Durante este verano en el que hemos vivido preocupados por mantener las distancias, no olvidar la mascarilla y mirar de reojo el gráfico de contagios para calcular cuánto tiempo de nueva normalidad nos quedaba, desde EE.UU. nos han llegado las noticias del movimiento desencadenado por la muerte de George Floyd (la enésima en circunstancias similares),…
Autor: Imanol Torres
Más de 20 años trabajando en distribución alimentaria, dirigiendo departamentos de Marketing. Profesor en el Máster Universitario de Marketing Avanzado de la Universidad de Deusto (Bilbao). Dejándome seducir por el Mkt 2.0.
COVID-19 y aceleración de tendencias en retail
El pasado 29 de mayo tuve la oportunidad de impartir junto con la profesora Pilar Zorrilla un webinar organizado por la Escuela Vasca de Retail sobre el escenario que dejará la COVID-19 en el comercio. Ante la gran incógnita en la que vivimos estos días, nuestro enfoque fue centrarnos en las tendencias que ya se…
¿Se acabarán las tiendas físicas? (por Imanol Torres)
¿Se acabarán las tiendas físicas? Frente al apocalipsis de retail que parece estar ocurriendo en EE.UU. habría que matizar que es un virus que afecta solo a un tipo de tiendas; las que no están a la altura de las demandas del nuevo consumidor omnicanal y tecnológico que a pesar de esto no quiere renunciar…
Pangea: reinvención de la categoría (por Imanol Torres)
Algo completamente diferente, supongo que esto pensarían los fundadores de Pangea cuando se plantearon poner en el mercado una nueva agencia de viajes. Es probable que esta sea la única opción posible en un sector que lidera el ranking del comercio electrónico con un 15,6% (según la CNMC), con un viajero cada vez más autónomo…
Las listas de Spotify ayudan a retener clientes fieles (by Imanol Torres)
Soy muy fan de Spotify. Como aficionado a la música me parece un invento que roza la perfección, y profesionalmente me gusta porque ha encontrado (junto con otras plataformas de música en streaming) un modelo de negocio alternativo al antiguado de la industria musical, un nuevo modelo centrado en las necesidades del consumidor y acorde…
.png)