Las pol铆ticas de privacidad en internet: contra el paternalismo europeo

(Art铆culo escrito por聽Elen Irazabal, alumni de聽Deusto Derecho聽y alumna de la II Edici贸n del聽Programa en Tecnolog铆as de Big Data聽en nuestra sede de Madrid)

Anteriormente en este blog, hab铆amos resaltado la postura proteccionista de la Uni贸n Europea en la RGPD y la desconexi贸n entre la protecci贸n de datos y la privacidad.

El car谩cter de derecho fundamental de la protecci贸n de datos personales, pone en jaque la convivencia con otros derechos como聽 por ejemplo, la competencia econ贸mica聽 dentro del seno de la Uni贸n Europea.

Este hecho se refleja en el posicionamiento de la Uni贸n en cuanto a las condiciones que la ley establece en la formaci贸n del consentimiento del interesado: toda manifestaci贸n de voluntad libre, espec铆fica, informada e inequ铆voca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaraci贸n o una clara acci贸n afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen鈥. Digamos que la variedad principal es la eliminaci贸n del consentimiento t谩cito.

Sin embargo, y como veremos a continuaci贸n, esta novedad no parece que cumpla con el objetivo del Reglamento en devolver al ciudadano el control de sus datos.

En primer lugar, hasta el d铆a de hoy, pr谩cticamente nadie se lee las pol铆ticas de privacidad. Al fin y al cabo, las misma est谩n redactadas en un lenguaje jur铆dico nada aterrizado al ciudadano y el coste de invertir tiempo en entenderlos sigue siendo con la RGPD, alto. Por otra parte, el entender un texto de privacidad no implica comprender el alcance de la vida de los datos personales en la red ni que el ciudadano, descubra el poder de su privacidad a trav茅s de un click.

En segundo lugar, la ley no resuelve el consentimiento en los casos de asimetr铆as de poder frente a los servicios de las gigantes tecnol贸gicas como Google o Facebook, ni en aqu茅llos casos que se consiente la cesi贸n de datos en aras de recibir un servicio que sin otro modo no se logra. Muy en contrario, el Reglamento restringe la competencia al eliminar la privacidad como motor entre ofertantes en el mercado, puede causar un incremento en el precio e incluso restringir el acceso a datos de consumidores en el mercado. Siendo las principales perdedoras las start ups que a煤n no disponen de los mismos.

En tercer lugar, tampoco tenemos alternativas a los Estados actuales proclives a utilizar la seguridad nacional y el inter茅s p煤blico como justificaci贸n de utilizaci贸n de datos para su propio beneficio. Incluso, en casos como en brechas de seguridad por parte de las empresas, el Estado obtiene acceso legalizado a los datos.

En definitiva, el Reglamento de manera contra-producente restringe la competencia y crea barreras de entrada a las start-ups que podr铆an desestabilizar a las gigantes bajo pol铆ticas de privacidad (o otros m茅todos) m谩s atractivas. No ser谩 la ley en 煤ltima instancia qui茅n otorgue la soluci贸n, sino que ser谩 la tecnolog铆a a trav茅s de sus m茅todos innovadores quien se adapte.

Pol铆tica de privacidad en el RGPD (Fuente: https://www.adaptacionlopdonline.com/blog/?politica-de-privacidad-en-el-rgpd--7-)
Pol铆tica de privacidad en el RGPD (Fuente: https://www.adaptacionlopdonline.com/blog/?politica-de-privacidad-en-el-rgpd–7-)

Los algoritmos solos no son la soluci贸n

@gutierrezmiren*

Se puede tener una gran capacidad algor铆tmica, pero si no se tienen los datos adecuados o el conocimiento de la industria al que aplica, esta capacidad no ofrecer谩 buenos resultados.

Esta es la conclusi贸n de un estudio comparativo publicado por el Overseas Development Institute sobre las plataformas big data que usan datos satelitales y de registros p煤blicos para tratar de visualizar y combatir la pesca ilegal. Pero esta conclusi贸n se podr铆a aplicar a cualquier estudio.

Sin t铆tulo

La pesca es un campo que genera una gran cantidad de datos. Los buques pesqueros de un tama帽o determinado est谩n obligados a inscribirse en diversos registros y, mientras operan en el mar, deben emitir regularmente se帽ales que transmiten sus movimientos. Estas se帽ales son capturadas por otros barcos, estaciones terrenales y sat茅lites.

A trav茅s de an谩lisis de bases de datos, as铆 como de encuestas y entrevistas con las cinco principales organizaciones dedicadas al big data sobre la pesca, el 煤ltimo informe del ODI de Londres, del que soy coautora, revela que el potencial que tiene la infraestructura de datos para el monitoreo y estudio de la pesca est谩 siendo socavado por el limitado tama帽o y la mala calidad de las bases de datos que se han dise帽ado hasta ahora para identificar comportamientos irregulares en alta mar.

Para empezar, nadie sabe cu谩ntos barcos de pesca hay en el mundo; y menos qu茅 es lo que est谩n haciendo. Esto dificulta la lucha contra la pesca ilegal.

Pesca ilegal

La pesca ilegal, no declarada y no regulada (conocida por sus siglas en ingl茅s IUU) representa hasta una quinta parte de la captura pesquera mundial, con un valor de entre $10.000 millones y $23.500 millones anuales. Adem谩s, cada vez hay m谩s pruebas que relacionan la pesca ilegal con el tr谩fico de personas y drogas, la corrupci贸n y el lavado de dinero.

Tambi茅n se sabe que tiene un impacto negativo en la seguridad alimentaria, la creaci贸n de empleo y el desarrollo de las comunidades costeras en general.

A pesar de las posibilidades que ofrecen los big data para el monitoreo de la actividad pesquera, el movimiento contra la pesca ilegal a煤n no ha adoptado la llamada revoluci贸n de datos.

Una gran cantidad de datos disponible

Seg煤n la Organizaci贸n de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentaci贸n (FAO), hay aproximadamente 4.6 millones de buques pesqueros, pero la mayor铆a son peque帽os y artesanales. Normalmente, a cada buque de cierto tama帽o le pueden corresponder 120 tipos de informaci贸n, y durante su vida 煤til puede acumular varios valores en cada campo cada vez que cambia de empresa propietaria, armadora, bandera o nombre. Adem谩s, se requiere que todos los barcos pesqueros de m谩s de 15 metros emitan, cada pocos minutos, se帽ales que contengan (entre otra informaci贸n) la hora, su longitud y latitud.

En consecuencia, existe una gran cantidad de datos sobre embarcaciones pesqueras. Con la aparici贸n de servicios satelitales hacia 2010, estos datos est谩n ahora disponibles comercialmente.

Sin embargo, el informe de ODI destaca que los pa铆ses desarrollados y las organizaciones multilaterales han tardado en explotar la oportunidad que esto presenta. En lugar de crear una 煤nica herramienta de informaci贸n sobre la flota pesquera mundial, los datos est谩n dispersos en una gran cantidad de registros diferentes. La falta de una 煤nica base de datos hace que la detecci贸n de la pesca ilegal sea dif铆cil.

La necesidad del an谩lisis de 芦grandes datos禄

El an谩lisis de datos puede compensar la falta de recursos disponibles para patrullar los oc茅anos. Por ejemplo, el primer informe de transbordo de pescado basado en datos, publicado por ODI en 2016, mostr贸 indicios claros de que algunos buques refrigerados que recogen pescado en alta mar para su transporte a los mercados importadores estaban involucrados en operaciones irregulares nunca detectadas previamente.

El ireciente nforme defiende alianzas m谩s s贸lidas y colaborativas entre los responsables de los datos sobre la pesca . Tambi茅n existe la necesidad de una mejor gobernanza pesquera global. Esto incluye esfuerzos m谩s importantes para combatir la corrupci贸n y las pr谩cticas ilegales, como el uso de pabellones de conveniencia y acuerdos secretos de pesca.

La efectividad de las iniciativas destinadas a lidiar con la pesca ilegal depender谩 de la solidez de los datos, de la facilidad con la que se pueden obtener y de nuestra capacidad para interpretarlos en funci贸n del conocimiento de la industria. Sin una base de datos 煤nica y unificada de la informaci贸n disponible, la lucha contra la pesca ilegal ser谩 una batalla cuesta arriba.

*gutierrezmiren es Directora del Programa de postgrado 芦An谩lisis, investigaci贸n y comunicaci贸n de datos禄 y profesora de Comunicaci贸n de Deusto. Es tambi茅n investigadora del Overseas Development Institute de Londres y de Datactive de Amsterdam.

Lenguaje R: herramienta potente y gratuita para la inteligencia de negocio – Ejemplo de an谩lisis de texto

(Art铆culo escrito por nuestra alumna聽Olatz Arrieta, de la 3陋 promoci贸n del聽Programa de Big Data y Business Intelligence聽en Bilbao)

Despu茅s de un a帽o de duro trabajo, termino el Programa de Big Data y Business Intelligence impartido por la facultad de ingenier铆a de la Universidad de Deusto. A lo largo de este tiempo, hemos aprendido much铆simo de las m煤ltiples facetas de este concepto tan amplio que es el 鈥淏ig Data鈥, pero, sin duda, uno de los mejores y m谩s pr谩cticos decubrimientos ha sido el entornolenguaje 鈥淩鈥.

R es un lenguaje superversatil, gratuito y con un soporte 鈥渙pen鈥 impresionante en internet (por supuesto en ingl茅s), que te permite encontrar siempre soluci贸n, una paquete desarrollado y scripts de ejemplo, para cualquier necesidad que te encuentres en un proyecto. Yo, en este tiempo en el que me he podido empezar a asomar a este universo de posibilidades, lo he utilizado en pr谩cticas de casos reales para distintos usos:

  • Hacer calidad y manipulaci贸n de datos, eliminando las limitaciones de volumen聽que tenemos con herramientas habituales como Excel, y utilizando funciones que, en un solo paso, realizan operaciones que de otra manera supondr铆an numerosas pasos y tablas intermedias.
  • Aplicar modelos de predicci贸n (regresi贸n, clasificaci贸n) y descripci贸n (clustering, asociaci贸n, correlaci贸n,..) a importantes vol煤menes de datos para extraer conclusiones relevantes y no inmediatas.
  • Pasar informaci贸n de un soporte-formato a otro de manera sencilla para poder importar o exportar desde o hacia distintas fuentes.
  • Hacer tratamientos de texto: palabras key, nubes de palabras o an谩lisis de sentimiento de cualquier texto, incluso de p谩ginas web o RRSS (facebook, twitter,..)

Esta 煤ltima aplicaci贸n de an谩lisis de texto, 聽ha sido el objeto de mi 煤ltimo proyecto de trabajo en el m谩ster, cuyo objetivo era practicar con algunas de las herramientas que R tiene para estos cometidos.

Decid铆 analizar los textos de los discursos de navidad del Lehendakari y del Rey de Espa帽a en diciembre 2007 y diciembre 2017. Qu茅r铆a observar qu茅 diferencias y evoluci贸n ha habido entre los dos perfiles en estos 10 a帽os. Tras la correspondiente limpieza y adecuaci贸n de los textos, por ejemplo sustituyendo 帽 por gn, eliminando tildes, poniendo en min煤sculas todo, igualando conceptos similares como democracia 鈥 democr谩tico/a para poder observar mejor su peso, etc. muestro un ejemplo de algunos de los resultados obtenidos

Las palabras que no faltan en ninguno de los discursos, estando presentes en todos, m谩s de 2 veces, son las siguientes:

Palabras discurso lehendakari y rey (Fuente: elaboraci贸n propia)
Palabras discurso lehendakari y rey (Fuente: elaboraci贸n propia)

Las 20 palabras m谩s repetidas en cada discurso, y su frecuencia de aparici贸n a lo largo del mismo, son las siguientes:

Las palabras m谩s repetidas en cada discurso (Fuente: elaboraci贸n propia)
Las palabras m谩s repetidas en cada discurso (Fuente: elaboraci贸n propia)
Las palabras m谩s repetidas II (Fuente: elaboraci贸n propia)
Las palabras m谩s repetidas II (Fuente: elaboraci贸n propia)

Sin 谩nimo de ser exhaustiva ni realizar valoraciones, destaco algunas observaciones sencillas que se pueden extraer como ejemplo:

  • El Lehendakari Ibarretxe en 2007 ha sido sin duda el m谩s reiterativo en los conceptos clave de su discurso ya que presenta claramente una frecuencia m谩s alta en mayor n煤mero de palabras que los dem谩s.
  • En 2007 el Lehendakari repet铆a la palabra ETA mientras que el Rey usaba 鈥渢errorismo鈥 y la tem谩tica 鈥渢errorismo鈥 ha perdido peso en 2017
  • En 2017 ambos dirigentes presentan en sus primeros puestos de reiteraci贸n, sus 谩mbitos territoriales (Euskadi, Espa帽a) y aspectos ligados a la convivencia, sociedad o personas.
  • En 2017 鈥淐atalu帽a鈥 no es mencionada de manera relevante por el Lehendakari y s铆 por el Rey que destaca tambi茅n otras palabras ligadas a este asunto.
  • La palabra 鈥渃onstituci贸n鈥, principal argumento del discurso del Rey en 2007, desaparece de los discursos en 2017, siendo sustituida por conceptos m谩s 鈥渟oft鈥漜omo democracia, derecho, principios,…
  • La 鈥減ol铆tica鈥 es claramente una preocupaci贸n de los 2 Lehendakaris, mientras que no es destacada por los Reyes de Espa帽a.
  • La palabra 鈥減az鈥 la repiten ambos Lehendakaris y no los reyes, y la palabra 鈥渧ida鈥 a la inversa, est谩 muy presente en los discursos de los reyes pero no de los Lehendakaris.

Est茅 hincapi茅 en determinados conceptos se muestra m谩s graficamente si elaboramos las NUBES DE PALABRAS, resultantes de seleccionar los t茅rminos que cada gobernante ha utilizado en m谩s de 6 ocasiones a lo largo de sus discursos. Los tama帽os y colores de letra representan pesos de frecuencias relativas dentro de cada discurso:

Nubes de Palabras Rey y Lehendakari (Fuente: elaboraci贸n propia)
Nubes de Palabras Rey y Lehendakari (Fuente: elaboraci贸n propia)

Se observa un distinto estilo de comunicaci贸n entre los dirigentes espa帽oles y vascos. Los lehendakaris presentan un estilo en el que abundan los t茅rminos muy reiterados, mientras que en el caso de los reyes, 茅stos concentran la insistencia en menos t茅rminos.

Por 煤ltimo, he querido hacer una peque帽a prueba del funcionamiento de las herramientas de an谩lisis de sentimiento. R dispone de diversos paquetes para ello, yo he usado Tidyverse y Tidytext, que presentan 3 lexicons que realizan una valoraci贸n 鈥渆mocional鈥 de los sentimientos que te贸ricamente generan las palabras utilizadas. Los lexicones son en ingl茅s, por lo que he traducido directamente con google (R dispone tambi茅n de paquetes espec铆ficos de traducci贸n que utilizar APIs por ejemplo de microsoft, pero no he tenido tiempo de probarlos) 聽los discursos del 2017 y, sin realizar ninguna revisi贸n de la calidad de la traducci贸n (seguramente habr铆a que refinar muchas expresiones y t茅rminos), le he pasado los diccionarios lexicon de BING y NRC a cada discurso, para observar qu茅 tipo de emociones provoca cada uno.

He aqu铆 el resultado resumido del peso de cada sentimiento en los discursos de 2017:

An谩lisis del sentimiento discursos Rey y Lehendakari (Fuente: elaboraci贸n propia)
An谩lisis del sentimiento discursos Rey y Lehendakari (Fuente: elaboraci贸n propia)

Por 煤ltimo, utilizando el lexicon de AFINN que valora num茅ricamente las palabras entre -5 y +5 seg煤n la negatividad o positividad de sentimientos generados, el resultado final es el siguiente, expresado en los correspondientes histogramas de frecuencia de presencia de cada tipo de valor emocional:

Nota: el n煤mero de palabras totales/煤nicas que se ha podido valorar (que despu茅s de ser traducido el discurso, estaban presentes en el lexicon) en cada caso ha sido de 85/53 para el Lehendakari y de 106/87.
Nota: el n煤mero de palabras totales/煤nicas que se ha podido valorar (que despu茅s de ser traducido el discurso, estaban presentes en el lexicon) en cada caso ha sido de 85/53 para el Lehendakari y de 106/87.

Se observa que el discurso del lehendakari se encuentra sesgado hacia la positividad mientras que el del Rey de Espa帽a presenta m谩s valores extremos, lo que resulta en un valor 鈥渆mocional鈥 medio de +1,06 sobre 5 en el caso del lehendakari y de un 0,49 sobre 5 en el caso de el Rey, resultados que corroboran el obtenido en la clasificaci贸n de t茅rminos anterior.

En resumen, que R es una herramienta que, una vez realizado el esfuerzo inicial imprescindible para adquirir la competencia m铆nima, presenta un enorme potencial de aplicaci贸n a casi cualquier necesidad o problema de an谩lisis de datos que a una empresa se le pueda presentar, siendo un aliado muy interesante y recomendable para el desarrollo del business intelligence.

Las fronteras regulatorias del Big Data: crece el poder de la Uni贸n Europea

(Art铆culo escrito por聽Elen Irazabal, alumni de聽Deusto Derecho聽y alumna de la II Edici贸n del聽Programa en Tecnolog铆as de Big Data聽en nuestra sede de Madrid)

La principal novedad que introduce la Uni贸n Europea en lo concerniente al mundo del Big Data es la singular instauraci贸n del derecho fundamental de la protecci贸n de datos, separada del derecho fundamental a la privacidad, junto con el mandato legislativo que la Uni贸n Europea se autoproclama en la materia:

El art铆culo 16 del Tratado del Funcionamiento de la Uni贸n Europea establece que 鈥El Parlamento Europeo y el Consejo establecer谩n, con arreglo al procedimiento legislativo ordinario, las normas sobre protecci贸n de las personas f铆sicas respecto del tratamiento de datos de car谩cter personal por las instituciones, 贸rganos y organismos de la Uni贸n, as铆 como por los Estados miembros en el ejercicio de las actividades comprendidas en el 谩mbito de aplicaci贸n del Derecho de la Uni贸n y sobre la libre circulaci贸n de estos datos. El respeto de dichas normas estar谩 sometido al control de autoridades independientes鈥.[1] Es decir, la Uni贸n Europea se otorga la potestad de dictar normas que regulen la protecci贸n de datos de car谩cter personal sobre la libre circulaci贸n de estos datos y establece mecanismos de control de cumplimiento normativo.

Asimismo, la protecci贸n de datos de car谩cter personal viene declarada derecho fundamental en la Carta de Derechos Fundamentales, donde se faculta a sus titulares del 鈥derecho a acceder a los datos recogidos que le conciernan y a su rectificaci贸n鈥.[2]

As铆 pues, las novedades que introduce el nuevo Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) se centran en el mandato legislativo que regula聽 una mayor protecci贸n a las personas f铆sicas sobre sus datos, sobre la libre circulaci贸n de datos en el mercado 煤nico de la Uni贸n.

B谩sicamente, la Uni贸n Europea despliega su poder pol铆tico sobre estas tres vertientes: se posiciona como garante de la protecci贸n de derechos de las personas f铆sicas respecto a sus datos de car谩cter personal. Establece condiciones de funcionamiento del mercado interior de la uni贸n. Y por 煤ltimo, se postula como voz 煤nica en las relaciones exteriores.

Veamos a continuaci贸n las novedades que introduce el Reglamento con respecto a la Directiva 95/46 que le precede en la materia y que nos proporcionan una visi贸n de la estrategia pol铆tica de las instituciones europeas desde las tres facetas antes mencionadas:

En primer lugar, una de las novedades principales del Reglamento con respecto a la Directiva 95/46 es la unificaci贸n y armonizaci贸n de los criterios legislativos de la Uni贸n, en aras de facilitar la libre circulaci贸n y que otorga a la Uni贸n Europea el monopolio legislativo en la materia. La relevancia del Reglamento, reviste en efecto, en su car谩cter de aplicaci贸n directa y obligatoria sobre los actores involucrados en todos los Estados Miembros.

El monopolio legislativo se puede deducir de la facultad que declara la Carta de Derechos Fundamentales antes mencionada. De esta manera, el Reglamento otorga mayores derechos a los usuarios: derecho a la limitaci贸n del tratamiento, derecho a la portabilidad, un aumento de la transparencia y del ejercicio del derecho a la informaci贸n, mayor derecho de indemnizaci贸n y de interposici贸n de denuncias y el famoso derecho al olvido. Derecho que, la Sentencia del Tribunal de Justicia de la UE del 13 de mayo de 2014 reconoci贸 por primera vez.

Al establecer una bater铆a de derechos al usuario, la legislaci贸n correlativamente impone renovadas obligaciones a las empresas. Tanto la adopci贸n de medidas que aseguren el cumplimiento normativo (responsabilidad proactiva) como la adopci贸n de modelos que acrediten la prevenci贸n de riesgos (protecci贸n de datos por defecto y desde el dise帽o). Las obligaciones de las empresas pueden consistir, y seg煤n los casos, desde el nombramiento de un delegado de protecci贸n de datos como en la notificaci贸n de brechas de seguridad a la autoridad de control, entre otros.

En segundo lugar, la aplicaci贸n se ampl铆a en su aplicaci贸n territorial: No s贸lo se aplica a responsables de tratamiento de datos establecidos en la UE, sino que se expande a responsables y encargados no establecidos en la UE siempre que realicen tratamientos derivados de una oferta de bienes o servicios destinados a ciudadanos de la Uni贸n o cuando las actividades de tratamiento est茅n relacionadas con el control de su tratamiento dentro de la UE.

Por el contrario, y a aunque la RGPD聽 incluye modificaciones en el r茅gimen de transferencias internacionales, perdura el poder de la Comisi贸n Europea:聽s贸lo podr谩n realizarse transferencias de datos personales a terceros pa铆ses que la Comisi贸n considere que garantizar un nivel adecuado de protecci贸n聽(a falta de decisi贸n s贸lo se podr谩n transmitir datos personales mediante garant铆as adecuadas o situaciones espec铆ficas). Por lo tanto, el criterio de la聽protecci贸n聽tambi茅n se aplica en la toma de decisi贸n de la Comisi贸n Europea para decidir la adecuaci贸n del pa铆s receptor.

La Regulaci贸n no s贸lo regula el funcionamiento de los agentes econ贸micos en el mercado 煤nico, sino que interviene estableciendo las fronteras regulatorias empresariales con terceros pa铆ses que a su vez, colisionan con la jurisdicci贸n y legislaci贸n de esos pa铆ses. En consecuencia, el mundo del dato va a empujar la competencia legislativa de distintos pa铆ses, que muy probablemente derivar谩 en la cooperaci贸n de la Uni贸n Europea, de la mano de la Comisi贸n, a acuerdos internacionales que armonicen pr谩cticas. Ejemplo de ello es el escudo de privacidad o la privacy shield entre EU y EEUU.

Concluyamos…

Siete de las diez empresas con mayor valor burs谩til del mundo se fundamentan en datos[3], nuestro director Alex Ray贸n, dejaba este titular en su reciente entrevista a Masmovilidadi .El flujo global de los datos masivos y el procesamiento de los mismos, empujan a la globalizaci贸n digital basada en el dato. La Uni贸n, no ajena a este fen贸meno global del Big Data, otorg贸 el car谩cter de derecho fundamental de la protecci贸n de datos de car谩cter personal. Con el objetivo de otorgar mayor control de los datos a las personas, la Uni贸n Europea se posiciona como protector de las mismas, distanci谩ndose de los principios y derechos que limitan la intervenci贸n en la vida de las personas por el poder pol铆tico. El Derecho Fundamental no s贸lo no limita la injerencia pol铆tica, sino que la expande al regular la conducta del mercado interior y constri帽e el poder de decisi贸n empresarial a costa del aumento del poder pol铆tico. Por otro lado, la Uni贸n establece por los usuarios el tipo de derechos a ejercer por ellos y gu铆a centralizadamente su comportamiento en el mercado digital. As铆, qu茅 duda cabe, la Uni贸n Europea refuerza su posici贸n en la esfera comercial internacional.

Claves para afrontar el nuevo Reglamento de Protecci贸n de Datos de la UE (Fuente: https://dirigentesdigital.com/articulo/tecnologia/44391/claves-reglamento-proteccion-datos-ue.html)
Claves para afrontar el nuevo Reglamento de Protecci贸n de Datos de la UE (Fuente: https://dirigentesdigital.com/articulo/tecnologia/44391/claves-reglamento-proteccion-datos-ue.html)

[1] Art.16 https://www.boe.es/doue/2010/083/Z00047-00199.pdf

[2] Art.8 http://www.europarl.europa.eu/charter/pdf/text_es.pdf

[3] http://masmovilidad.com/2017/11/14/alex-rayon-entrevista-bigdata/