Cristina PariasBBVAren Espainiako zuzendari nagusia
Día | Eguna: 11 de noviembre de 2016 /2016ko azaroak 11
Hora | Ordua: 09:00
Lugar | Lekua: 7ª planta, Atrio | 7. solairua, Atrioa
Dirección | Helbidea: Biblioteca CRAI de la Universidad de Deusto (Bilbao) | Deustuko Unibertsitateko CRAI liburutegia (Bilbo). Ver mapa | Mapa ikusi
Inscripción| Izen-ematea*: Rellenar formulario | Formularioa*Aforo limitado. Es imprescindible inscribirse para poder asistir al acto.
Leku kopuru mugatua. Ezinbestekoa da izena ematea ekitaldira joateko.
Contacto | Harremanetarako: 94 413 90 20Preferentes, cláusulas suelo, tarjetas black, el rescate… La imagen de la banca española se ha deteriorado notablemente en los años de crisis y todo el sistema necesita mejorar su reputación y recuperar la confianza del cliente.
Por si esto no fuera suficiente, la tecnología y los cambios de hábito de los clientes fuerzan a las entidades a una transformación digital y hacer un uso masivo de los canales digitales. Esto constituye una oportunidad para reducir los costes pero es al mismo tiempo un gran reto, puesto que permitirá la irrupción en el mercado financiero de nuevos competidores como las grandes empresas tecnológicas.
Y es que las entidades que no sepan adaptarse «desaparecerán en los próximos cinco o diez años», tal y como ha señalado en más de una ocasión Francisco González, presidente de BBVA.
Cristina Parias, Directora General de BBVA en España, nos expondrá las claves para afrontar con éxito estos restos y seguir en una posición de liderazgo en el sistema financiero global.
Finantza sistemaren egungo egoera, zaila ez ezik, inoiz ikusi gabea da alde askotatik. Historian lehenengoz, bankuek interes tipo negatiboei aurre egin behar diete, eta horrek marjinak murriztu eta oso zail egiten du diru-sarrerak igotzea. Gainera, egoera horrek luzaro iraungo duela dirudi.
Lehentasunezko akzioak, zoru-klausulak, black txartelak, erreskatea… Espainiar bankuen irudia nabarmen hondatu da krisialdiko urteetan eta sistema guztiak behar du ospea hobetu eta bezeroen konfiantza berreskuratu.
Hori nahikoa ez balitz, teknologiak eta bezeroen ohitura aldaketak behartu egiten dituzte erakundeak aldaketa digitala egitera eta kanal digitalak erabiltzera. Egoera hori aukera bat da kostuak murrizteko eta, aldi berean, erronka handia ere bai, finantza merkatuan beste lehiakide batzuk sartzeko modua izango delako, enpresa teknologiko handiak, esaterako.
Izan ere, egokitzen ez dakiten erakundeak “desagertu egingo dira hurrengo 5-10 urteetan”, Francisco González BBVAko presidenteak behin baino gehiagotan aipatu duenez.
Cristina Parias BBVAren Espainiako zuzendari nagusiak azalduko ditu erronka horiei arrakastaz aurre egiteko eta finantza sistema globalaren lidergoan jarraitzeko gakoak zeintzuk diren.
