Conferencia online. Cristina Parias: «Claves de la transformación de la Banca»

La directora del BBVA España, Cristina Parias, señaló el 11 de noviembre en DeustoForum que los clientes están cambiando la forma de relacionarse con las entidades. «Están acostumbrados a a experiencias digitales y se encuentran permanentemente conectados para operar en cualquier momento y desde cualquier lugar, ha destacado, por lo que, en su opinión, los bancos deben estar preparados para ofrecer el mejor servicio por cualquier canal».

Durante su intervención, la directora de BBVA España recordó que en la actualidad los clientes utilizan múltiples dispositivos y aplicaciones móviles para buscar la mejor experiencia en cada una de sus necesidades financieras:“Los clientes están acostumbrados a experiencias digitales. Esperan mayor personalización y asesoramiento en la gestión de sus finanzas, y poder operar en cualquier momento desde cualquier lugar”.

Nuevos retos

Durante su intervención, la directora de BBVA España incidió en que la transformación digital es uno de los grandes cambios a los que se enfrenta la banca, pero también se refirió a otros dos importantes retos que tienen por delante: alcanzar niveles adecuados de rentabilidad en un entorno marcado por tipos de interés en mínimos históricos y mayores exigencias regulatorias, y recuperar la reputación y la confianza de la sociedad.

En este contexto, BBVA España parte de una sólida posición de partida, ya que lidera el mercado en la mayoría de los segmentos de clientes, como empresas y cuenta con una cuota de volumen de negocio por entidades del 16,3%.

Conveniencia y sencillez

Cristina de Parias también desgranó algunos de los principales ejes del proyecto de transformación de BBVA. En concreto, se refirió a la conveniencia, la sencillez y el asesoramiento, que pasan por ofrecer una oferta de valor adaptada al cliente.

Recordó que el banco trabaja para anticiparse a las necesidades de los clientes y desarrollar funcionalidades que hagan su vida más fácil, al tiempo que un equipo de expertos les ofrece asesoramiento personalizado en un nuevo modelo de oficina CBC2.0, que combina la atención presencial, remota y digital.

En la actualidad, BBVA cuenta en España con 3,6 millones de clientes digitales y 2,4 millones de clientes móviles, y el 16% de las ventas totales ya se realizan por canales digitales. En este sentido, Cristina de Parias señaló que BBVA quiere ser el banco más recomendado por los clientes, y trabaja cada día para establecer relaciones de confianza a largo plazo.

Próxima conferencia. Cristina Parias: «Claves de la transformación de la Banca»

Cristina PariasCristina Parias
Directora General de BBVA en España
BBVAren Espainiako zuzendari nagusia


  Día | Eguna: 11 de noviembre de 2016 /
2016ko azaroak 11
 Hora | Ordua: 09:00
 Lugar | Lekua: 7ª planta, Atrio | 7. solairua, Atrioa
 Dirección | Helbidea: Biblioteca CRAI de la Universidad de Deusto (Bilbao) | Deustuko Unibertsitateko CRAI liburutegia (Bilbo). Ver mapa | Mapa ikusi
 Inscripción| Izen-ematea*Rellenar formulario | Formularioa
*Aforo limitado. Es imprescindible inscribirse para poder asistir al acto.
Leku kopuru mugatua. Ezinbestekoa da izena ematea ekitaldira joateko. 

 Contacto | Harremanetarako: 94 413 90 20

El escenario actual en el que se desenvuelve el sistema financiero es, no sólo complicado, sino inédito en muchos aspectos.  Por primera vez en la historia la banca se enfrenta a tipos de interés negativos, lo que reduce sus márgenes y hace muy difícil incrementar los ingresos. Además, este escenario ha venido para quedarse durante un tiempo.
Preferentes, cláusulas suelo, tarjetas black, el rescate… La imagen de la banca española se ha deteriorado notablemente en los años de crisis y todo el sistema necesita mejorar su reputación y recuperar la confianza del cliente.
Por si esto no fuera suficiente, la tecnología y los cambios de hábito de los clientes fuerzan a las entidades a una transformación digital y hacer un uso masivo de los canales digitales. Esto constituye una oportunidad para reducir los costes pero es al mismo tiempo un gran reto, puesto que permitirá la irrupción en el mercado financiero de nuevos competidores como las grandes empresas tecnológicas.
Y es que las entidades que no sepan adaptarse «desaparecerán en los próximos cinco o diez años», tal y como ha señalado en más de una ocasión Francisco González, presidente de BBVA.
Cristina Parias, Directora General de BBVA en España, nos expondrá las claves para afrontar con éxito estos restos y seguir en una posición de liderazgo en el sistema financiero global.

Finantza sistemaren egungo egoera, zaila ez ezik, inoiz ikusi gabea da alde askotatik.  Historian lehenengoz, bankuek interes tipo negatiboei aurre egin behar diete, eta horrek marjinak murriztu eta oso zail egiten du diru-sarrerak igotzea. Gainera, egoera horrek luzaro iraungo duela dirudi.

Lehentasunezko akzioak, zoru-klausulak, black txartelak, erreskatea… Espainiar bankuen irudia nabarmen hondatu da krisialdiko urteetan eta sistema guztiak behar du ospea hobetu eta bezeroen konfiantza berreskuratu.
Hori nahikoa ez balitz, teknologiak eta bezeroen ohitura aldaketak behartu egiten dituzte erakundeak aldaketa digitala egitera eta kanal digitalak erabiltzera. Egoera hori aukera bat da kostuak murrizteko eta, aldi berean, erronka handia ere bai, finantza merkatuan beste lehiakide batzuk sartzeko modua izango delako, enpresa teknologiko handiak, esaterako.
Izan ere, egokitzen ez dakiten erakundeak “desagertu egingo dira hurrengo 5-10 urteetan”, Francisco González BBVAko presidenteak behin baino gehiagotan aipatu duenez.
Cristina Parias BBVAren Espainiako zuzendari nagusiak azalduko ditu erronka horiei arrakastaz aurre egiteko eta finantza sistema globalaren lidergoan jarraitzeko gakoak zeintzuk diren.

Conferencia online. Emilio Ontiveros: «¿Es sólida la recuperación económica?»

En el marco del ciclo Empresa y Banca Responsable que DeustoForum organiza en colaboración con BBVA, Emilio Ontiveros, Presidente de AFI (Analistas Financieros Internacionales) y Catedrático de Universidad Autónoma de Madrid, analizó el 20 de enero de 2016, en su charla titulada ¿Es sólida la recuperación económica?, las claves económicas de la recuperación y la transición a una economía más sostenible.

CONFERENCIA|HITZALDIA. Emilio Ontiveros: «¿Es sólida la recuperación económica?»

Emilio Ontiveros

CONFERENCIA | HITZALDIA
Día | Eguna: 20/01/2016
Hora | Ordua: 19:00
Lugar | Lekua:
Salón de Grados| Gradu Aretoa
Dirección | Helbidea: Edificio Central de la Universidad de Deusto (Bilbao) | Deustuko Unibertsitateko Eraikin Nagusia (Bilbo).
Ver mapa | Mapa ikusi
Inscripción| Izen-ematea*:
Rellenar formulario | Formularioa
*Aforo limitado. Es imprescindible inscribirse para poder asistir al acto. Leku kopuru mugatua. Ezinbestekoa da izena ematea ekitaldira joateko.
Contacto | Harremanetarako: 94 413 90 20

La situación de la economía española se debate entre dos hechos: un alto crecimiento y un elevado desempleo. La economía parece haber salido de la recesión para crecer rápidamente, con una de las tasas más altas de la eurozona. Al mismo tiempo, carga con el lastre de ineficiencias estructurales y una tasa de desempleo inasumible. A esto se suma una gran incertidumbre consecuencia de la situación política interna e internacional, las dudas sobre las economías de los países emergentes… En definitiva, no despejamos la ansiedad sobre nuestro futuro económico.Emilio Ontiveros, Presidente de AFI (Analistas Financieros Internacionales) y Catedrático de Universidad Autónoma de Madrid, analizará las claves económicas de la recuperación y la transición a una economía más sostenible.

Espainiar ekonomiaren egoera bi gertaeraren artean kokatzen da: hazkunde maila altuaren eta langabezia-tasa handiaren artean. Badirudi ekonomia atera dela atzeralditik arin hazteko, Euroguneko tasarik altuenarekin, gainera. Aldi berean, egiturazko eraginkortasunik eza eta onartu ezinekolangabezia-tasa ditu oztopo. Horri erantsi behar zaio ziurgabetasun handia, barne eta atzerriko egoera politikoaren ondoriozkoa, hazten ari diren herrialdeetako ekonomien inguruko zalantzak, etab. Azken batean, gure etorkizun ekonomikoaren inguruko kezka argitu barik jarraitzen dugu.

Emilio Ontiveros, AFIko (Analistas Financieros Internacionales) presidentea da, baita Madrileko Unibertsitate Autonomoko katedraduna ere. Berarekin aztertuko ditugu susperraldi ekonomikoaren gakoak eta ekonomia jasangarriagorako bidea.

Conferencia online: Javier Ormazabal, «Empresa y familia»

Javier Ormazabal, presidente del grupo industrial y tecnológico Velatia, impartió el 19 de octubre de 2015 la conferencia “Empresa y familia” dentro del ciclo BBVA de DeustoForum “Empresa y banca responsable”. Más información: bit.ly/1hNwfzc

Conferencia online: Miguel Stilwell d’Andrade, «EDP. Energía sostenible y competitiva»

El Consejero Delegado de EDP, Miguel Stilwell, analizó el 17 de septiembre de 2015, dentro del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable» de DeustoForum, los retos del sector energético en la conferencia titulada “EDP. Energía sostenible y competitiva”. Más información: bit.ly/1FRJtkm

Próxima conferencia. Javier Ormazabal: «Empresa y familia». Ciclo BBVA

Javier OrmazabalLa empresa familiar está tan ligada a nuestra vida económico-social que apenas reparamos en su presencia, pese a ser el modelo más habitual en el mundo. Un tipo de empresa en el que la parte mayoritaria de la propiedad es otorgada a miembros de una misma familia, y en la que alguno o varios propietarios ejercen a su vez de directivos o miembros de su consejo de administración. Ese carácter familiar implica, además, una clara intencionalidad de trasmisión exitosa de la empresa hacia futuras generaciones. ¿Cómo es la situación de este tipo de empresas a día de hoy? ¿Qué retos deben afrontar para mantener la identidad de valores de empresa y familia?

El próximo lunes, 19 de octubre, el presidente de Velatia Javier Ormazabal abordará estas cuestiones en la conferencia con café del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde impartirá la conferencia «Empresa y Familia»  y dialogará posteriormente con el público. 

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día: 19 de octubre de 2015, 09:00 horas

Próxima conferencia. Miguel Stilwell d’Andrade: «EDP: Energía sostenible y competitiva»

stilwellEl sector energético se prepara para el futuro, consciente de los cambios que deberá llevar a cabo en sus modelos de negocio para poder perdurar en el tiempo. Son muchos los desafíos que se avecinan en los próximos años, que traerán nuevas formas de competir, cambios en el comportamiento de los clientes y una mayor exigencia de sostenibilidad.

EDP ha sido reconocida durante dos años consecutivos como la mejor empresa europea y mundial en el sector de las utilities en los índices Dow Jones Sustainability, como resultado del establecimiento de sus Principios de Desarrollo Sostenible, orientados a la búsqueda del equilibrio entre las actividades económicas, sociales y medioambientales.

El próximo jueves, 17 de septiembre, Miguel Stilwell d’Andrade, Consejero delegado de EDP, participará en la conferencia con café del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde hablará sobre «EDP. Energia sostenible y competitiva».

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día: 17 de septiembre de 2015, 09:00 horas

Conferencia online: «Ilunion: un modelo de empresa con fin social», por Alberto Durán

El 9 de junio de 2015, Alberto Durán, presidente de Ilunion, participó en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable» de DeustoForum, donde impartió la conferencia «Ilunion: un modelo de empresa con fin social». 

Conferencia online: «¿Sostenible o viable? Sobre economía, empresa y empleo en medio de la crisis», por Ángel Toña

El 3 de junio de 2015, Ángel Toña, consejero de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, participó en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable» de DeustoForum, donde impartió la conferencia «¿Sostenible o viable? Sobre economía, empresa y empleo en medio de la crisis».

Conferencia online: Prosper Lamothe, «Asimetría de la información y abusos de mercado en la crisis del sistema bancario»

Hemos vivido y seguimos viviendo una crisis financiera de grandes proporciones, que ha afectado negativamente al bienestar de muchas personas. En su origen han habido diferentes causas, pero, sin duda, los fallos éticos han estado muy ligados a su génesis y desarrollo. Es por ello por lo que DeustoForum y BBVA desean promover la reflexión sobre la ética y las finanzas, de la mano de reconocidos especialistas.

El pasado jueves, 23 de abril de 2015, Prosper Lamothe impartió la conferencia “Asimetría de la información y abusos de mercado en la crisis del sistema bancario”, dentro del ciclo BBVA “Empresa y banca responsable”.

Conferencia online: Elvira Rodríguez, «La Reforma de Gobierno Corporativo en España». Ciclo BBVA

La conferencia de Elvira Rodríguez, “La Reforma de Gobierno Corporativo en España” se celebró dentro del ciclo BBVA Empresa y banca responsable, el 19 de mayo de 2015, en la Universidad de Deusto, Campus Bilbao.

Alberto Durán: «Ilunion: un modelo de empresa con fin social». Ciclo BBVA

Alberto DuránIlunion es un modelo singular de empresa, perteneciente a la ONCE y su Fundación, que traslada al ámbito empresarial los valores de solidaridad y cohesión social. Ha hecho del trabajo de las personas con discapacidad su seña de identidad, demostrando su rentabilidad económica y social. Es, además, un buen exponente de una economía social de mercado, ya que cumple con sus compromisos de responsabilidad social corporativa y de calidad, aportando riqueza y diversidad al tejido empresarial y a la sociedad en su conjunto.

El próximo martes, 9 de junio, Alberto Duránpresidente de Ilunion, participará en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde impartirá la conferencia«Ilunion: un modelo de empresa con fin social».

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día: 9 de junio de 2015, 09:00 horas
Lugar: Biblioteca de la Universidad de Deusto, 7ª planta 

Conferencia online: Antonio Garamendi, «Los retos de las PYMEs para salir de la crisis»

La conferencia de Antonio Garamendi, “Los retos de las PYMEs para salir de la crisis”, se celebró dentro del ciclo BBVA Empresa y banca responsable, el día 27 de abril de 2015, en la Universidad de Deusto, Campus Bilbao.

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Ángel Toña: «¿Sostenible o viable? Sobre economía, empresa y empleo en medio de la crisis»

Angél ToñaLa crisis ha tenido un efecto devastador en el mundo del empleo, ocasionando la desaparición de muchas empresas, la disminución casi generalizada de la actividad y el aumento de la competitividad en un mercado global. Como consecuencia, en el País Vasco han caído el 15% de los empleos, y se ha producido una reducción salarial sostenida. Es necesaria, por tanto, una reflexión sobre los agentes, las acciones y las responsabilidades, que de respuesta a un derecho fundamental como es el derecho al trabajo.

El próximo miércoles, 3 de junio, Ángel Toña, consejero de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, participará en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde impartirá la conferencia«¿Sostenible o viable? Sobre economía, empresa y empleo en medio de la crisis».

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día | Eguna: 3 de junio de 2015, 09:00 horas /  2015ko ekainak 3, 09:00ak.
Lugar | Lekua: Biblioteca de la Universidad de Deusto, 7ª planta / Deustuko Unibertsitateko Liburutegia, 7º solairua.

Elvira Rodríguez (CNMV): «La Reforma de Gobierno Corporativo en España». Ciclo BBVA

Elvira RodríguezLa aprobación en 2015 del «Código de Buen Gobierno» de las sociedades cotizadas responde a la necesidad de garantizar que éstas sean gestionadas de manera adecuada y transparente, como factor esencial para la generación de valor, la mejora de la eficiencia económica, el refuerzo de la confianza de los inversores y el control interno y de la responsabilidad corporativa. 

El próximo martes, 19 de mayo de 2015, Elvira Rodríguez, presidenta de la CNMV, participará en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde impartirá la conferencia «La Reforma de Gobierno Corporativo en España».

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

  Día | Eguna: 19 de mayo de 2015, 09:00 horas /  2015ko maiatzak 19, 09:00ak.

Conferencia online: Inés García Pintos, «Inversión socialmente responsable: más y mejor beneficio»

En el marco del ciclo de conferencias BBVA «Empresa y banca responsable», contamos el pasado 15 de abril con Inés García-Pintos, directiva en el ámbito de la sostenibilidad, la responsabilidad social y relaciones institucionales en Spainsif y CECABANK, quien ofreció la conferencia titulada: «Inversión socialmente responsable: más y mejor beneficio».

Hemos vivido y seguimos viviendo una crisis financiera de grandes proporciones, que ha afectado negativamente al bienestar de muchas personas. En su origen, han habido diferentes causas, pero, sin duda, los fallos éticos han estado muy ligados a su génesis y desarrollo. Es por ello por lo que DeustoForum y BBVA desean promover la reflexión sobre la ética y las finanzas, de la mano de reconocidos especialistas.

Antonio Garamendi: «Los retos de las PYMEs para salir de la crisis»

Antonio GaramendiEl tejido empresarial está constituido, especialmente, por empresas pequeñas y medianas, que aportan el 65% del PIB español y más del 75% de empleo privado. Son ellas, además, las que han sufrido con más intensidad los efectos de la crisis, y las que deben enfrentar numerosos retos que les permitan mejorar su competitividad y asegurar su futuro.  

El próximo lunes, 27 de abril, Antonio Garamendi, presidente de CEPYME, participará en el desayuno de trabajo del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable», donde impartirá la conferencia «Los retos de las PYMEs para salir de la crisis».

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día: 27 de abril de 2015, 09:00 horas

Prosper Lamothe: «Asimetría de la información y abusos de mercado en la crisis del sistema bancario»

Prosper LamotheHemos vivido y seguimos viviendo una crisis financiera de grandes proporciones, que ha afectado negativamente al bienestar de muchas personas. En su origen han habido diferentes causas, pero, sin duda, los fallos éticos han estado muy ligados a su génesis y desarrollo. Es por ello por lo que DeustoForum y BBVA desean promover la reflexión sobre la ética y las finanzas, de la mano de reconocidos especialistas.

El próximo jueves, 23 de abril de 2015, Prosper Lamothe impartirá la conferencia «Asimetría de la información y abusos de mercado en la crisis del sistema bancario», dentro del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable»

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día: jueves, 23 de abril de 2015, 19:00 horas

Inés García-Pintos: «Inversión socialmente responsable: más y mejor beneficio»

Ines G. Pintos ©FedeGrauHemos vivido y seguimos viviendo una crisis financiera de grandes proporciones, que ha afectado negativamente al bienestar de muchas personas. En su origen han habido diferentes causas, pero, sin duda, los fallos éticos han estado muy ligados a su génesis y desarrollo. Es por ello por lo que DeustoForum y BBVA desean promover la reflexión sobre la ética y las finanzas, de la mano de reconocidos especialistas.

El próximo miércoles, 15 de abril de 2015, Inés García-Pintos impartirá la conferencia «Inversión socialmente responsable: más y mejor beneficio», dentro del ciclo BBVA «Empresa y banca responsable»

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia, rellenando el siguiente formulario.

Más información: 944 139 020

 Día | Eguna: 15 de abril de 2015, 19:00 horas /  2015ko apirilak 15, 19:00ak.

Mesa redonda sobre «Ética y finanzas»

Mesa redondaHemos vivido y seguimos viviendo una crisis financiera de grandes proporciones, que ha afectado negativamente al bienestar de muchas personas. En su origen han habido diferentes causas, pero, sin duda, los fallos éticos han estado muy ligados a su génesis y desarrollo.

Por ello, dentro del ciclo «Empresa y banca responsable», patrocinado por BBVA, DeustoForum desea promover la reflexión sobre la ética y las finanzas de la mano de reconocidos especialistas.

El próximo martes, 10 de febrero de 2015, Raúl González Fabre (Universidad de Comillas), Carmen Ansotegui (Esade), y Peru Sasía (Universidad de Deusto) intervendrán en una mesa redonda sobre “Ética y Finanzas”, moderada por Fernando Gómez-Bezares (Universidad de Deusto).

Asimismo, participará como invitado José Luis Fernández (Universidad de Comillas), y se presentará el libro “Ética de las Finanzas”.

Aforo limitado. Se ruega confirmar la asistencia antes de las 13:00 horas del lunes 9 de febrero, rellenando el siguiente formulario.

 Día y hora: martes, 10 de febrero de 2015, 19.00h.
Más información: 944 139 020

David Carrasco: «Las pensiones del futuro» 

                                   Ciclo «Empresa y banca responsable»

David CarrascoLa responsabilidad social ha sido asumida como parte consustancial en la gran mayoría de las empresas que han integrado las preocupaciones sociales y ambientales en su operación cotidiana y en su toma de decisiones. Aunque nadie cuestione la necesaria y progresiva implicación de las empresas en la innovación social y la sostenibilidad, no son pocas las dificultades para desarrollar una política eficaz en este ámbito, e incluso existen visiones diferentes de lo que la responsabilidad puede y debe significar. 

En este nuevo ciclo, «Empresa y banca responsable», impulsado por BBVA, contaremos con personalidades y líderes de opinión que nos ofrecerán su reflexión desde perspectivas diversas, algunas propias del sector bancario, pero también de otros sectores económicos.

Los cambios demográficos deben hacer reflexionar sobre la sostenibilidad del modelo de pensiones y la necesidad de plantear medidas que lo garanticen. El próximo miércoles, 10 de diciembre de 2014, David Carrasco, Executive Director de Pensiones para BBVA en España y Director del Instituto BBVA de Pensiones, impartirá la conferencia “Las pensiones del futuro”, dentro del ciclo «Empresa y banca responsable».