡Sí! ¡Somos nosotros! En ese momento te inunda una cascada de sentimientos… Emoción; satisfacción por el trabajo bien hecho; orgullo de profesora al…
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