Las listas de Spotify ayudan a retener clientes fieles (by Imanol Torres)

Soy muy fan de Spotify. Como aficionado a la música me parece un invento que roza la perfección, y profesionalmente me gusta porque ha encontrado (junto con otras plataformas de música en streaming) un modelo de negocio alternativo al antiguado de la industria musical, un nuevo modelo centrado en las necesidades del consumidor y acorde…

La expansión al mercado asiático: diferencias culturales

Philip Geeraert*, International Sales Director de Neuhahus, ha estado en la Deusto Business School impartiendo una charla a los estudiantes de Gestión Internacional. Durante la sesión, Philip habló del modelo de negocio de la empresa chocolatera belga, y de cómo han sido sus planes de expansión en China y Japón. ¿Cuáles son las diferencias culturales de los consumidores…

Año nuevo, tendencias nuevas

Hace ya un mes que estrenamos nuevo año, y aún no os hemos dicho ¡Feliz 2016! No es que nos hubiéramos olvidado de vosotros ni de este rincón al que tanto cariño tenemos. Todo lo contrario, estábamos haciendo unas pequeñas reformas en la casa, para seguir creciendo y ofreciendo lo mejor de nuestros alumnos, profesores…

¡Feliz Navidad! con corazón y con cabeza

El 24 de Diciembre casi nos dice ya ‘hola’ desde la ventana. Los turrones y otro artículos de navidad empiezan a estar en oferta, y las rebajas comienzan a asomar en algunos escaparates. Sin duda alguna, ya podemos decir que estamos en Navidad. Como profesionales del marketing, la Navidad es época de cierres, de previsiones, de balances,…

¿Mi cliente número 1? Mi equipo (By Marta Aguilar Barrón)

Sin clientes no hay empresa y nuestros clientes, nosotros, vivimos en una sociedad saturada de información. Recibimos a lo largo del día más de 3.000 impactos publicitarios. Ante ello, la mente humana se defiende aplicando la percepción y la atención selectiva que hace que, el sujeto receptor ni vea ni escuche muchos de estos mensajes….