Gorka Barrenetxea, CEO y Founder de Solvenup, nos habló en un webinar de Deusto Big Data sobre los sistemas de recomendación como forma de mejorar la experiencia de usuario en la compra de productos o servicios, así como camino hacia la personalización de la oferta y beneficios.
Las empresas customer centric utilizan los sistemas de recomendación con la finalidad de complementar la humanización del uso de los datos, con el beneficio de ofrecer a los usuarios lo que realmente necesitan, y encajando con sus preferencias y búsqueda de lo idóneo y adecuado para ellos.
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