Parece que ya vamos saliendo, vemos una luz al final del túnel, paso a paso, fase a fase, cada uno a su ritmo. Bien…Y… ¿Ahora qué?…Después de todo lo ocurrido ¿Cómo serán las relaciones empresa/cliente post Covid-19? No es una pregunta sencilla de responder porque estamos viviendo en un escenario V.U.C.A extremo, donde la incertidumbre…