Los días 25 y 26 de octubre tuvieron lugar varias presentaciones en los postgrados que Deusto Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto ofrece en su sede de Madrid. Ben Wamsley, profesor de la Universidad de Leeds, impartió sesiones sobre co-creación y fidelización digital en el desarrollo de audiencias tanto en el Experto en Audiencias Culturales como en el Experto en Estrategia de Públicos. Por su parte, Raúl Ramos, socio director de Asimétrica, impartió una sesión sobre segmentación y análisis basado en datos para el Experto en Audiencias Culturales. Finalmente, también en el Experto en Audiencias Culturales, se contó con la presencia de Eloísa Pérez Santos, profesora de la Universidad Complutense de Madrid y coordinadora académica del Laboratorio de Públicos de la Subdirección General de Museos, donde presentó algunas de sus investigaciones más relevantes sobre públicos de museos.
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